Reiseberater/in Für Luxus-

Mit über 20 Jahren internationalem Insiderwissen, einem 40 Milliarden USD-Netzwerk weltbester Reiseunternehmen, einem Portfolio von über 1.500 Luxus - und Lifestyle-Hotels & Resorts sowie Mitgliedschaften in erlesensten Hotelprogrammen begeistert LUXURY DREAMS als erste Lifestyle-Company für modernes Reisen mit Concierge durch unvergessliche Erlebnisse, exklusive Benefits und Service Excellence. Möchtest auch Du mit modernen Luxus - und Lifestyle-Reisen aktiv die schönste Zeit des Jahres unserer anspruchsvollen Kunden mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig Wir wollen Dich als Reise - und Lifestyle-Expertin/ Experten (m/w/d) in unserem internationalen Team. Aufgaben Was Dich erwartet... - Du berätst unsere anspruchsvollen Lifestyle - und High-End-Kunden persönlich und individuell zu exklusiven Destinationen, Erlebnissen und Concierge-Services. - Du konzipierst und buchst indivuduelle gestaltete Reisen, die genau auf die Wünsche und den Lebensstil unserer Kunden abgestimmt sind. - Du bietest einen exzellenten Kundenservice, indem du genau auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und ein hohes Maß an Zufriedenheit sicherstellst. - Du kommunizierst und verhandelst mit internationalen Tourismuspartnern, um die besten Konditionen und Angebote für unsere Kunden zu sichern. - Du entwickelst innovative Produkte und Servicetrends, die unser Portfolio erweitern und auf aktuelle Marktbedürfnisse reagieren. - Du bist verantwortlich für die Kalkulation von Reisen inklusive Margenverantwortung, um die wirtschaftlichen Ziele im Blick zu behalten. - Du beobachtest Marktentwicklungen und Kundenbedürfnisse, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und optimal auf Trends und Anforderungen zu reagieren. - Du unterstützt das Einkaufsteam, indem du eng mit Partnern und Leistungsträgern zusammenarbeitest, um eine hohe Qualität der Services sicherzustellen. Qualifikation Was wir uns von Dir wünschen... - Du zeichnest dich durch eine starke Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Partnern aus. - Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit touristischen IT-Systemen, insbesondere Amadeus oder Sabre, und bist in der Lage, diese effizient zu nutzen. - Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Kundenkontakt. - Dein unternehmerisches Denken und deine fundierten Kenntnisse des europäischen Reiserechts helfen dir, auch komplexe Anfragen effizient zu bearbeiten. - Du verfügst über sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. - Du bringst eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit, arbeitest proaktiv und trägst gerne neue Ideen bei. - Du bist kommunikations - und teamfähig, arbeitest gerne in einem kollegialen Umfeld und bist stets loyal und zuverlässig. - Du zeichnest dich durch eine starke Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Partnern aus. - Du hast ein Auge für aktuelle Lifestyle - und Reisethemen und verstehst es, Trends und Kundenwünsche miteinander zu verbinden. **Benefits**: Worauf Du Dich freuen kannst... - Festanstellung (Voll - oder Teilzeit) in Berlin oder als freier Mitarbeiter weltweit - Flexibilität, die zu deinem Lebensstil passt, ob vor Ort in Berlin oder von überall auf der Welt. - Flexible Einteilung der Arbeitstage - Nach Absprache kannst du eine 4-Tage-Woche oder auch mittwochs bis sonntags arbeiten. Zudem besteht die Möglichkeit, hybrid von zu Hause aus zu arbeiten. - Individuelle Entwicklungschancen und Förderung - Wir unterstützen dein persönliches Wachstum und deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. - Teilnahme an weltweiten Inforeisen, Tourismus-Events & Teamreisen - Entdecke die Welt hautnah und erweitere dein Fachwissen bei spannenden Reisen. - Freiräume und leistungsorientierte Incentives/Boni - Genieße attraktive Vorteile bei Privatreisen und Incentives für herausragende Leistungen. - Familiäre und kreative Arbeitsatmosphäre - In einem dynamischen Team, das mit Leidenschaft daran arbeitet, Kunden zu begeistern. - Flache Hierarchien und offene Kommunikation - Deine Ideen zählen. Wir schätzen den Austausch auf Augenhöhe und eine offene Unternehmenskultur. - Regelmäßige Schulungen und Workshops - Halte dein Fachwissen auf dem neuesten Stand und erweitere deine Kompetenzen kontinuierlich. - Onboarding im Stil von "Learning by Doing" - Mit persönlicher Unterstützung wirst du Schritt für Schritt in deine Aufgaben eingeführt. - Büro in Berlin-Charlottenburg mit kostenlosen Getränken - Tee, Kaffee und Säfte stehen dir jederzeit zur Verfügung, um den Arbeitstag angenehm zu gestalten. - Sympathisches und motiviertes Team - Arbeite in einem Umfeld, das dich unterstützt und inspiriert. Da wir unsere gesellschaftliche Verantwortung ernst nehmen, initiieren und unterstützen wir zahlreiche soziale, kulturelle