Customer Support Im E-learning

vor 2 Wochen

Augsburg, Deutschland Textakademie Vollzeit

Sie haben Freude daran, Teilnehmende bei der **Wissensvermittlung **zu begleiten?
Sie helfen gerne bei organisatorischen Fragen und geben Informationen **strukturiert **weiter?
Sie können sich in Lernende einfühlen und sie **motivieren?**

Dann sind Sie **hier richtig**. Wir bieten berufsbegleitende Weiterbildung in 14 Kursen an: Damit werden Dialoge digital. Und erfolgreich Das Besondere am Angebot: Die **Weiterbildungen** werden **staatlich gefördert**. Die Teilnehmenden zu betreuen ist Ihre Aufgabe.

Wir suchen **ab sofort **eine*n Mitarbeiter*in als Customer Support im e-learning (m/w/d) in Vollzeit.

**Wir bieten**:

- Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis **nach erfolgreicher Probezeit.
- Interne **Weiterbildungen **und Zugriff auf ein breites Weiterbildungsangebot.
- Die Möglichkeit, vor Ort im Zentrum Augsburgs zu arbeiten.
- Fachgerechte Bezahlung.
- Flache Hierarchien - schnelle und **einfache** **Absprachen**.

**Ihre Aufgaben**
- Sie **betreuen** die Teilnehmenden während der Weiterbildung.
- Sie geben **Feedback** auf die Einsendungen der Teilnehmenden.
- Sie sind Bindeglied zwischen den Teilnehmenden und der Fachredaktion.
- Sie **koordinieren** den Austausch mit und zu den Teilnehmenden.
- Sie **administrieren** den Teilnehmerbereich.
- Sie sind Ansprechpartner bei **organisatorischen** Fragen.

**Ihre Voraussetzungen**
- Sicherer und **souveräner Auftritt** in der Teilnehmerbetreuung, insbesondere im Bereich der Video-Telefonie.
- **Erfahrungen** in **WordPress**.
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit den Plugins BuddyBoos, Elementor und LearnDash LMS.
- Sie sind **sicher** im Umgang mit MS-Office.
- Sie sind ein Teamplayer & **Organisationstalent**.
- Sie arbeiten mit hohem **Engagement** und besitzen einen **sorgfältigen**, **strukturierten** und selbständigen **Arbeitsstil**.

**Kontakt**:
Textakademie GmbH I Herr Dr. Christian Bayerl
Walter-Oehmichen-Weg 6, 86150 Augsburg
Tel.: 0821 / 41 90 360

Wir **freuen uns** auf Ihre Bewerbung.

Bitte beachten Sie: Per Post zugesandte Unterlagen werden nach dem Bewerbungsprozess nicht zurückgeschickt, aber vernichtet.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mediengestalter Digital

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland CADENAS GmbH Vollzeit

    **Mediengestalter Digital & E-Learning (m/w/d)** ***: - Augsburg - unbefristet - Vollzeit, Teilzeit **Digitale Medien** reizen Dich und Du bist gut darin, komplexe Dinge einfach darzustellen? Dann komm jetzt in unsere **CADENAS Zentrale** in **Augsburg **und verstärke uns im Bereich **E-Learning**. Angesiedelt im **Produktmanagement**, wirst Du in dieser...

  • Werkstudent in Customer Support

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland SHC Group Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Willkommen in der Zukunft des Gesundheitswesens! In unserem Geschäftsbereich SHC+CARE arbeiten wir täglich an Produkten, die den Zugang zur Telematikinfrastruktur in Deutschland erleichtern und treiben die Digitalisierung im Gesundheitswesen stetig voran. Mache dich mit uns auf den Weg, Ärztinnen und Ärzte sowie alle weiteren...

  • Technical Sales Support

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für...

  • Customer Success Manager:in

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland PEIQ by multicom & GOGOL Vollzeit

    Wir suchen Dich als (Junior) Customer Success Manager:in in Voll- oder Teilzeit.Du möchtest Kund:innen wirklich weiterbringen, nachhaltige Beziehungen aufbauen und dabei mit einem leistungsstarken Softwareprodukt arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtigDein neuer Arbeitsplatz befindet sich im schönen Bismarckviertel in Augsburg – auf Wunsch mit bis...

  • Head of Team Customer Academy

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland baramundi software GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei baramundi!**: **Gestalte mit uns die Zukunft des Lernens!** Als Head of Team Customer Academy übernimmst du die Leitung eines engagierten Teams aus Trainer*innen, Content Creators und Werkstudierenden. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere Kundinnen unsere Softwarelösungen - insbesondere im Bereich Endpoint Management - sicher,...

  • Community Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Deutschland Launch Global Vollzeit

    **New Opportunity - based in Augsburg, Munich, Stuttgart or Ulm** **Home based role but with one day a week travelling to Munich or Stuttgart** 30K Euros + excellent benefits We are recruiting for 3 Community Championst to work with and support independent traders / business people in several key major German conurbations. The role revolves around...

  • Software Support and Development Engineer

    vor 17 Minuten

    Augsburg, Bayern, Deutschland KION Vollzeit

    About DematicDematic is a leading global provider of intelligent intralogistics solutions - from storage to material flow and order picking.With a comprehensive range of innovative logistics systems, product solutions and services, we offer our customers unique perspectives for the movement of their goods and information through the supply chain.Dematic can...

  • Werkstudent:in (m/w/d) Halbtags – Kundenbetreuung & App Support (L3D1 Kitaversum)

    vor 23 Minuten

    Augsburg, Bayern, Deutschland L3D1 Solutions GmbH Vollzeit

    Werkstudent:in (m/w/d) Halbtags – Kundenbetreuung & App SupportUnternehmen: L3D1 Solutions GmbHStandort: vor Ort / Remote (möglich)Arbeitszeit: 15–20 Std./Woche (halbtags)Start: ab sofort oder nach VereinbarungÜber unsDie L3D1 Solutions GmbH entwickelt digitale Lösungen für Kitas und Träger. Unser Ziel ist es, Abläufe zu vereinfachen, Teams...

  • Werkstudent:in (M/w/d) Customer Success

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland PEIQ Vollzeit

    **Wir suchen Dich...**: ab August/September 2025 für 10-20h / Woche als Werkstudent:in in unserem Customer Success Team. Du suchst eine spannende Werkstudent:innenstelle mit Verantwortung, Entwicklungspotenzial und ganz ohne Call-Center-Atmosphäre? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Werkstudent:in im Customer Success Team bist Du die Schnittstelle...

  • Junior-IT-Support-Spezialist (m/f/d)

    vor 11 Minuten

    Augsburg, Deutschland OHB Vollzeit

    At Rocket Factory Augsburg (RFA) we have one goal: create low-cost, flexible and reliable access to space. We specialize in the creation of small launcher solutions designed for deploying satellites into Low Earth Orbit (LEO) and beyond. Together with you, we want to revolutionize space services and help enhance life on Earth. Sounds interesting? Then join...