Specialist 2nd Level Application Support

vor 2 Wochen

Hannover, Deutschland adp Merkur GmbH Vollzeit

Als Specialist 2nd Level Application Support (m/w/d) arbeiten Sie im Bereich der Softwareentwicklung als Bindeglied zu anderen Abteilungen, wie z.B. dem Produktmanagement und dem technischen Service der adp MERKUR GmbH. Nach der Einarbeitung in die gesetzlichen Regularien und Gesetzgebungen sind sie in der Lage, Meldungen aus dem Feld zu interpretieren. Sie sind der richtige Ansprechpartner (m/w/d), wenn es darum geht, Probleme aus dem Feld zu erkennen, zu analysieren und zu verwalten. Daneben betreuen Sie Testversionen und - Dauerläufe und tragen so dazu bei, die Stabilität der Applikationssoftware zu gewährleisten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber Ihre Aufgaben - In Ihrer Rolle als Specialist 2nd Level Application Support (m/w/d) übernehmen Sie die Aufnahme, Priorisierung und Lösung komplexer Supportfälle im Kontext unserer Spielesoftware. - Dazu gehört die Erfassung in unserem Ticketsystem, die Analyse und das Simulieren der Supportfälle sowie die Kommunikation der Problemlösung zu den betroffenen Softwareteams. - In Ihren Aufgabenbereich fällt sowohl die Erstellung von Softwareversionen als auch die Verwaltung dieser. - Ferner erstellen Sie Release - und Testversionen und vervielfältigen unsere Programme. - Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch die eigenständige Durchführung von Softwaretests und deren Dokumentation. Ihre Qualifikationen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, alternativ ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung - Fundierte Berufserfahrung mit Ticket - und Softwareversionsverwaltungssystemen - Grundkenntnisse in der Elektrotechnik und Programmierung - Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse - Flexibilität und hohes Engagement - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Das erwartet Sie bei uns - **Rahmenbedingungen**: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - **Weiterbildung & Karriere**: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe - **Team & Gemeinschaft**:Mitarbeiterveranstaltungen, Abteilungsevents - **Gesundheit & Sport**: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport - **Absicherung & Schutz**: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge - **Exklusive Angebote**: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort - **> Hier geht es zu unseren Benefits

  • 1st&2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st&2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Lebensmittel Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als 1st&2nd Level Support **(gn)** am Standort Ahlhorn Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche...

  • 2nd-Level Supporter IT

    vor 14 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Michael Wessel Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Unser sympathischesTeamsucht VerstärkungHast du Lust, dich für den erfolgreichenRemote Supportbei unseren Kunden im Mittelstand und Großunternehmen zu engagieren?Dein Job: Auf dem Bildschirm hast du dieIT-Infrastruktur und Systemeunserer Kunden, an deiner Seite und im Teamspeak dein Team, in dem jeder jedem hilft und wir uns gemeinsam weiterentwickeln.Du...

  • 2nd Level Support Experts

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld** **#Installation und Konfiguration von...

  • 2nd Level Support Experts

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld** **#Installation und Konfiguration von...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Im 1st Und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...

  • 2nd Level Support Itsm

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...

  • 2nd-level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland Michael Wessel Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Unser sympathisches **Team** sucht Verstärkung! Hast du Lust, dich für den erfolgreichen **Remote Support** bei unseren Kunden im Mittelstand und Großunternehmen zu engagieren? Dein Job: Auf dem Bildschirm hast du die **IT-Infrastruktur und Systeme** unserer Kunden, an deiner Seite und im Teamspeak dein Team, in dem jeder jedem hilft und wir uns gemeinsam...

  • First Level Support M/w/d

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    First Level Support m/w/d Für unseren Kunden in Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter im **First Level Support m/w/d**. Unser Kunde bieten Ihnen: - 100% Remote möglich - Flexible Zeiteinteilung - E-Bike Leasing - 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld **Ihre Aufgaben**: - Service Calls...

  • First Level Support M/w/d

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    First Level Support m/w/d Für unseren Kunden in Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter im **First Level Support m/w/d**. Unser Kunde bieten Ihnen: - 100% Remote möglich - Flexible Zeiteinteilung - E-Bike Leasing - 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld **Ihre Aufgaben**: - Service Calls entgegen...

  • Second Level Onsite Support

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Second Level Onsite Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Hannover. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...