Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care

Vor 7 Tagen

Stuttgart, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können klingt nach dir? Dann bist du hier richtig.

Wir suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt.

Das besondere an dieser Stelle? Du startest ohne Zeitarbeit in deine Festanstellung und erhältst deinen Arbeitsvertrag direkt von der Apcoa Parking Deutschland GmbH.

**Das garantiert Dir dein neuer Arbeitgeber**:

- Direkteinstieg in eine Vollzeitstelle bei der Apcoa Parking Deutschland GmbH
- Eine attraktive Vergütung von bis zu **14,00 € pro Stunde** mit Entwicklungsmöglichkeit
- Servicezeiten von MO-SO bei 5 Arbeitstagen pro Woche mit Ausgleichstagen
- Eine frühzeitige und individuelle Schichtplanung, die sich nach deinen Wünschen orientieren kann und nach Bedarf gerne am Nachmittag geplant werden kann
- Kernarbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr (Randarbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr lediglich in den Hochphasen)
- Du erhältst eine umfassende und gezielte Einarbeitung in einem hoch motivierten und engagierten Team mit werteorientierter Firmenkultur
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Blick auf den Stuttgarter Flughafen
- Stetige Weiterentwicklung durch die aktive Mitgestaltung von neuen Prozesse und Arbeitsabläufe
- Kostenlosen Mitarbeiterparkplätze, frei Getränke und subventioniertes Mittagsessen
- Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe von Kunden aus den Parkhäusern der Apcoa Parking Deutschland entgegen
- In diesen Telefonaten nimmst du technische Probleme, genauso wie allgemeine Kundenanliegen entgegen
- Du definierst Maßnahmen aus den Gesprächen
- Du gibst die Störung an die richtige interne Stelle zur Behebung weiter
- Systemische Erfassung und Bearbeitung der Vorgänge

**Das bringst du mit**:

- Du bringst Freude am Kontakt mit Kunden mit und gehst lösungsorientiert auf deine Gesprächspartner zu
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
- Spaß im Umgang mit dem PC

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, kommen telefonisch auf dich im Nachgang zu und stellen direkt den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Auch für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung
- **nimm noch heute deine neue Position in Angriff.**

Bitte beachte, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu beachten sind.

**Einsatzort**:
70629 Stuttgart Baden-Württemberg Deutschland

**Branche**:
Sicherheitsservice

**Beruf**:
Callcenteragent / Callcenteragentin

**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter

**Vergütung**:
14,00 - 14,50 EUR pro Stunde

**Befristung**:
unbefristet

  • Mitarbeiter/in Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland BERGMENSCH GmbH Vollzeit

    Wir möchten die größte Gemeinschaft von Bergmenschen schaffen, welche gemeinsam die Natur in den Bergen erleben, genießen und für weitere Generationen erhalten. Wir sind ein “jungriges” (jung&hungrig) Team aus Mössingen & Südtirol und unsere Mission besteht darin Menschen mit gemeinsamen Werten und Leidenschaften zu verbinden, mit nachhaltiger...

  • Customer Care Advisor

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland ghd Deutschland GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine MissionZur Verstärkung unseres lokalen Customer Care Teams suchen wir eine*n Customer Care Advisor (all genders). Der Schwerpunkt Deiner Rolle liegt darauf als kompetente*r Ansprechpartner*in für unsere B2C Kund*innen zu agieren. Hierbei stehst Du für Professionalität und einen exzellenten Kund*innenservice. Mit Deiner engagierten und...

  • Customer Care Advisor

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ghd Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Mission Zur Verstärkung unseres lokalen Customer Care Teams suchen wir eine*n Customer Care Advisor (all genders). Der Schwerpunkt Deiner Rolle liegt darauf als kompetente*r Ansprechpartner*in für unsere B2C Kund*innen zu agieren. Hierbei stehst Du für Professionalität und einen exzellenten Kund*innenservice. Mit Deiner engagierten und...

  • Customer Care Teamlead

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland ghd Deutschland GmbH Vollzeit

    **Deine Mission**: Zur Verstärkung unseres Operations-Teams suchen wir eine*n Team Lead Customer Care (all genders), die*der aktiv für eine herausragende Customer Experience sorgt. Mit Deiner souveränen Art und hands-on Mentalität leitest Du das Customer Care-Team mit Herz und Verstand durch tägliche Herausforderungen und gewährleistest eine...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Care Gesucht!

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können klingt nach dir? Dann bist du hier richtig. Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care **für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt. Das besondere an dieser Stelle?...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland CeGaT GmbH Vollzeit

    Die 2009 in Tübingen gegründete CeGaT GmbH kombiniert neueste Sequenziertechnologie und medizinische Expertise - mit dem Ziel, genetische Ursachen von Krankheiten zu identifizieren und die Patientinnen - und Patientenbetreuung zu unterstützen. Für Forschung und Pharmaindustrie bietet CeGaT ein breites Portfolio an Sequenzierdienstleistungen und...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 3 Stunden

    Stuttgart, Deutschland CeGaT GmbH Vollzeit

    Die 2009 in Tübingen gegründete CeGaT GmbH kombiniert neueste Sequenziertechnologie und medizinische Expertise - mit dem Ziel, genetische Ursachen von Krankheiten zu identifizieren und die Patientinnen - und Patientenbetreuung zu unterstützen. Für Forschung und Pharmaindustrie bietet CeGaT ein breites Portfolio an Sequenzierdienstleistungen und...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 3 Stunden

    Stuttgart, Deutschland CeGaT GmbH Vollzeit

    Die 2009 in Tübingen gegründete CeGaT GmbH kombiniert neueste Sequenziertechnologie und medizinische Expertise - mit dem Ziel, genetische Ursachen von Krankheiten zu identifizieren und die Patientinnen - und Patientenbetreuung zu unterstützen. Für Forschung und Pharmaindustrie bietet CeGaT ein breites Portfolio an Sequenzierdienstleistungen und...

  • Teamleiter (m/w/d) im Bereich Customer Care

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Data Modul Weikersheim GmbH Vollzeit

    Als Passionate Enabler setzt die DATA MODUL alles daran, die Visionen ihrer Kunden in die Realität umzusetzen.Qualifikationen, Fähigkeiten und alle relevanten Erfahrungen, die für diese Stelle erforderlich sind, finden Sie in der vollständigen Beschreibung unten.Mit einem umfassenden Verständnis von Hardware, Software und Services als harmonische...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland CeGaT GmbH Vollzeit

    Die 2009 in Tübingen gegründete CeGaT GmbH kombiniert neueste Sequenziertechnologie und medizinische Expertise - mit dem Ziel, genetische Ursachen von Krankheiten zu identifizieren und die Patientinnen - und Patientenbetreuung zu unterstützen. Für Forschung und Pharmaindustrie bietet CeGaT ein breites Portfolio an Sequenzierdienstleistungen und...