Service Desk Mitarbeiter

Vor 7 Tagen

Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir ab sofort für unseren renommierten Mandanten einen Service Desk Mitarbeiter (w/d/m)

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld (Windows, Office)
- Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung der Störungen (erweiterter 1st-Lvl)
- Dokumentation der Problemstellung in einem Ticket-System (Remedy/Service Now)
- Weiterleiten der Tickets an die nachgelagerten Supporteinheiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Service Desk / telefonischen Support
- IT-Kenntnisse rund um die Bereiche MS Office und aktuelle Windowsbetriebssysteme 7/10 und PC-Hardware
- Freundliche und zuvorkommende Art sowie Offenheit und eine positive Ausstrahlung
- Genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung

**Was Sie erwartet**:

- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immerzu neuen Herausforderungen
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Die Sicherheit und Stabilität eines inhabergeführten Unternehmens mit langjähriger Firmengeschichte

Sie haben noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht und rufen Sie Herrn Bähnck unter der 040/ 822 20 02 -43 an.

Die hanfried Personaldienstleistungen GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Stammsitz in Hamburg und Niederlassungen in Bremen, Berlin, Oldenburg und Wilhelmshaven.

Seit über 20 Jahren erbringen wir qualitativ hochwertige Personaldienstleistungen von der Arbeitnehmerüberlassung bis zur Personalvermittlung.

Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung und nutzen Sie unsere gute Vernetzung zu spannenden Arbeitgebern in und um **Hamburg**.

Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der Jobactive GmbH aus Leverkusen, vertrauen uns bereits mehr als 900 Mitarbeiter.

Wir freuen uns darauf, Sie vielleicht bald als _hanfriedler _begrüßen zu dürfen

  • Mitarbeiter Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) Service Desk**gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Maschinenbauwesen mit Sitz im Großraum Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter (w/m/d) Service Desk**. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen Vollzeit

    Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren Hamburger Kunden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir langfristig einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben:Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskFehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - ZugriffBenutzerverwaltungPflege und Dokumentation in der...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    **Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • Service Desk Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Hub GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 Support IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 Support DGSDHH-2025-001 DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche...

  • Service Desk Supporter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...

  • Service Desk Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! **Ihre Aufgaben**: - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...

  • Director, Client Services

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...