Guest Service Agent

Vor 7 Tagen

Homburg, Deutschland Rheinland Hotel Kollektion Vollzeit

**Deine/Ihre Heimat ist die Hotellerie?**
**Deine/Ihre Liebe ist die Rezeption?**
**Deine/Ihre Arbeit ist kein Ort, sondern ein Gefühl?**
**Werde Teil unserer SMARTY-Familie**

Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses expandiert weiter. Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln, Düren und Aachen.

**DU KENNST/SIE KENNEN UNS NOCH NICHT?**
- Unsere SMARTY Familie zeichnet sich durch nette Kollegen aus, die standortübergreifend zusammenhalten und sich über Verstärkung freuen.
- Das ist, was unsere Head of Hotel Operations, Marise, über uns sagt: „Die Hotellerie ist wunderbar anders als alle anderen Branchen. Ein zuhause für mich und meine Kollegen, mit dem Fokus, dieses Gefühl an unsere Gäste weiterzugeben. Unser Motto: ONE WAY - ONE TEAM Be a smart part of it

**DU BIST/SIE SIND VERTRAUT MIT**
- der eigenverantwortlichen Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils ein bis zwei Personen pro jeweilige Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
- Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
- der telefonischen und schriftlichen Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- der Gästebetreuung sowie allgemeinen Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- aktivem Beschwerdemanagement
- der Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- dem Umgang mit Computern - insbesondere Microsoft WORD, OUTLOOK, EXCEL

**Nicht ganz sicher, ob du/Sie qualifiziert bist/sind? Wir arbeiten getreu dem Motto**:
**Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf dich/Sie.**

**WIR BIETEN DIR/IHNEN DIE SICHERHEIT AUF**
- geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst (Früh
- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen)
- ein Team, dass sich über deine/Ihre Verstärkung freut und dich/Sie herzlich willkommen heißt
- eine gute Einarbeitung mit Feedbackgesprächen und von Beginn an Fokus auf Deine/Ihre Weiterbildung durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- eine faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Ausbildung und Erfahrung
- die Wertschätzung deiner/Ihrer Leistung
- langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- kontinuierliche Team-Outings und Firmenevents

**Und wenn es mal nicht so rund läuft**
- einen Ansprechpartner der dir/Ihnen zuhört und gemeinsam mit dir/Ihnen eine Lösung findet

**Powerpeople speak together, stand together, get together**

DEIN/IHR ANSPRECHPARTNER IST

Alisa Richartz

Human Resources Assistant

Wir sind gespannt, wer du bist/Sie sind.

Nicht jeder mag das „DU“ und immer mehr nicht das „SIE“. Deshalb haben wir uns für beide Ansprachen entschieden.

Einzige Anmerkung: Deine/Ihre Bewerbungsunterlagen bevorzugen wir im PDF-Format.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

  • Guest Service Agent

    vor 18 Stunden

    Homburg, Deutschland SMARTY Hotels | Boardingshouses Vollzeit

    **Du kennst uns noch nicht?**: **Für unseren Standort in Homburg (Saar) suchen wir Verstärkung in Teilzeit (20 bis 30 Stunden pro Woche)!** **Entdecke die digitale Hotelwelt und gestalte mit uns die Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses!** Komm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses und gestalte die Hotellerie der Zukunft gemeinsam...

  • Rezeptionist (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Homburg, Deutschland SMARTY Hotels | Boardingshouses Vollzeit

    **Was dich erwartet**: **Für jeden: die 4.5-Tage-Woche by SMARTY!** **Arbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche.** Garantiert bei vollem Lohnausgleich: Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit gibt, mehr Zeit für dich selbst, deine Familie und deine Hobbys zu haben - ohne auf finanzielle Sicherheit, Einkommen und Karriere zu verzichten....

  • Rezeptionist (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Homburg, Deutschland SMARTY Hotels | Boardinghouses Vollzeit

    **Dich erwartet**: - **Für jeden: die 4.5-Tage-Woche by SMARTY!**: - **Arbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche. Garantiert bei vollem Lohnausgleich**: - Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit gibt, mehr Zeit für dich selbst, deine Familie und deine Hobbys zu haben - ohne auf finanzielle Sicherheit, Einkommen und Karriere zu...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH'' Vollzeit

    ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH ist Europas führender Hersteller von Premiumperücken und -haarteilen. Neben hochwertigen Zweithaarprodukten gehören Pflege - und Beautyprodukte sowie modische Accessoires zu unserer Produktpalette. Unser Unternehmen ist seit über 50 Jahren in der Region verwurzelt und sowohl national wie auch international stark auf...

  • Mitarbeiter/in Housekeeping

    vor 2 Wochen

    Homburg, Deutschland SMARTY Hotels | Boardinghouses Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Was dich erwartet:Für jeden: die 4.5-Tage-Woche by SMARTYArbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche. Garantiert bei vollem Lohnausgleich: Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit gibt, mehr Zeit für dich selbst, deine Familie und deine Hobbys zu haben – ohne auf finanzielle Sicherheit, Einkommen und Karriere zu verzichten. Jede zweite...

  • Mitarbeiter/in Housekeeping

    vor 2 Wochen

    Homburg, Saarland, Deutschland Rheinland Hotel Kollektion Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Was dich erwartet:Für jeden: die 4.5-Tage-Woche by SMARTYArbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche.Garantiert bei vollem Lohnausgleich: Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit gibt, mehr Zeit für dich selbst, deine Familie und deine Hobbys zu haben – ohne auf finanzielle Sicherheit, Einkommen und Karriere zu verzichten. Jede zweite...

  • Kundensupport (M/w/d) Stromanbieter Homeoffice

    Vor 7 Tagen

    Homburg, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    Teleperformance ist Weltmarktführer in Kunden-Service und Outsourcing und arbeitet für die bekanntesten Marken der Welt. - Voll - oder Teilzeit - Homburg, Deutschland - Ohne Berufserfahrung - 10.08.22 **Die Position** Als **Sachbearbeiter (m/w/d) **arbeitest Du für einen großen deutschen Stromanbieter im Homeoffice und am Standort. Wir suchen Agenten...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Steigenberger Hotels and Resorts Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & ResortsMit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Steigenberger Hotel Bad Homburg Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service.Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.Was jetzt noch fehlt? Du Wir sind auf der Suche nach...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland IntercityHotel The Netherlands Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Steigenberger Hotel Bad HomburgBad Homburg vor der HöheHotelberufeVoll/TeilzeitGastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & ResortsMit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern...