Werkstudent, Mobility Operations

Vor 7 Tagen


Berlin, Deutschland Via Vollzeit

Wir sind Via, der weltweite Marktführer in der Entwicklung und dem Einsatz von On-Demand Systemen und weiteren Technologien zur Optimierung des ÖPNV. Wir unterstützen unsere Partner dabei, intelligente Netzwerke aus On-Demand-Shuttles, Linienbussen, Sonderfahrdiensten, Werkshuttles und/oder autonomen Fahrzeugen zu betreiben. Unser Ziel ist ein effizientes, inklusives und nachhaltiges Mobilitätssystem, in Großstädten wie auch im ländlichen Raum, und für alle Verkehrsteilnehmer - auch solche, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind oder kein Smartphone besitzen.

Als **Werkstudent, Mobility Operations** bei Via arbeitest Du gemeinsam mit unserem Operations Team daran, unsere herausragenden On-Demand-Services aufzubauen und zu betreiben. Dich erwartet eine umfassende Einführung in die Bereiche Operations, Technologiemanagement und On-Demand-Mobilität. Du wirst Teil eines aufstrebenden Teams und erlebst die Dynamik der Mobilitätsbranche hautnah.

**Verantwortlichkeiten und Pflichten**
- Du stellst den reibungslosen täglichen Betrieb unserer Services im deutschsprachigen Raum durch telefonischen Support sicher
- Du arbeitest in Schichten, die in dein Leben passen und erhältst selbstverständlich entsprechende Schichtzuschläge
- Du unterstützt unser Fahrpersonal und unsere Fahrgäste in allen Angelegenheiten
- Du hast die Möglichkeit mit deinen Aufgaben bei via zu wachsen und auch als Werkstudent Verantwortung zu übernehmen

**Qualifikationen**
- Du sprichst fließend Deutsch (mindestens auf C1 Level) und besitzt Kenntnisse in der englischen Sprache
- Du bist kommunikativ und in der Lage, in unterschiedlichen Kontexten immer den richtigen Ton zu finden
- Du hast Freude an der telefonischen Beratung bzw. am telefonischen Support
- Du bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe und bist in der Lage, kreative Lösungen in Echtzeit zu entwickeln
- Du bist technologieaffin und arbeitest gerne mit modernen IT-Tools

Wir bieten Dir eine spannende Werkstudenten-Stelle mit einer attraktiven Vergütung, die zu 50 % im Homeoffice erledigt werden kann.

Lust, dabei zu sein?
- Via ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit._



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