Mitarbeiterin Im Backoffice

**Bad Neuenahr-Ahrweiler, Vollzeit, unbefristet, ab sofort**

Die Arbeit im Backoffice ist genau Ihr Ding?

Möchten Sie Teil eines Teams sein, das im Hintergrund dafür sorgt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten? Das MarktServiceCenter ist die treibende Kraft hinter einem exzellenten Kundenserviceerlebnis. Wir unterstützen unsere Kollegen am Markt, indem wir administrative Aufgaben übernehmen und Prozesse optimieren. Das Team betrachtet sich selbst als Dienstleister für die Mitarbeiter, die direkt mit den Kunden arbeiten. Wir helfen somit dabei, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und zu beraten. Dadurch entlasten wir die Kollegen und ermöglichen es ihnen, sich besser auf die Kunden zu konzentrieren.

**Ihr Profil als MitarbeiterIn im Backoffice**

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann-/frau
• Ausgeprägte Kommunikations
• und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Zielorientierung
• Interesse und Motivation an der Optimierung bestehender Prozessabläufe

**Ihre Aufgaben als MitarbeiterIn im Backoffice**

• Zuverlässige Abwicklung von Folge
• und Verwaltungsaufgaben in Bezug auf Kundenaufträge im Firmen
• und Privatkundenbereich
• Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Durchführung von Nachforschungen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten

• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag

Leistungen

• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen

• 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler