Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Coordinator - Hannover - Cochlear Ltd
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Customer Experience Coordinator
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Weis Markets VollzeitLooking for a company that treats associates with respect, understanding, and appreciation? Looking for a company that is passionate about teamwork and the growth of it's associates and communities? That's WEIS Location Address: 860 Carlisle StreetJob Description:ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIESThe Customer Experience Coordinator is responsible for the...
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Customer Support Administrator
Vor 2 Tagen
Hannover, Deutschland Marel Vollzeit**Love knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do!** We are looking for a** **Customer Support Administrator** to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. As Customer Support Administrator, in your daily tasks, you will: - Complete all...
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Service Coordinator
Vor 4 Tagen
Hannover, Deutschland BWI GmbH VollzeitStellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...
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B2c Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Brooks Vollzeit**Who We Are**: At Brooks, we believe a run can change a day, a life, the world. Everyone who works here is a key part of our obsession to make the best running gear on the planet. We want our business — which also happens to be our passion — to be a place where everyone feels welcome and comfortable being themselves. Our company culture defines us,...
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Customer Service Specialist
Vor 2 Tagen
Hannover, Deutschland Continental VollzeitWe are looking for you to support us as Customer Service Specialist (M/F/diverse). Your tasks will focus on the following activities: - Management of incoming customer orders, refunds, and exchange processes in a timely and accurate manner - Preparation and presentation of customer service KPIs - Close collaboration with global customer services center -...
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Senior Consultant Customer Service
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Hannover Für unseren beliebten Kunden in Hannover suchen wir langfristig: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)in Vollzeit mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...
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Trainee Customer Service Team Leader B2B
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Cochlear Ltd VollzeitTrainee Customer Service Team Leader B2B (m/w/d) Cochlear/Hannover Über uns: Bei Cochlear sind wir weltweit führend in der Bereitstellung von innovativen Hörlösungen, die Menschen mit Hörverlust zu neuer Lebensqualität verhelfen. Unsere Vision ist es, das Leben von Menschen durch bahnbrechende Technologien und erstklassigen Service zu verbessern. Wir...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland HAPEKO Hannover Vollzeit**Aufgaben**: - Schnittstelle zwischen Deinem Team und den operativen Abteilungen - Verantwortung für alle Aktivitäten in der Auftragsabwicklung - Feststellung von Verbesserungspotenzialen und stetige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service - Auswertung und Überwachung von Kennzahlen im Bereich Customer Service - Gewährleistung des...
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Shipping Coordinator
Vor 2 Tagen
Hannover, Deutschland Birkenstock Group B.V. & Co. KG VollzeitBIRKENSTOCK is a global lifestyle brand that stands for quality, function and all-round well-being. The historic roots of this long-standing family-run company can be traced back to the year 1774. Nowadays, the product portfolio comprises sandals and closed shoes, accessories, natural cosmetics as well as beds and sleep systems. With more than 5,200...
Customer Service Coordinator
vor 3 Wochen
Stell dir vor, du könntest deine Erfahrung nutzen, um Menschen auf der ganzen Welt zu helfen, wieder zu hören. Bei uns, dem Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen, geht das.
Aktuell suchen wir eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für unser B2C-Team im Kundenservice in Hannover.
Deine Aufgaben:
- technische Beratung: du hilfst unseren Kunden bei allen technischen Fragen (first level) zum Thema CI und Zubehör, z.B. Verbindung von Handy und CI, Kopplung der Wirelessgeräte, etc.- Du nimmst telefonisch und per Mail Bestellungen auf: Von Batterien über Wireless Geräte bis hin zu Upgrades ist alles mit dabei- ebenfalls kümmerst du dich um die Aufnahme von Reparaturfällen und um die Rechnungsklärung- grundsätzlich findet der Erstkontakt nach einer Implantation mit dem Customer Service statt und bündelt alle Themen. Du bist das Bindeglied mit anderen Abteilungen, arbeitest lösungsorientiert, teamübergreifend und betreust dabei unsere Patienten entsprechend ihrer Bedürfnisse- die Verwaltung der Batterie
- und Mikrofonschutz-Abos, sowie Vertragspflege der Cochlear Family Mitglieder gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben- als MitarbeiterIn im Customer Service bist du Medizinprodukte-Berater/in und wirst entsprechend durch uns geschult
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder bist Quereinsteiger/in mit Berufserfahrung im Kundendienst- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher für die anspruchsvolle Kommunikation mit unseren Kunden- Englischkenntnisse sind wünschenswert- Du bist empathisch, serviceorientiert und kannst dich am Telefon und per E-Mail gut verständigen- Du hast Spaß an Herausforderungen und bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest du sorgfältig und zielgerichtet- Du kannst sicher mit dem MS Office-Paket umgehen- Anwenderkenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem und mit einem Kunden-Softwareprogramm sind wünschenswert
Deine Vorteile bei Cochlear:
- Dein Job macht einen echten Unterschied - wir sind stolz auf unsere Mission, unsere Produkte und darauf, das Leben von Menschen positiv zu verändern.- individuell maßgeschneidertes, mehrwöchiges Einarbeitungsprogramm mit Leveltrainings zu unseren Produkten- 30 Tage Urlaub im Jahr, zusätzlich an Heiligabend und Silvester je einen halben Tag frei- attraktives Basisgehalt und Bonusvergütung- leistungsfördernde und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit regelmäßigem Feedback- viele attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Übernahme von Kinderbetreuungskosten, Sabbatical- gute Arbeitsausstattung (Notebook, Headset etc.)- modernes Büro mit allem, was dazugehört: Obstkorb, Getränke, ergonomische Arbeitsplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung am Expo-Gelände- flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten- Duz-Kultur, Firmenevents, Teilnahme an Sportveranstaltungen und ein Social-Komittee, das Aktionen (wie zum Beispiel gemeinsame Kochkurse oder Bowlingevents) plant- Weiterbildungs
- und Trainingsmöglichkeiten zur Entwicklung fachlicher und persönlicher Kompetenzen- attraktive Prämienmodelle (zum Beispiel Mitarbeiter/-innen werben Mitarbeiter/-innen)- kostenfreie Parkplätze
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