Call Center Expert

vor 1 Woche

Mainz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Erste Beratungsstelle für alle Händler unseres Automobil Kunden - von Kampagnen, über Probleme mit Systemen bis hin zu Rechnungen
- Durchführung unterschiedlicher Telefonprojekte im In
- und Outbound Bereich mit den Schwerpunkten Kundenbindung, Terminvereinbarung, Presales sowie telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
- Beschwerde Management

**Das bringst Du mit**:

- Freude und Erfahrung bei der telefonischen und schriftlichen Beratung
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter.
- Quereinstieg möglich
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist service
- und lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen runden dein Profil ab
- Du arbeitest gerne mit dem MS Office Paket und mit Exceltabellen kannst du sicher umgehen

**Das bieten wir Dir**:

- **Flexibilität gehört dazu**: Ob an deinem Platz in der Agentur oder von zu Hause aus: Unser hybrides Arbeitszeitmodell ermöglicht dir flexibles Arbeiten. Und klar, auch für private Termine oder spontane familiäre Verpflichtungen finden wir gemeinsam immer eine Lösung.
- **Rundum gute Aussichten**:Wir bieten dir eine tolle Arbeitsatmosphäre in modernen Büros mit State-of-the-Art-Ausstattung. Beide Agenturstandorte befinden sich direkt in der City - Panoramablick inklusive.
- **Hunger?** Ob italienisch, asiatisch oder doch lieber eine Stulle vom Bäcker um die Ecke: Alles findest du in unmittelbarer Nähe. Und weil wir mittendrin sind, ist natürlich auch die Verkehrsanbindung optimal.
- **Gesundheit im Fokus**: Neben jährlichen Augenuntersuchungen bieten wir immer wieder Firmensport an. Und laden dich zu einem Match an unserer hauseigenen Tischtennisplatte ein.
- **Hunde sind herzlich willkommen**:Wir lieben Hunde und freuen uns, wenn dein gut erzogener vierbeiniger Begleiter unsere Call Toni Hunde-Family erweitert.
- **Den Horizont erweitern**: Wir bieten dir Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dich voranzubringen. Und uns natürlich auch.
- **Ein Extra für die Altersvorsorge**: Wir unterstützen dich mit attraktiven Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge. Denn es soll dir auch im Alter gut gehen.
- **Feiern als Team**:Eine gute Zeit miteinander zu haben, ist uns wichtig. Ob beim Sommerfest, bei der Weihnachtsfeier, dem allmonatlichen Kochevent der Chefs oder einem spontanen Feierabendbier. Let’s party

  • Call Center Agent

    vor 18 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe Vollzeit

    Das erwartet Dich Bereit für Action? Hau in die Tasten und werde Mitglied unserer Call Center Crew29 Tage Urlaub & flexible ArbeitszeitenFixgehalt und bis zu 600€ Bonus im MonatTeilzeit Stunden50€ steuerfrei jeden Monat & 49€ DeutschlandticketBetriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über...

  • Call Center Agent

    vor 18 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe Vollzeit

    Das macht die Stelle aus Komm in die Leitung: Werde unser Held im Call Center TeamZielorientierte Gespräche im B2CTelefonische Beratung von PflegebedürftigenIndividuelle BedarfsanalyseDokumentation im CRM SystemVermittlung an passende PflegedienstleisterHierauf kommt es an Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab:Lust auf eine neue Herausforderung als...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 18 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    AufgabenHol Dir Dein Headset: Werde unser Call Center ChampionZielorientierte Gespräche im B2CTelefonische Beratung von PflegebedürftigenIndividuelle BedarfsanalyseDokumentation im CRM SystemVermittlung an passende PflegedienstleisterQualifikationMit diesen Highlights hebst Du Dich ab:Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent m/w/dSympathisch,...

  • Call Center Agent Vertrieb M/w/d

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Du möchtest Dein Verkaufstalent unter Beweis stellen und gemeinsam mit uns wachsen? Wir suchen echte Verkäufer mit Persönlichkeit, die als motivierte Teamplayer mithelfen unsere Marktführerschaft weiter auszubauen: Als Teil unseres Sales-Teams bist Du für unser Partnernetzwerk verantwortlich und hast somit direkten Einfluss auf unseren...

  • Telefonischer Kundenservice, Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland Landeshauptstadt Mainz Vollzeit

    Die Stadtverwaltung Mainz ist Dienstleisterin für Mainzer Bürger:innen und eine der größten Arbeitgeberinnen in der Region. Im Team Mainz sind ca. 5.000 Mitarbeiter:innen täglich für unsere Stadt im Einsatz. Wir verstehen uns als moderne Dienstleisterin, die offen ist für Verbesserungen, Anpassungen und Innovationen. Wir bieten qualitativ...

  • Auszubildender zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 18 Stunden

    Mainz, Deutschland Möbel Martin B.V. & Co. KG Vollzeit

    Auszubildender zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) im Logistik-Center bei Möbel Martin B.V. & Co. KG | softgarden View job here MÖBEL MARTIN – wir sind ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit acht Einrichtungshäusern im südwestdeutschen Raum und einem Onlineshop für Einkäufe rund um die Uhr. Einrichten heißt bei uns...

  • Microsoft Dynamics 365 CE Entwickler

    vor 18 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ilum:e informatik AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu konzipierst und realisierst Omnichannel-Contact-Center-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 CE, die unsere Kunden im Alltag wirklich unterstützen.Du integrierst Microsoft Teams Telefonie in Dynamics 365 Customer Service und sorgst für durchgängige, verlässliche Prozesse.Du setzt intelligente Routing-Logiken, Agenten-Pop-ups und neue...

  • Heat Transfer

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Carrier Kältetechnik Deutschland GmbH Vollzeit

    **Übersicht**: **Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kältetechnik!** Die Carrier Commercial Refrigeration steht an der Spitze der Innovation bei hochtechnologischen Heizungs - und Kältelösungen. Als weltweit führendes Unternehmen haben wir uns verpflichtet, nachhaltige und hochmoderne Lösungen zu liefern, die unsere Lebensqualität verbessern und...

  • Ausbildung Kauffrau/-mann für Büromanagement

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland MÖBEL MARTIN B.V. & CO. KG Vollzeit

    Ausbildung bei MÖBEL MARTIN: Besser leben, besser lernen, besser arbeitenDu suchst eine Ausbildung, die Dich nach vorne bringt? Dann bist Du bei uns genau richtig:Auszubildender zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) im Logistik-Center MainzDie Facts in Kürze Ausbildungsstart: 01.08.2026 Dauer: 3 Jahre Ausbildungsart: Duales System mit Praxis in unserer...

  • Ausbildung Kauffrau/-mann für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland MÖBEL MARTIN B.V. & CO. KG Vollzeit

    Ausbildung bei MÖBEL MARTIN: Besser leben, besser lernen, besser arbeitenDu suchst eine Ausbildung, die Dich nach vorne bringt? Dann bist Du bei uns genau richtig:Auszubildender zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) im Logistik-Center MainzDie Facts in Kürze Ausbildungsstart: 01.08.2026 Dauer: 3 Jahre Ausbildungsart: Duales System mit Praxis in unserer...