Front Office Agent

vor 1 Tag

Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

ARCOTEL RUBIN - Hamburg - 15.12.2024 - Vollzeit - unbefristet **** Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns Unser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer Rezeption schafft. Als Front Office Agent sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses. Neben Ihren täglichen Aufgaben bieten wir Ihnen auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wenn Sie über ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden und eine spannende Karriere in der Hotellerie zu starten. **IHRE ROLLE**: - Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie effiziente Abwicklung von Check-In und Check-Out - Kompetente und freundliche Gästebetreuung - Sorgfältige Vorbereitung der Anreisen und Kontrolle der Abreisen - Gewissenhafte Kassenführung und präzise Rechnungslegung - Bearbeitung von Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows - Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B) - Professionelles Reklamationsmanagement - Administrative Aufgaben **IHR PROFIL**: - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen - Ausgeprägte Service - und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen - Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen - Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen - Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch Protel) **BENEFITS**: **Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt** **Attraktive Vergütung und Prämienregelung** **Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten** **Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr** **Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung** **Mindestens 30 Urlaubstage (ab einer Betriebszugehörigkeit von 3 Jahren dann 32 Urlaubstage und nach 5 Jahren final 34 Urlaubstage)** **Prämienprogramm "bring a friend"** **Sommerfest & Weihnachtsfeier** **Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B** **Top - Trainings und Digital Academy** **HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**: Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Minimum liegt. Details besprechen wir gerne persönlich. Dann bewerben Sie sich noch heute Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können **IHR ANSPRECHPARTNER**: **Ronja Schlaeger** Resident Manager Human Resources 040/2094092840 **

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Front Office Agent* 01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren Werde Teil unserer urbanen Hotelwelt und gestalte als Front Office Agent (m/w/d) das Gästeerlebnis an vorderster Front - mit Persönlichkeit, Leidenschaft und einem Lächeln, das bleibt. **Dein...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Front Office Agent (STARS)* Full Time Überseeallee 15, 20457 Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.11.25 Jetzt bewerben #be_a_triSTARBei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde...

  • Front Office

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg City North Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg City North Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hamburg City North** gegenüber dem...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent Im Nachtdienst

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Front Office Agent im Nachtdienst 01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren **Dein Aufgabenbereich**: Als "the niu-Buddy"* bist Du ein echter Gastgeber* und vereinst den Front Office fließend mit dem F&B Bereich. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg-Altona, Deutschland Leonardo Hamburg Altona Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Weiterhin sind 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik sowie Sauna und Fitness Center...