Telefonischer Kundenberater

Vor 7 Tagen


Halle Saale, Deutschland Perulatus Vollzeit

**Unternehmen**:
Perulatus GmbH

Humboldtstraße 8

85609 Aschheim

**Über uns**:
Die Perulatus GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsdienstleistungen. Mit unserem digitalen Pflegeantrag bieten wir eine benutzerfreundliche Lösung für die Beantragung von Pflegeleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kundenorientierten Telefonisten (m/w/d).

**Stellenbezeichnung**:
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen

**Ihre Aufgaben**:

- **Beratung**: Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden rund um den digitalen Pflegeantrag und zugehörige Dienstleistungen.
- **Vermittlung**: Effiziente Vermittlung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder externe Partner.
- **Bestellannahme**: Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie Pflegeanträgen telefonisch und über andere Kommunikationskanäle.
- **Lösungen anbieten**: Aktives Anbieten von Lösungen und Unterstützung bei Problemen oder Fragen unserer Kunden zur Nutzung unseres digitalen Pflegeantrags.

**Ihr Profil**:

-  Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder einer ähnlichen Position
-  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
-  Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
-  Gute EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
-  Geduld, Empathie und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben

**Wir bieten**:

-  Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld
-  Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bis zu 600 € Bonus im Monat
-  Ein kollegiales Team und flache Hierarchien

**Bewerbung**:
Wenn Sie Teil unseres engagierten Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin an:
Herr Andreas Ester

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Provision

Arbeitsort: Vor Ort



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