Mitarbeiter in Serviceteam

Vor 5 Tagen

Düsseldorf, Deutschland Explorer Travel Group GmbH Vollzeit

**Die Aufgaben**:

- Beratung und Buchung aller eingehenden touristischen Reisebüroanfragen von intern und extern (Drittvertrieb)
- Kundenbindung durch bestmöglichen Service
- Projektunterstützung bei dem Aufbau unseres A la carte Service
- Vertretung der Interessen der Unternehmensgruppe Explorer im Verkauf sowie bei Leistungsträgern
- Durchführung und Nachbearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
- Dokumentenversand an Kunden und Reisebüros
- Unterstützung bei Backoffice Prozessen

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Touristik
- Erfahrung mit Software beim Tour Operating wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse zu unseren Destinationen, Partnern & Produkten
- Teamfähigkeit & Flexibilität
- Sehr gute Serviceorientierung
- Didaktische Fähigkeiten
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Kundenzentriertes Denken

**Warum wir**:
Explorer Travel, STA Travel und Travel Overland sind Unternehmen der Explorer Travel Group. Wir sind Spezialisten für individuell geplante Fernreisen und glauben fest daran, dass Reisen dazu beitragen, die Welt in ihrer ganzen Vielfalt zu entdecken und den eigenen Horizont erweitern.

In dieser neuen Position arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen unserem Drittvertrieb und unseren über 120 Verkäufern in Retail - Shops und Onlineteams. Du sorgst für den reibungslosen Ablauf der Buchungen und die schnelle und kompetente Beratung des Verkaufs. In keinem Bereich konzentriert sich so viel Knowhow in Produkt, Prozesse und Systeme.

Was Dich bei uns erwartet:

- **
Produktvielfalt** - Freue dich auf spannende und außergewöhnliche Produkte abseits des Pauschalreiseangebots.
- ** Kultur **- Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das für gegenseitige Wertschätzung einsteht und viel Wert auf Spaß an der Arbeit legt. Wir leben eine Du-Kultur und flache Hierarchien. Individualität und Mitgestaltung sind bei uns ganz klar erwünscht.
- ** Diversity **- So vielfältig wie unsere Erde, so vielfältig sind auch unsere Reisen und Mitarbeitenden. Werde Teil eines bunten Teams mit einer offenen Unternehmenskultur.
- ** Alles unter einem Dach **- als** **Teil** **der Explorer Travel Group ermöglichen wir Karrierechancen in ganz Deutschland. Dich erwarten ein unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz in einem sehr gut ausgebildeten Team, sowie einem positiven Betriebsklima.
- ** Benefits** - Reisevorteile, Inforeisen, Personalentwicklung, jährliches Sommerfest, ÖPNV-Zuschuss.

Zusätzlich erhältst Du neben einer Vielzahl von Travel Incentives, 6 Wochen Urlaub und die Möglichkeit von unbezahltem Urlaub, denn wir und unsere Kunden möchten, dass Ihr die Welt kennt und von euren Expertentipps profitieren

Wenn du also Lust auf etwas Neues und Spannendes hast oder eine neue Herausforderung suchst, dann bist du bei uns genau richtig und wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Werde Teil des Explorer Teams**

**Über uns**:
Explorer Travel wurde 1970 gegründet und gehört zu den führenden Fernreiseanbietern Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten steht Explorer Travel mit den Reisemarken STA Travel, ORCA und Travel Overland mit deutschlandweit fünfunddreißig eigenen Vertriebsstellen für anerkannte Erfahrung und Kompetenz, sowohl bei Auswahl und Einkauf der Reisebausteine als auch bei der individuellen und fundierten Fachberatung durch qualifizierte Fernreiseexperten.

