Mitarbeiter:in Im Telefon- Und E-mail-support

Vor 2 Tagen

Berlin, Deutschland INWX GmbH Vollzeit

**Wer sind wir?**

Hallo, wir sind **INWX** - seit über 20 Jahren (damals noch InterNetworX) sind wir ein global agierendes Unternehmen, registrieren und verwalten für Kunden aus über 150 Ländern mittlerweile über 500.000 Domains.

Im Herzen von Berlin Kreuzberg zu Hause und mit 30 Kolleginnen und Kollegen sind wir ein junges, dynamisches und schlagkräftiges Team.
Wir sind noch weit weg von Perfektion und gewiss nicht frei von Altlasten, aber vielleicht kannst du uns helfen, besser zu werden. Uns ist Spaß an der Arbeit genauso wichtig, wie das respektvolle Miteinander. Wir verbessern uns stetig und nutzen Scrum und Kanban in der täglichen gemeinsamen Arbeit.

Praxiserfahrung und Enthusiasmus sind uns bei der Suche nach einer neuen Kollegin oder einem neuen Kollegen wichtiger als formelle Qualifikationen.

**Bewirb Dich, wenn Du Dich hier wieder erkennst**:
**Mitarbeiter:in im Telefon
- und E-Mail-Support (d/w/m)**:
Hallo du

Wir sind INWX - seit über 20 Jahren sind wir ein global agierender Domainregistrar. Wir registrieren und verwalten für Kunden aus über 150 Ländern mittlerweile über 500.000 Domains. Im Herzen von Berlin Kreuzberg zu Hause und mit 30 Kolleginnen und Kollegen sind wir ein junges, dynamisches und schlagkräftiges Team.

Du redest gerne mit Menschen, kannst gut zuhören und entlässt sie erst aus dem Telefonat, wenn das Problem gelöst ist?

Du kannst das genauso gut schriftlich in deutsch und englisch? Du übernimmst gerne Verantwortung und wünschst Dir selbstständig zu arbeiten? Fleiß, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und kundenorientiertes Arbeiten sind Dein Steckenpferd. Für uns ist es wichtig, Klasse Wenn Du jetzt noch sagst, dass Du es liebst, Abläufe zu optimieren, dann schreib uns schnell eine E-Mail.

Du verfügst bereits über IT- und Internet-Kenntnisse in den Bereichen Domains oder Hosting oder E-Mail oder würdest diese gerne erlernen? Wir zeigen Dir die täglichen Arbeiten in unserem Kundensupport, wie z. B. das Einleiten von Domainregistrierungen, Transfers, Updates oder die kompetente Beratung der Kunden zu technischen Fragen und zu unseren Produkten.

**Was für uns wichtig ist: Deine direkte Einarbeitung findet im Berliner Büro statt und wird ggf. für für einige Tage im Folgemonat vertieft. Die Kosten für Anfahrt und Unterkunft werden dir selbstverständlich gestellt.**

Was wir bieten:

- Freies und eigenständiges Arbeiten.
- 100% Homeoffice möglich (nach deiner umfassenden Einarbeitung in Berlin)
- 35 Tage Urlaub
- Laptop und Ausrüstung nach Wahl für das Home Office und zur privaten Nutzung.
- Jährliches Bildungsbudget für jede Mitarbeiterin.
- Eigene Glasfaseranbindung für super schnelles Internet (im Office Berlin).
- Eine bezahlte INWX-Stunde pro Woche zur freien Verfügung für private Anliegen.
- Freitags gemeinsames Bier-ab-Vier.
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events (z. B. Lasertag, grillen oder Massage am Arbeitsplatz).
- Erholungsraum mit Playstation 4.
- Fitnessstudio oder Fahrkartenrabatt.
- Großer Balkon mit Grill.
- Mitarbeiter-Rabatt auf Domains.
- Obst, Wasser und Kaffe zur freien Verfügung.
- Und vieles mehr

  • Mitarbeiter/in im Telefon und E-Mail Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland hotsplots GmbH Vollzeit

    HOTSPLOTS ist mit mehr als stationären und mobilen 6.000 WLAN-Hotspots in Bussen und Schienenfahrzeugen einer der erfolgreichsten Anbieter in Europa. Wir bieten richtungsweisende WLAN-Lösungen, sorgen für eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden und ernten Empfehlungen. So wachsen wir seit Unternehmensgründung kontinuierlich und profitabel – ohne...

