Salesforce Specialist

vor 2 Wochen


Mannheim, Deutschland vitagroup health intelligence GmbH Vollzeit

Bei uns arbeiten deutschlandweit rund 300 Experten täglich daran, die Gesundheitsversorgung durch innovative Technologien und Ansätze sowie intelligente Services disruptiv und nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und Lösungen zeigen schon heute, was in Zukunft möglich sein wird. Wir machen die Gesundheitsversorgung in Deutschland und der Welt durch die intelligente Nutzung von Daten besser. Unser Kernprodukt, das HIP Clinical Data Repository, speichert Gesundheitsdaten strukturiert und herstellerneutral nach offenen Standards. Damit bieten wir eine topaktuelle, auf neuesten Technologien basierende Softwarelösung für die aktuellen Anforderungen des Marktes. Zielgruppe sind alle Anbieter, die sich um Gesundheitsversorgung oder -Forschung bemühen: Von der Klinik über Kostenträger oder Gesundheitsregionen im In
- und Ausland.

Bist Du Organisator, Gestalter und Macher (m/w/d)? Dann bewirb Dich jetzt

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Standorte Braunschweig, Mannheim oder alternativ aus dem Home Office einen Salesforce Specialist (m/w/d) in Voll
- oder Teilzeit.

**Dafür brauchen wir Dich**:

- Die Administration von Salesforce und die Steuerung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses gehört zu deinen Hauptaufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination und Aktualisierung in unserem Salesforce CRM
- Du entwickelst eine CRM-Roadmap basierend auf unserer Geschäftsstrategie
- Du übernimmst die Identifizierung relevanter Use Cases und übersetzt die Bedürfnisse unserer Kunden in unsere CRM- Geschäftsprozesse
- Du erstellst länderübergreifende Best Practices
- Außerdem sorgst du für die Weiterentwicklung unseres CRM-Tools in Kooperation mit Cross funktionalen Teams (z.B. Vertrieb, Marketing, IT, etc.) und kümmerst dich dabei um die Anforderungsdefinition, sowie um die Implementierungssteuerung

**Das bringst Du mit**:

- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Arbeit mit digitalen CRM-Systemen oder Digitalmarketing mit Fokus auf den Themenbereichen Geschäftsprozess
- bzw. Business-Analyse
- Durch deine bisherige Berufserfahrung verfügst du über ein gutes Verständnis für den digitalen Customer Journey und kannst die Bedürfnisse unserer Kunden in CRM-Geschäftsprozesse und IT-Anforderungen übersetzen
- Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anforderungsmanagement und mit der Projektsteuerung bevorzugt mit Salesforce
- Du kennst dich mit den gängigen Technologien für Database-Marketing, z.B. Customer-Data-Platformen aus und besitzt bereits erste Anwenderkenntnisse
- Dein Know-how in agilen Projektmanagementmethoden und die Arbeit mit den entsprechenden Tools wie JIRA zeichnet dich aus
- Idealerweise hast du bereits erste Führungserfahrung sammeln können
- Du hast starke analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und die Leidenschaft, aus komplexen Daten kundenorientierte Ergebnisse zu gewinnen
- Deine Arbeitsweise wird durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative geprägt
- Du hast sehr gute Team
- und Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

**Dein Plus bei der vitagroup**
- Interdisziplinäre Aufgaben
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
- Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt
- Mentoring & Wissensaustausch
- 30 Tage Urlaub
- Mobile Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
- Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen
- Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Frisches Obst und Freigetränke an unseren Standorten

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz



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