Second Level Supporter

vor 1 Woche


Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

**Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Bremen.**

**Benefits**:

- Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub
- Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen
- Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
- Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur

**Aufgabengebiet**:

- Anwenderbetreuung im Rahmen des 2nd-Level Supports
- Behebung von technischen Problemen und Störungen im Zusammenhang mit der ERP-Software
- Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module Überwachung des Systembetriebs und Optimierung der bestehenden Systeme und Funktionen
- Erstellung von Datenexporten aus dem ERP-System
- Dokumentation der Supportvorgänge

**Anforderungsprofil**:

- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder ähnliches) bzw. ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
- Kenntnisse in der Administration und dem Support von ERP-Systemen
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse & eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Support teilweise auf Englisch)
- Hoher Servicegedanke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Sabine Schwieder**
Team Lead IT HR Consultant

+49 40 514007-220

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.



  • Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **Direktvermittlung** suchen wir für unseren Kunden am Standort **Bremen** einen **Second Level ERP-Supporter (m/w/d)** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen


  • Bremen, Deutschland Neumann IT Systems Vollzeit

    Achtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Wir suchen First und Second Level Support in Bremen: **Ihre Tätigkeiten**: - 1st und 2nd Level Support von Clientsystemen - Drucker Support - Anwenderbetreuung im Hardware und Software Umfeld - Dokumentation (Ticketsystem) -...


  • Bremen, Deutschland FAUN Umwelttechnik Vollzeit

    **KOMM AN BOARD! WIR MACHEN MIT DIR DIE WELT SAUBERER.**: ENGINIUS entwickelt und produziert in Bremen emissionsfreie Wasserstoff-LKW für einen klimaneutralen Lastverkehr. Das ist unsere Vision. Wir gehören zu den Pionieren in diesem Bereich und unsere Fahrzeuge sind auf Europas Straßen unterwegs. Kompetenz und Leidenschaft kommen nicht von ungefähr....


  • Bremen, Deutschland FAUN Umwelttechnik Vollzeit

    **Komm an Board!** **Wir machen mit dir die Welt sauberer.** ENGINIUS entwickelt und produziert in Bremen emissionsfreie Wasserstoff-LKW für einen klimaneutralen Lastverkehr. Das ist unsere Vision. Wir gehören zu den Pionieren in diesem Bereich und unsere Fahrzeuge sind auf Europas Straßen unterwegs. Kompetenz und Leidenschaft kommen nicht von...


  • Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Bremen, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen GmbH - Bremen Vollzeit

    Das sind wir:Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Kundenanfragen per...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen Vollzeit

    Im Onsite Support übernimmst du Verantwortung für die kniffligen Fälle, die im First oder regulären Second Level nicht gelöst werden können.Als Eskalationsstufe für komplexe Incidents sorgst du dafür, dass diese effizient und nachhaltig bearbeitet werden.Du analysierst Ursachen, entwickelst Workarounds und setzt pragmatische Lösungen in enger...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.  Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...

  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Bremen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) am Standort Hamburg. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungen - Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets, die durch den vorgelagerten Support erstellt wurden -...