Kundenbetreuer Für Geschlossene Investmentfonds

Über IMMAC
Die IMMAC group ist der Investment-Spezialist für Betreiber-Immobilien wie stationäre Pflegeeinrichtungen, Kliniken und betreutes Wohnen. Zur Unternehmensgruppe gehören auch die DFV Deutsche Fondsvermögen GmbH die speziell auf Hotelinvestments ausgerichtet ist sowie die HKA Hanseatische Kapitalverwaltung GmbH.

Die HKA Hanseatische Kapitalverwaltung GmbH (die Hanseatische) in Hamburg ist eine Kapitalverwaltungsgesellschaft nach dem KAGB. Die Hanseatische verwaltetet ein Portfolio von mehr als 110 geschlossenen Immobilienfonds mit über 160 Sozialimmobilien und Hotels in Deutschland und Österreich. Wir betreuen rund 8.300 Anleger, die mit insgesamt rund 18.000 Beteiligungen in unseren Fonds investiert sind.

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams als:
**Kundenbetreuer für geschlossene Investmentfonds (m/w/d)**

Ihre Aufgaben
- Als erste Schnittstelle zu unseren Fondsanlegern bearbeiten Sie Beitrittserklärungen der neuen Anleger genau so sicher wie Anteilsübertragungen und beraten die Anleger in der Nutzung des Kundenportals.
- Die dazugehörigen Datenbanken halten Sie souverän auf dem aktuellen Stand.
- Unseren Anlegern beantworten Sie ihre Fragen und beziehen das jeweilige Fachteam aktiv mit ein.
- Sie sorgen engagiert dafür, dass unsere Anleger aus der Nutzung unseres Kundenportals aktuelle Informationen zu ihren Beteiligungen erhalten. Mit diesen Erfahrungen ist es Ihnen ein Leichtes, Ideen zur Weiterentwicklung des Portals und dessen Nutzung einzubringen.
- Unseren Anlegern stellen Sie die regelmäßigen Berichte des Fondsmanagements und Schriftwechsel zu aktuellen Themen bereit.
- Sie bearbeiten Anträge unserer Anleger im laufenden Bestand, wie zum Beispiel Änderungswünsche und Anteilsübertragungen.
- Sie erfüllen IT-gestützt regulatorische Meldeverpflichtungen.

Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung, möglichst mit einigen Jahren Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Standardbürosoftware (insbesondere MS-Office)
- Souveränes und freundliches Auftreten, hohe Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Lust an Kundenkontakt
- Spaß an selbständigem und eigenverantwortlichen Arbeiten
- Organisationstalent

Wir bieten
- **Remote Work und flexible Arbeitszeiten**: Beides ist in unserer Unternehmenskultur fest verankert
- **Weiterbildung**: Wir fördern gezielt individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
- **Zentrale Lage**: Alster, Gänsemarkt und Jungfernstieg liegen fußläufig von unserem Standort
- **Mobilität**: Ob mit dem kostenlosen Deutschlandticket oder dem IMMAC Bike, bei uns sind Sie ökologisch und nachhaltig im Hamburger Stadtgebiet unterwegs
- **Teamgeist**: Wir schätzen ein gutes und offenes Miteinander in allen Abteilungen bei einer Open Door Policy auf allen Ebenen
- **Events**: Erfolge müssen gefeiert werden. Unsere Feste feiern wir in den Sommermonaten auf unserer Dachterrasse mit Blick auf die Alsterfontäne

Bei uns treffen Sie auf Menschen mit unterschiedlichsten beruflichen Qualifikationen aus der Finanz-, Immobilien
- und Bauwirtschaft, spezialisiert auf die Bereiche HealthCare, Pflege
- und Betreiberimmobilien.

Machen Sie sich mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Persönlichkeit zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams.

Ihre Bewerbung
Wir freuen uns über Ihre **Online-Bewerbung** mit Angaben Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

**HKA Hanseatische Kapitalverwaltung GmbH**
Ansprechpartnerin: Frau Möhlmann
Große Theaterstraße 31-35
20354 Hamburg
+49 40.30 38 86-0