Service Desk Mitarbeiter

vor 1 Woche


Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir ab sofort für unseren renommierten Mandanten einen Service Desk Mitarbeiter (w/d/m)

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld (Windows, Office)
- Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung der Störungen (erweiterter 1st-Lvl)
- Dokumentation der Problemstellung in einem Ticket-System (Remedy/Service Now)
- Weiterleiten der Tickets an die nachgelagerten Supporteinheiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Service Desk / telefonischen Support
- IT-Kenntnisse rund um die Bereiche MS Office und aktuelle Windowsbetriebssysteme 7/10 und PC-Hardware
- Freundliche und zuvorkommende Art sowie Offenheit und eine positive Ausstrahlung
- Genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung

**Was Sie erwartet**:

- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immerzu neuen Herausforderungen
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Die Sicherheit und Stabilität eines inhabergeführten Unternehmens mit langjähriger Firmengeschichte

Sie haben noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht und rufen Sie Herrn Bähnck unter der 040/ 822 20 02 -43 an.

Die hanfried Personaldienstleistungen GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Stammsitz in Hamburg und Niederlassungen in Bremen, Berlin, Oldenburg und Wilhelmshaven.

Seit über 20 Jahren erbringen wir qualitativ hochwertige Personaldienstleistungen von der Arbeitnehmerüberlassung bis zur Personalvermittlung.

Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung und nutzen Sie unsere gute Vernetzung zu spannenden Arbeitgebern in und um **Hamburg**.

Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der Jobactive GmbH aus Leverkusen, vertrauen uns bereits mehr als 900 Mitarbeiter.

Wir freuen uns darauf, Sie vielleicht bald als _hanfriedler _begrüßen zu dürfen



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    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk Agent **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

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    Vor 6 Tagen


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    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Holding GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

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