Mitarbeiter (M/w/d) Reklamation &

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Mister Spex SE Vollzeit

Was wir dir bieten:
- Zum Start sowie jährlicher Wertgutschein für eine Brille Deiner Wahl- 50% Zuschuss für das BVG-Ticket- Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits- Familienfreundlichkeit, u.a. durch 10 bezahlte Kinderkrankentage- Täglich kostenloses Müsli, Obst, Gemüse, Tee, Kaffee und Wasser- Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm in drei Sprachen (Deutsch, Englisch und Polnisch)- Gut ausgestattete Sozialräume inkl. modernisierte Duschen und WCs

Stellenbeschreibung- Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen nach unseren Qualitätsstandards- Erfassung der entsprechenden Kundenwünsche & Verantwortung für die Rückmeldung- Dokumentation des Reklamationsvorganges und der Auftragsabwicklung- Enge Abstimmung & Zusammenarbeit mit Schnittstellen und Abteilungen für das Erreichen der täglichen Ziele- Stetige Optimierung unseres Angebots & unserer Prozesse unter Berücksichtigung der Kundenfeedbacks

Qualifikationen- Abgeschlossene Ausbildung & Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, klassischer Sachbearbeitung, aus der Logistik oder dem Kundenservice (wünschenswert) - Quereinstieg möglich- Erfahrung in der kundenorientierten Bearbeitung von Reklamationen- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office (World, Excel und Outlook)- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus- Absoluter Teamplayer, hohe Einsatzbereitschaft und freundliches Auftreten sind selbstverständlich- Erfahrungen in der Augenoptik von Vorteil, aber kein Muss

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  • Kundenservice Mitarbeiter Für Reklamationen

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Choose challenge. Choose pace. Choose growth.** Für unsere offene Position als **Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w)** suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine...

  • Sachbearbeitung Reklamation

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Die VILO Personal GmbH ist...** ... ein Personaldienstleistungsunternehmen im Herzen Berlins. Durch unsere langjährige Branchenerfahrung und der entscheidenden Prise Leidenschaft unserer Mitarbeitenden* ist es uns möglich, Ihnen originelle Chancen sowie individuelle Karriere - und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Ihr Erfolg und Ihre Zukunft...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Reklamationen in Der

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Dein Interesse geweckt?** **Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationen in der Musikbranche** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Aemp

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Fresenius Vamed Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im bundesweiten Einsatz suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) in der Task Force für den Einsatz in unseren ZSVA-/AEMP-Abteilungen. **INSTRUCLEAN **ist ein Tochterunternehmen der **VAMED-Gruppe**, die damit Deutschlands größten unabhängigen Fachdienstleister für die Aufbereitung von Medizinprodukten stellt. Zu unseren...

  • Mitarbeiter Qualität Elektronik

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    **Bei TE Connectivity geben wir Ihnen Raum zur beruflichen Entfaltung, und die Möglichkeit über Länder und Kulturen hinweg mit Kollegen zusammenzuarbeiten, mit dem Ziel eine sicherere, nachhaltige, produktive und vernetzte Zukunft zu gestalten.** **Ihre Hauptaufgaben**: - Unterstützung bei der Steuerung und Bearbeitung von produktbezogenen...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamation** **Stellendetails **Standort: Berlin Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Unser internationaler Kunde mit Hauptsitz in Pankow sucht ab sofort einen technischen Sachbearbeiter (m/w/d)...

  • Kundenservice-Support für Reklamationen

    vor 28 Minuten

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Choose challenge. Choose pace. Choose growth.Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement (d/m/w) suchen wir dich Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für...

  • Kundenservice-Support für Reklamationen

    vor 17 Minuten

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    Choose challenge. Choose pace. Choose growth.Für unsere offene Position alsKundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement (d/m/w)suchen wir dich Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine nachhaltige...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Aemp

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland VAMED Vollzeit

    Vollzeit- 201**Ihre Benefits**: - Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer führenden europäischen Unternehmensgruppe im Gesundheitswesen - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des Gesundheitswesens - Arbeitgeberfinanzierte Weiterqualifizierung zu Fachkunde 1 oder 2 für die qualifizierte Aufbereitung von...

  • Senior QS Manager für Reklamationen

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Senior QS-Manager (m/w/d) für Reklamations- & Nichtkonformitätsmanagement bist du die treibende Kraft hinter unserer Qualitätssicherung. Du löst unsere Reklamationsfälle detektivisch und der verbesserst unsere Prozesse strategisch und kontinuierlich. Du stellst sicher, dass wir aus jeder Kundenrückmeldung lernen, um unsere...