Mitarbeiter in Serviceteam

Vor 6 Tagen


Düsseldorf, Deutschland Explorer Travel Group GmbH Vollzeit

**Die Aufgaben**:

- Beratung und Buchung aller eingehenden touristischen Reisebüroanfragen von intern und extern (Drittvertrieb)
- Kundenbindung durch bestmöglichen Service
- Projektunterstützung bei dem Aufbau unseres A la carte Service
- Vertretung der Interessen der Unternehmensgruppe Explorer im Verkauf sowie bei Leistungsträgern
- Durchführung und Nachbearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
- Dokumentenversand an Kunden und Reisebüros
- Unterstützung bei Backoffice Prozessen

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Touristik
- Erfahrung mit Software beim Tour Operating wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse zu unseren Destinationen, Partnern & Produkten
- Teamfähigkeit & Flexibilität
- Sehr gute Serviceorientierung
- Didaktische Fähigkeiten
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Kundenzentriertes Denken

**Warum wir**:
Explorer Travel, STA Travel und Travel Overland sind Unternehmen der Explorer Travel Group. Wir sind Spezialisten für individuell geplante Fernreisen und glauben fest daran, dass Reisen dazu beitragen, die Welt in ihrer ganzen Vielfalt zu entdecken und den eigenen Horizont erweitern.

In dieser neuen Position arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen unserem Drittvertrieb und unseren über 120 Verkäufern in Retail - Shops und Onlineteams. Du sorgst für den reibungslosen Ablauf der Buchungen und die schnelle und kompetente Beratung des Verkaufs. In keinem Bereich konzentriert sich so viel Knowhow in Produkt, Prozesse und Systeme.

Was Dich bei uns erwartet:

- **
Produktvielfalt** - Freue dich auf spannende und außergewöhnliche Produkte abseits des Pauschalreiseangebots.
- ** Kultur **- Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das für gegenseitige Wertschätzung einsteht und viel Wert auf Spaß an der Arbeit legt. Wir leben eine Du-Kultur und flache Hierarchien. Individualität und Mitgestaltung sind bei uns ganz klar erwünscht.
- ** Diversity **- So vielfältig wie unsere Erde, so vielfältig sind auch unsere Reisen und Mitarbeitenden. Werde Teil eines bunten Teams mit einer offenen Unternehmenskultur.
- ** Alles unter einem Dach **- als** **Teil** **der Explorer Travel Group ermöglichen wir Karrierechancen in ganz Deutschland. Dich erwarten ein unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz in einem sehr gut ausgebildeten Team, sowie einem positiven Betriebsklima.
- ** Benefits** - Reisevorteile, Inforeisen, Personalentwicklung, jährliches Sommerfest, ÖPNV-Zuschuss.

Zusätzlich erhältst Du neben einer Vielzahl von Travel Incentives, 6 Wochen Urlaub und die Möglichkeit von unbezahltem Urlaub, denn wir und unsere Kunden möchten, dass Ihr die Welt kennt und von euren Expertentipps profitieren

Wenn du also Lust auf etwas Neues und Spannendes hast oder eine neue Herausforderung suchst, dann bist du bei uns genau richtig und wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Werde Teil des Explorer Teams**

**Über uns**:
Explorer Travel wurde 1970 gegründet und gehört zu den führenden Fernreiseanbietern Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten steht Explorer Travel mit den Reisemarken STA Travel, ORCA und Travel Overland mit deutschlandweit fünfunddreißig eigenen Vertriebsstellen für anerkannte Erfahrung und Kompetenz, sowohl bei Auswahl und Einkauf der Reisebausteine als auch bei der individuellen und fundierten Fachberatung durch qualifizierte Fernreiseexperten.



  • 40221 Düsseldorf, Deutschland Neuss-Düsseldorfer Häfen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als leistungsfähiger Standort in der Logistikkette verfügen die Neuss Düsseldorfer Häfen über ein umfangreiches Portfolio. Wir haben uns von einem umsatzstarken klassischen Hafen zu einem zukunftsorientieren Logistikstandort entwickelt, der auf aktuelle Trends und die stetige Beschleunigung des globalen Handels reagiert. Wir vereinen sowohl...

  • Schichtleiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen


    40215 Düsseldorf, Deutschland ABACCO'S STEAKHOUSE GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Schichtleiter (m/w/d)**: **Unser Angebot**: - Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem familiären, internationalen und hochmotivierten Team - Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur - Leistungsgerechte Vergütung - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Jobticket - Kostenlose Mitarbeiterverpflegung - Teamevents - Corporate...


  • Düsseldorf, Deutschland Manufactum Vollzeit

    Die Manufactum Brot & Butter GmbH begreift Lebensmittel wieder in ihrem ursprünglichen Sinn - als Mittel zum Leben. Wir bündeln ursprüngliche und authentische Lebensmittel zu einem einzigartigen und hochwertigen Sortiment. Unser Lebensmittelangebot wird ergänzt durch eine Gastronomie und eine Schaubäckerei, die erleb - und begreifbar macht, warum Brot...


  • Düsseldorf, Deutschland Explorer Travel Group GmbH Vollzeit

    Was dich bei uns erwartet:Beratung und Buchung aller eingehenden touristischen Reisebüroanfragen von intern und extern (Drittvertrieb)Kundenbindung durch bestmöglichen ServiceVertretung der Interessen der Unternehmensgruppe Explorer im Verkauf sowie bei LeistungsträgernDurchführung und Nachbearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und...


  • Düsseldorf, Deutschland Alimak Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir als Alimak Group sind ein weltweit führender Anbieter von vertikalen Zugangslösungen f��r die Industrie und das Bauwesen. Mit insgesamt mehr als 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir erfolgreich in mehr als 100 Ländern vertreten. Unsere Mitarbeiter und ein erstklassiger Service zeichnen uns bis heute aus. Zu unserem Portfolio gehören...


  • Düsseldorf, Deutschland Explorer Travel Group GmbH Vollzeit

    **Was dich bei uns erwartet**: - Beratung und Buchung aller eingehenden touristischen Reisebüroanfragen im Bereich Flug von intern und extern (Partnervertrieb) - Kundenbindung durch bestmöglichen Service - Durchführung von Nachbearbeitungen, Flugzeitenänderungen, Umbuchungen und Stornierungen - Vertretung der Interessen der Unternehmensgruppe Explorer...

  • Küchenleitung (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland machen&helden GmbH Vollzeit

    **Benefits** - **Attraktive Vergütung** mit pünktlicher Auszahlung - **Zusatzleistungen** wie Urlaubs - und Weihnachtsprämien sowie eine Erholungsbeihilfe - **Karriereförderung** durch interne Weiterbildungsmöglichkeiten - **JobRad-Leasing** für bis zu zwei Räder - **Corporate Benefits** mit vielseitigen Rabatten (Freizeitparks, Reisen, Shopping u. v....


  • Düsseldorf, Deutschland 6fcf62fb-84a0-4739-9b1e-c5effe3b60d8 Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Team- & Einsatzleitung Empfangsdienste (m/w/d)Vollzeit · Region RheinlandÜber die PositionFür unser Empfangs- und Serviceteam in Westdeutschland suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die operative Abläufe steuert, Mitarbeiter motiviert und unseren Kunden an verschiedenen Standorten eine exzellente Servicequalität garantiert.Deine...


  • Düsseldorf, Deutschland BIRDIE & CO. Vollzeit

    Wir bei BIRDIE & CO. lieben es, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir lieben es Orte zu schaffen, die für unsere Gäste ein zweites zu Hause sind. Das erfordert eine positive, freundliche und offene Atmosphäre. Als Mitglied unseres Serviceteams bist Du ein Gastgeber, der motiviert und fokussiert darauf ist ein bestmögliches Gästeerlebnis zu...


  • Düsseldorf, Deutschland BIRDIE & CO. Vollzeit

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