  • Mitarbeiter (M/w/d) Serviceteam

    Vor 5 Tagen

    40221 Düsseldorf, Deutschland Neuss-Düsseldorfer Häfen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als leistungsfähiger Standort in der Logistikkette verfügen die Neuss Düsseldorfer Häfen über ein umfangreiches Portfolio. Wir haben uns von einem umsatzstarken klassischen Hafen zu einem zukunftsorientieren Logistikstandort entwickelt, der auf aktuelle Trends und die stetige Beschleunigung des globalen Handels reagiert. Wir vereinen sowohl...

  • Mitarbeiter (D/m/w) Für Die Küche

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Manufactum Vollzeit

    Die Manufactum Brot & Butter GmbH begreift Lebensmittel wieder in ihrem ursprünglichen Sinn - als Mittel zum Leben. Wir bündeln ursprüngliche und authentische Lebensmittel zu einem einzigartigen und hochwertigen Sortiment. Unser Lebensmittelangebot wird ergänzt durch eine Gastronomie und eine Schaubäckerei, die erleb - und begreifbar macht, warum Brot...

  • Service Assistent/in

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Autohaus Peter Pesch GmbH Vollzeit

    Seit über 75 Jahren steht der Name Pesch für Zuverlässigkeit, Innovation und kundenorientiertes Denken.Prüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken.Auch in den nächsten Jahrzehnten soll das Autohaus Pesch für verlässliche Dienstleistung stehen.Deshalb...

  • Mitarbeiter im Serviceinnendienst

    vor 1 Stunde

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MAE. Group Vollzeit

    MAE. ist der Spezialist und Weltmarktführer im Bereich des Sondermaschinenbaus für automati­sche Richtmaschinen und Radsatzpressen. Mit mehr als 130 qualifizierten und hoch motivierten Mitarbeitenden in Deutschland und mehr als 40 Mitarbeitenden in den USA und China, entwickelt, produziert und verkauft das Unternehmen anspruchsvolle...

  • Service Assistent/in

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Autohaus Peter Pesch GmbH Vollzeit

    Seit über 75 Jahren steht der Name Pesch für Zuverlässigkeit, Innovation und kundenorientiertes Denken. Prüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken. Auch in den nächsten Jahrzehnten soll das Autohaus Pesch für verlässliche Dienstleistung stehen. Deshalb...

  • Serviceassistenz (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    40549 Düsseldorf, Deutschland Autohaus Timmermanns GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Serviceassistent (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt der Kommunikation zwischen Kunde und Serviceteam. Damit tragen Sie in hohem Maße zum Erfolg unseres Autohauses bei. Mit Ihrem ausgezeichneten Dienstleistungssinn sorgen Sie stets für vollste Kundenzufriedenheit und mit Ihrer Freude an Teamarbeit unterstützen Sie unser Serviceteam...

  • Porsche Serviceassistent in

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Gottfried Schultz Automobilhandels SE Vollzeit

    Porsche Zentrum Düsseldorf - Gottfried Schultz - Berufserfahrung - Vollzeit **Für unser Porsche Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n Porsche Serviceassistent*in (m/w/d)**: - Mit **33 Betrieben** an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in...

  • Kundenberater/in Photovoltaik

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland solago GmbH Vollzeit

    **Kundenberater/in Photovoltaik (Balkonkraftwerke & PV-Systeme) - Deutsch/Französisch**: Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte! Die **solago GmbH** ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Solarkomponenten. In den letzten 3 Jahren sind wir von 3 auf über 150 Mitarbeiter gewachsen und haben das Ziel, uns...

  • Fachberater Beatmung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG Vollzeit

    Lebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft von nova:med zu gestalten. Mit der Liebe zum Detail und der Nähe zu unseren Kunden sind wir erfolgreich. Werde Teil von nova:med und bewerbe Dich als...

  • Steward (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Machst du dir gerne die Hände schmutzig und liebst du es, für den Wow-Faktor zu sorgen? Kannst du unsere Putzfee und der Glanz unserer Küche sein? Dann werde Teil der Radisson Hotel Group und sorge mit uns dafür, dass jeder Moment zählt und unsere Gäste sich entspannen und ihren Aufenthalt genießen können! Unser Serviceteam bildet das Rückgrat...