Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter/in Helpdesk(W/m/d) - Duesseldorf - HR digi. GmbH
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Teamleiter Helpdesk
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...
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Teamleiter Helpdesk
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...
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Teamleiter Helpdesk
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...
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Teamleiter M/w/d
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitGesucht wird für ein Unternehmen in Mönchengladbach ein Teamleiter m/w/d im Bereich Kreditgeschäft. Wollen Sie als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung tätig sein? **Als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung erwartet Sie**: Aufgaben - Teamleitung eines Teams im Bereich vertriebsorientierter Kreditberatung - Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger...
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Teamleiter M/w/d
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitGesucht wird für ein Unternehmen in Mönchengladbach ein Teamleiter m/w/d im Bereich Kreditgeschäft. Wollen Sie als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung tätig sein? **Als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung erwartet Sie**: Aufgaben - Teamleitung eines Teams im Bereich vertriebsorientierter Kreditberatung - Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger...
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Duesseldorf, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH VollzeitDie Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH ist der strategische und innovative Partner der deutschen Sparkassen für intelligentes Outsourcing und führender Full-Service-Dienstleister innerhalb der S-Finanzgruppe. Sie ist mit ihren Standorten flächendeckend in ganz Deutschland präsent, und mit unseren über 1.700 Mitarbeitenden sind wir...
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Duesseldorf, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH VollzeitDie Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH ist der strategische und innovative Partner der deutschen Sparkassen für intelligentes Outsourcing und führender Full-Service-Dienstleister innerhalb der S-Finanzgruppe. Sie ist mit ihren Standorten flächendeckend in ganz Deutschland präsent, und mit unseren über 1.700 Mitarbeitenden sind wir...
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Mitarbeiter Helpdesk
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitFür unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...
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Mitarbeiter Im Bereich Helpdesk
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitFür unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...
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Mitarbeiter Helpdesk
vor 1 Tag
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitFür unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...
Teamleiter/in Helpdesk(W/m/d)
vor 2 Wochen
**Teamleiter/in Helpdesk** (w/m/d)
**Deine Aufgaben**
- **DU** entwickelst und motivierst Dein Team sowohl persönlich als auch fachlich
- **DEIN **Team ist für den reibungslosen Supportprozess im Zusammenspiel von Service Desk, Workplace Management und Onsite Support verantwortlich
- **DU **nutzt ein regelmäßiges Reporting mit der Definition von Kennzahlen/KPI’s
- **DU **hast die Einhaltung von SLA’s und OLA’s im Blick und hilfst bei Bedarf in enger Zusammenarbeit mit Deinen Schnittstellen nach
- **DU **bist für die Kommunikation und dem Austausch im Team verantwortlich
- **DU **sorgst für die kontinuierliche und strategische Weiterentwicklung Deines Bereiches
- **DU** tauschst dich mit den anderen Abteilungen für die optimiereung der Prozesse aus
**Dein Profil**
- **DU** hast Dein Hochschul-/Masterstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Ähnlichem erfolgreich abgeschlossen oder ein abgeschlossenes Bachelor-Studium mit einschlägiger Berufserfahrung oder langjährige einschlägige Berufserfahrung
- **DU **bringst Erfahrung im Bereich Service Desk/Onsite Support mit und bist mit dem Betrieb von Endgeräten bestens vertraut
- **DU **hast Kenntnisse im Cloud M365 und bist bereit diese einzubringen
- **Du **hast langjährige Erfahrungen mit ITIL
- **DU **bist mit den Enterprise Mobility Management Lösungen bekannt
- **DU **bist motivationsfreudig und kommunikativ - damit du die Motivation des Teams immer aufrecht behälst
- **DU **verfügst über sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 60.000,00€ - 70.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50674 Köln