  • Mitarbeiter/in Im Telefon Und E‑mail Support

    Vor 2 Tagen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland hotsplots GmbH Vollzeit

    HOTSPLOTS ist mit heute über 19.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum. Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil...

  • Mitarbeiterin Im Telefon- Und E-mail-support

    vor 2 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland INWX GmbH Vollzeit

    Lust auf 35 Tage Urlaub? dann lies weiter: Hallo, wir sind **INWX** - seit über 15 Jahren (damals noch InterNetworX) sind wir ein global agierendes Unternehmen, registrieren und verwalten für Kunden aus über 150 Ländern mittlerweile fast 400.000 Domains. Du redest gerne mit Menschen, kannst gut zuhören und entlässt sie erst aus dem Telefonat, wenn das...

  • Marketing-assistant E-mail-marketing

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland dskom GmbH Vollzeit

    Wir sind eine **erfahrene Online-Marketing-Agentur mit Sitz in Berlin**. Schon seit 2002 arbeiten wir für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) aus Deutschland mit dem Zielmarkt Deutschland. Unsere Mission: Performance-starkes Online-Marketing, das unseren KMU-Kund: innen zu mehr Umsatz und Gewinn verhilft. Die Schwerpunkte unseres...

  • Customer Support Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Brumaire Verlag Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen zum 5. Januar 2026 eine:n Mitarbeiter:in im Customer Support in Teilzeit, die:der Leserschaft freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert betreut.AusgestaltungDie Stelle umfasst 10 bis 16 Stunden pro Woche nach Vereinbarung, verteilt auf mehrere Tage. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit Option auf Verlängerung...

  • Customer Support Mitarbeiter:in

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Brumaire Verlag Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen zum 1. März 2026 eine:n Mitarbeiter:in im Customer Support in Teilzeit, die:der unsere Verlagskund:innen, Abonnent:innen und Käufer:innen freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert betreut.AusgestaltungDie Stelle umfasst 10 bis 16 Stunden pro Woche nach Vereinbarung, verteilt auf mehrere Tage. Die Stelle ist zunächst auf ein...

  • Teamleitung Im Besucherservice Telefon

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Humboldt Forum Service GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Humboldt Forum Service GmbH (HFS) ist eine 100%ige Tochter der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss. Sie realisiert seit Inbetriebnahme des Humboldt Forums umfassende infrastrukturelle Dienstleistungen in den Bereichen Besucherservice und Sicherheit und ist verantwortlich für die Umsetzung einer hohen Qualität in der...

  • Kundenservice - E-Mail & Telefon (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Berlin - Standort, Deutschland Trisor Vollzeit

    Deine AufgabenAn unserem Standort in der Bachstraße 12, 10555 Berlin, sowie online über einen dafür eingerichteten Arbeitsplatz in unserem Berliner Büro, bist Du das Gesicht und der gute erste Eindruck von TrisorDu bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich oder...

  • Mitarbeiter:in im Kraftwerksschichtbetrieb Dezentrale Anlagen

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland BEW Berliner Energie und Wärme GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter:in im Kraftwerksschichtbetrieb Dezentrale Anlagen / E-Technik in Berlin in unbefristeter Anstellung.Deine AufgabenBedienung, Kontrolle und Überwachung von Anlagenteilen des KraftwerkesEinhaltung des Arbeits- und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Support (E-Commerce)

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau.eu GmbH Vollzeit

    PERFEKTER START: BAU AUF UNS FÜR DEINE KARRIERE. Perfekt-Bau ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau. An unserem Berliner Standort arbeitet ein junges, dynamisches und sympathisches Team mit...