Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Customer Care

vor 2 Wochen

Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

Unser **VICAMPO Kundenservice **ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unsere Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst unseren Kund:innen Weinempfehlungen aus. Da wir stetig wachsen und unsere Kund:innenanzahl steigt, sucht unser **Kundenservice **einen neuen **Werkstudenten (m/w/d)**, der Lust hat Teil unseres motivierten Teams zu werden.

**Diese Aufgaben warten auf dich**:

- Du nimmst selbstständig eingehende Bestellungen auf unterschiedlichen Kanälen entgegen und hilfst unseren Kund:innen durch deine kompetente Beratung neue Lieblingsweine zu entdecken
- Du stehst unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite und hilfst bei allen Anliegen zu Webseitennutzung, Versand/Retouren, Zahlung oder Reklamation
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Händler:innen und Versandpartner:innen und stellst dadurch einen reibungslosen Ablauf in der Bestellabwicklung sicher

**Das wünschen wir uns von dir**:

- Kommunikationsstärke, eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Freundlichkeit und die Gelassenheit auch in stressigen Situationen nicht die Geduld zu verlieren
- Ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Dass du noch mindestens 1 Jahr immatrikuliert bist und Motivation hast uns 15-20 Stunden in der Woche zu unterstützen

**Das erwartet dich bei VICAMPO**:

- Wir leben und lieben flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, in der Raum für deine Ideen und Impulse ist
- Du kannst zeigen was in dir steckt und dich beruflich und persönlich weiterentwickeln
- Ein aufgeschlossenes und hochsympathisches Team freut sich schon auf die Zusammenarbeit mit dir
- Sportangebote, frisches Obst und unsere Lage direkt am Rhein bieten dir eine Rundum-wohlfühl-Atmosphäre
- Wir feiern gerne gemeinsam Erfolge und kommen auch nach Feierabend für Aktivitäten wie After-Work-Drinks oder Weingutsbesuche zusammen

**Das alles passt perfekt zu dir? Dann ist das jetzt deine Chance Teil unseres Teams zu werden. ** Schick uns einfach deinen Lebenslauf zu.

Auf das klassische Anschreiben kannst du gerne verzichten. Stattdessen würden wir dich bitten, uns in der Mail die folgenden drei Fragen zu beantworten:
1. Warum willst du Teil des VICAMPO-Teams werden?

2. Was begeistert dich am Bereich Customer Care?

3. Warum bist du die perfekte Besetzung?

**Wir freuen uns auf dich**

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: UnserVICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessierte. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    UnserVICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessierte. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    UnserVICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kunde:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen unserer rumänischen/bulgarischen und deutschen...

  • Assistenz Im Bereich Custom Development

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland ilum:e informatik ag Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: - **Intensive Einarbeitung**: Damit Du schnell im Team durchstarten kannst, durchläufst Du einen umfangreichen Onboardingprozess, bei dem Du Dein Team kennenlernst und auf Deine neue Tätigkeit vorbereitet wirst - **Dein Wohlfühlfaktor**: Flexible Arbeitszeiten, Arbeiten im Office in der Mainzer Altstadt - **Gemeinsame...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Social Media

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Deutscher Kinderschutzbund Orts- und Kreisverband Mainz, Gemeinnützige Kinder- und Jugendhilfe GmbH Vollzeit

    **Der Kinderschutzbund Mainz sucht ab sofort** **einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Social Media** Du bist auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit? Herzlich willkommen beim Mainzer Kinderschutzbund. Unter dem Motto „Gemeinsam für die Zukunft aller Kinder“ arbeiten hier rund 150 Kolleginnen und Kollegen und setzen sich in verschiedenen...

  • Werkstudent (M/w/d) Bereich Sales

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland NetCom Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **NetCom - sicher, einfach, verlässlich.** Und dass seit mehr als 30 Jahren! Mit einem tiefen Verständnis für die Regeln des Marktes entwerfen, konzipieren und realisieren wir Sicherheitstechnik in den Segmenten der Gefahrenmanagementsysteme. Dabei sind wir leidenschaftlich, loyal, verlässlich und mutig. Als Spezialist für die nachhaltige...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care Auf

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: Unser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest...

  • Bürokraft Ableseservice Heizkörperzähler

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist deutschlandweit tätig in der Installation, Wartung und der Ablesung von Verbrauchsmessgeräten für Heizkörper. Für die kaufmännische Sachbearbeitung suchen wir Sie (m/w/d) für die folgenden Aufgaben: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Hausverwaltungen zur Erstellung von Abrechnungen - Koordination von Ableseterminen und...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Marketing

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit

    **Was wir machen**: Unser **Marketing** **Team **für die Marke Weinfürstarbeitet seit über drei Jahren engagiert am Ausbau der Marke, national sowie international. Hier ist vieles neu und das Team steht jeden Tag vor spannenden Herausforderungen und arbeitet an abwechslungsreichen Aufgaben. Da wir aktuell viele interessante Projekte haben, sucht unser...

  • Customer Service Technician

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland CAE Inc. Vollzeit

    **Role and Responsibilities** - CAE Healthcare ist ein führendes Unternehmen im Bereich Ausbildung und Simulation in der Medizin mit Sitz in Montreal, Kanada. Die Produkte von CAE Healthcare reichen von chirurgischen Virtual Reality Trainern über Ultraschall-Simulatoren bis hin zu Patientensimulatoren für Notfallmedizin, Intensivmedizin und Anästhesie....