Call Center Agent
vor 2 Wochen
**Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie**:
- Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EUR
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersversorgung
- Gleitzeit und 1 Tag Home-Office pro Woche
- Zuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und Montageankündigungen
- Erklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen Fachabteilungen
- Reklamationsbearbeitung
- Versand fehlender Dokumentationen
- Abfrage und Aktualisierung von Kundendaten
- Nachfassen von Terminen beim Kunden
- Aufnahme und erste Hilfestellung bei Störmeldungen
- Weiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker
**Das bringen Sie mit**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- Freude im In
- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern
- Erste Erfahrungen im 1st
- und 2nd
- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den **Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen**, suchen wir am Standort **Friolzheim**einen **Call Center Agent (m/w/d) für die technische Hotline** im Rahmen der **Direktvermittlung**. In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden, nehmen eingehende Anrufe entgegen und bearbeiten verschiedene Kundenanfragen, die über das Ticket-System eingehen.
**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**: Kundenservice Agent (m/w/d), Customer Support Mitarbeiter (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Service Desk Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer Call Center (m/w/d)
**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 45.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
-
Call Center Agent
vor 1 Woche
Friolzheim, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit**Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie**: - Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EUR - 30 Tage Urlaub - Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersversorgung - Gleitzeit und 1 Tag Home-Office pro Woche - Zuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten **Das sind Ihre Aufgaben**: - Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller...
-
Call Center Agent
vor 2 Wochen
Friolzheim, Deutschland Talentim GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) technische Hotline Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den **Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen**, suchen wir am Standort **Friolzheim**einen **Call Center Agent (m/w/d)**für die technische Hotline** im Rahmen der **Direktvermittlung**. In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle...
-
Call Center Agent
vor 3 Wochen
Friolzheim, Deutschland Talentim GmbH VollzeitCall Center Agent (m / w / d) technische Hotline Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen PKW-Parksystemen , suchen wir am Standort Friolzheim einen Call Center Agent (m / w / d) für die technische Hotline im Rahmen der Direktvermittlung . In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle...
-
Call Center Agent
vor 1 Woche
Friolzheim, Deutschland Talentim GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) technische Hotline Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen PKW-Parksystemen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Call Center Agent (m/w/d) für die technische Hotline im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Schlüsselposition sind Sie die...
-
Call Center Agent
vor 7 Stunden
Friolzheim, Deutschland Talentim GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) technische Hotline Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen PKW-Parksystemen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Call Center Agent (m/w/d) für die technische Hotline im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Schlüsselposition sind Sie die...
-
Friolzheim, Deutschland PGS Parking- und Garagen-Service GmbH VollzeitJob DescriptionAls Tochtergesellschaft der WÖHR Autoparksysteme GmbH kennen wir uns aus, wenn es um mechanische Parksysteme oder automatische Parkanlagen geht. Ausgegründet aus der Kundendienstabteilung der WÖHR Autoparksysteme GmbH im Jahre 1998, verfügen wir über fast 60 Jahre Erfahrung im Service von Parksystemen aller Art. Unsere Serviceleistungen...
-
Friolzheim, Deutschland PGS Parking- und Garagen-Service GmbH VollzeitJob DescriptionAls Tochtergesellschaft der WÖHR Autoparksysteme GmbH kennen wir uns aus, wenn es um mechanische Parksysteme oder automatische Parkanlagen geht. Ausgegründet aus der Kundendienstabteilung der WÖHR Autoparksysteme GmbH im Jahre 1998, verfügen wir über fast 60 Jahre Erfahrung im Service von Parksystemen aller Art. Unsere Serviceleistungen...
-
Friolzheim, Deutschland PGS Parking- und Garagen-Service GmbH VollzeitAls Tochtergesellschaft der WÖHR Autoparksysteme GmbH kennen wir uns aus, wenn es um mechanische Parksysteme oder automatische Parkanlagen geht. Ausgegründet aus der Kundendienstabteilung der WÖHR Autoparksysteme GmbH im Jahre 1998, verfügen wir über fast 60 Jahre Erfahrung im Service von Parksystemen aller Art. Unsere Serviceleistungen umfassen...
-
Friolzheim, Deutschland PGS Parking- und Garagen-Service GmbH VollzeitAls Tochtergesellschaft der WÖHR Autoparksysteme GmbH kennen wir uns aus, wenn es um mechanische Parksysteme oder automatische Parkanlagen geht. Ausgegründet aus der Kundendienstabteilung der WÖHR Autoparksysteme GmbH im Jahre 1998, verfügen wir über fast 60 Jahre Erfahrung im Service von Parksystemen aller Art. Unsere Serviceleistungen umfassen...
-
Friolzheim, Deutschland PGS Parking- und Garagen-Service GmbH VollzeitAls Tochtergesellschaft der WÖHR Autoparksysteme GmbH kennen wir uns aus, wenn es um mechanische Parksysteme oder automatische Parkanlagen geht. Ausgegründet aus der Kundendienstabteilung der WÖHR Autoparksysteme GmbH im Jahre 1998, verfügen wir über fast 60 Jahre Erfahrung im Service von Parksystemen aller Art. Unsere Serviceleistungen umfassen...
