Operational Excellence

**Operational Excellence - EMEA**:
**Deine Vorteile**:

- **Kontinuierliche Weiterbildung**
- Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
- **Großartiges Team**
- Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
- **Flache Hierarchien**
- Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
- **Raum für Innovation**
- Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
- **Events**
- Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.
- **Schnelle Entscheidungsprozesse**
- Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.

**Jobbeschreibung**:
**Das erwartet Dich bei uns**:

- Define clear roles, responsibilities, escalation paths, and KPIs for operations teams aligned with regional standards
- Ensure adherence, optimization, and documentation of operational processes
- Coordinate country-level implementation requests with relevant teams
- Align with Regional Head of Operational Excellence on master data standards and oversee local implementation
- Create frameworks to compare branch performance and share best practices
- Analyze operational gaps before IT system rollouts to ensure seamless integration
- Lead and organize ROCS training for country super/key users and Asia IT support team
- Conduct user testing sessions prior to system implementation
- Provide support during and after rollouts, including first and third-level support
- Coordinate and support on-site implementations (training, ramp-up, go-live, reviews)
- Develop and track detailed project plans to ensure timely delivery
- Maintain comprehensive project documentation

**Das bringst Du mit**:

- Degree in Business, IT, or Engineering
- 1-3 years' experience in Operational Excellence or data quality in air & ocean freight forwarding
- Strong quality management focus
- Excellent analytical and structured thinking skills
- Big-picture mindset: both commercial/customer and internal/operational
- High accountability and results-driven approach
- Strong stakeholder alignment and communication across all levels
- Comfortable working with diverse regional and functional teams
- Performs well under pressure with confidence
- Fluent in English; other languages a plus
- Willingness to travel

**Geschäftsfeld**:
**Air & Ocean**:

- Egal ob Transporte über lange Distanzen oder besonders zeitkritische Sendungen, für unsere Kunden und Partner machen wir bei der Rhenus alles möglich, um die Waren sicher und pünktlich an ihren Bestimmungsort zu bringen. Unsere besondere Stärke liegt dabei in unserem globalen Netzwerk, dessen Pflege und Erweiterung fortwährend im Mittelpunkt steht. Als Teil der Rhenus Air & Ocean erwarten Sie deshalb überall auf der Welt jede Menge spannende Aufgaben, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie Chancen zur Übernahme von Verantwortung in einem internationalen Arbeitsumfeld.