Kundenberater/in Photovoltaik

**Kundenberater/in Photovoltaik (Balkonkraftwerke & PV-Systeme) - Deutsch/Französisch**:
Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte Die **solago GmbH** ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Solarkomponenten. In den letzten 3 Jahren sind wir von 3 auf über 150 Mitarbeiter gewachsen und haben das Ziel, uns zum Marktführer im Onlinehandel mit Photovoltaik zu etablieren. Unsere Mission ist es, **Solarenergie für jeden zugänglich zu machen.** ️️️

**Das bieten wir**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
- Eine kurze Probezeit von 3 Monaten
- 30 Urlaubstage & ️ Überstundenausgleich
- Flexible Arbeitszeiten - du kannst morgens starten, wann du möchtest,
- solange du während der verbindlichen Telefonzeiten erreichbar bist
- Bis zu 5 Tage Homeoffice pro Monat - flexibel und individuell gestaltbar
- Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten
- Vollausgestattete Küchen & kostenlose Getränke
- 50 € monatlicher Zuschuss nach der Probezeit - wahlweise für Spenditcard, Urban Sports Club oder Jobrad

**Aufgaben**:

- Telefonische und digitale Beratung von Privatkund:innen zu Balkonkraftwerken und PV-Lösungen - in** Deutsch und Französich**:

- Beantwortung technischer und kaufmännischer Anfragen
- Unterstützung bei der Produktauswahl und Konfiguration geeigneter PV-Systeme
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System (z. B. HubSpot)
- Vermittlung technischer Grundlagen einfach und verständlich Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs
- und Serviceteam

**Dein Profil**:

- Fundiertes technisches Grundverständnis im Bereich Photovoltaik, insbesondere zu Balkonkraftwerken und PV-Anlagen
- Erste praktische Erfahrung in der Kundenberatung oder im technischen Vertrieb - idealerweise im Bereich erneuerbare Energien
- Kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden - ob telefonisch oder digital
- Freude daran, komplexe technische Themen verständlich zu erklären
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
- Sicher im Umgang mit gängigen CRM-Systemen (z. B. HubSpot) und digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Französich auf einem sehr guten Niveau

**Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung**

Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke **hier**. ️