Sachbearbeiter Im Kundenservice

Neuenstein
Vollzeit
Unbefristet
Was erwartet Sie?
Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeiten diese bis hin zur finalen Klärung
Sie prüfen und klären eingehende Reklamationen, sowie telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Lieferanten und Kunden
Sie erstellen und kommunizieren täglich Auswertungen
Sie unterstützen die Abteilung Schadenservice in der Bearbeitung eingehender Schadensmeldungen
Sie sind gegebenenfalls für die operative Unterstützung des Warehouse verantwortlich
Was bringen Sie mit?
Sie drücken sich in Deutsch (Wort und Schrift) sicher und gewählt aus und beherrschen das MS Office-Paket grundlegend
Sie haben eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen - eine kaufmännische Ausbildung, Tätigkeiten im Call-Center und / oder Logistik-Erfahrung erleichtern Ihnen den Einstieg, sind aber kein Muss, Quereinsteiger sind willkommen
Sie werden häufig GLS und DER KURIER eigene Programme im Tagesgeschäft nutzen, daher sollten Sie lernwillig und aufgeschlossen gegenüber PC-Programmen sein
Ihnen liegt der Umgang und die Kommunikation mit verschiedenen Persönlichkeiten und Sie lieben den Kundenkontakt
Sie haben eine selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Was haben Sie von uns?
Weiterbildung
Weiterbildung
Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.
Tolles Team
Tolles Team
Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.
Betriebliche Altersversorgung
Betriebliche Altersversorgung
Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.
Umfassende Einarbeitung
Umfassende Einarbeitung
Sie erhalten eine Einarbeitung in alle relevanten Bereiche der GLS.
Interesse?
Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet
Fragen?
Wenden Sie sich gerne an Niklas Greczak unter 021183834881.