Werkstudent (W/m/d) Customer Experience - Telematik-versicherung

Vor 5 Tagen

Hannover, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

**Ihre Aufgaben**
Der Bereich **Kraftfahrt Produkte Steuerung** ist innerhalb der VHV Gruppe für die
Steuerung des privaten Kfz-Geschäftes verantwortlich. Hierbei reicht das Themenspektrum von der Produktentwicklung über die operative Geschäftssteuerung bis zum Marktpricing. Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Werkstudententätigkeit die Möglichkeit, uns bei der Betreuung unseres Produktes VHV Telematik operativ zu unterstützen.
- **Customer Experience**: Aktive Unterstützung bei der Optimierung der Customer Experience für Telematik-Kunden
- **Kundenservice**:Bearbeitung von Kundenanfragen (App, Appstores, E-Mail)
- **Vorgangsbearbeitung**: Bearbeitung telematik-spezifischer Vorgänge im Bestandsführungssystem
- **Bedarfserkennung**: Identifikation von Optimierungsbedarfen
- **Dokumentenmanagement**:Pflege und Wartung relevanter Dokumente

**Ihr Profil**
- **Ausbildung**: Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund
- **Berufserfahrung**:Erste (Berufs-)Erfahrungen durch Praktika und Berufsausbildung wünschenswert
- **EDV-Kenntnisse**:Sicherer Umgang mit MS-Office (speziell Word, PowerPoint und Excel)
- **Soft-Skills**: Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz sowie ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- **Arbeitsweise**: Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- **Sprachen**:Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftform

**Ihre Perspektiven**

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Die Werkstudententätigkeit sollte** mindestens 6 Monate** dauern. Einer Betreuung Ihrer Abschlussarbeiten stehen wir offen gegenüber.

Starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft Bewerben Sie sich jetzt hier online

**Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe**
**Die VHV Gruppe** ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

**Weitere Informationen**
**Startpunkt**:zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**Ort**: VHV Platz 1, 30177 Hannover

Das Team besteht aus elf direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen

  • Werkstudent (w/m/d) Kundenmanagement - KFZ Versicherung

    vor 2 Wochen

    VHV-Platz , Hannover, Deutschland VHV Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Der Bereich Kraftfahrt Produkte Steuerung ist innerhalb der VHV Gruppe für die Steuerung des privaten Kfz-Geschäftes verantwortlich. Hierbei reicht das Themenspektrum von der Produktentwicklung über die operative Geschäftssteuerung bis zum Marktpricing. Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Werkstudententätigkeit die Möglichkeit, uns bei der Betreuung...

  • Customer Experience Coordinator

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Weis Markets Vollzeit

    Looking for a company that treats associates with respect, understanding, and appreciation? Looking for a company that is passionate about teamwork and the growth of it's associates and communities? That's WEIS Location Address: 860 Carlisle StreetJob Description:ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIESThe Customer Experience Coordinator is responsible for the...

  • Werkstudent/ Aushilfe

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Provinzial Versicherung AG Vollzeit

    Sammeln Sie bei uns praktische Erfahrugen für Ihre **Karriere** und starten Sie Ihren neuen **Job** im **Innendienst** einer Agentur der **Provinzial** **Versicherung**. Immer da, immer nah: Unser Versprechen wird täglich für viele Menschen zur persönlichen Erfahrung. Als eines der größten **regionalen Versicherungsunternehmen** in Deutschland...

  • Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Versicherungen Und

    vor 1 Tag

    Hannover, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    **Zusammen wachsen**: Karriere in einer LVM-Versicherungsagentur im Kreis Höxter Wir, die LVM-Vertrauensleute aus dem Kreis Höxter, sind mit insgesamt 21 Standorten und 83 Mitarbeitenden im Kreis vertreten. Seit über 83 Jahren betreuen wir inzwischen mehr als 49.000 Kunden im Kreis Höxter zu allen Versicherungs-, Vorsorge und Finanzthemen. Dabei stehen...

  • Werkstudent (M/w/d) Digitale Transformation

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Digitale Transformation Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover befristete Werkstudenten (m/w/d) im Bereich der Digitalen Transformation. Als analytisch-starke und kommunikative Persönlichkeit tauchst Du ein in unseren neu-geschaffenen Bereich „Digitale Transformation“. Mit großem...

  • Werkstudent (w/m/d) Vertrags- und Kundenmanagement

    vor 1 Woche

    VHV-Platz , Hannover, Deutschland VHV Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Kundenservice: Wünsche rund um die KfZ-Versicherung am Telefon aufnehmen und weiterleitenErreichbarkeit: Aktive Mitwirkung zur Verbesserung der telefonischen ErreichbarkeitCustomer Experience: Sie machen unsere Kunden zu loyalen KundenAusstellung von Versicherungsunterlagen: Sie erstellen Versicherungsverträge für unsere Neu- und Bestandskunden Sie...

  • Manager:in Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Hannover-Braunschweig-Göttingen-Wolfsburg Region, Deutschland McDonald's Deutschland Vollzeit

    Willkommen im Team alsManager:in Customer ExperienceFür unsere Fachabteilung Restaurant Operations suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Manager:in Customer Experience im Raum Mitteldeutschland.Als Manager:in Customer Experience unterstützt du neutral und objektiv die Weiterentwicklung der Restaurants der McDonald's Deutschland LLC und...

  • Direktberater (M/w/d) Versicherung Bankenvertrieb

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Unterstützen Sie unsere Kunden - und Filialdirektion Hannover als Direktberater (m/w/d) Versicherung Bankenvertrieb! Willkommen bei der R+V Direktberatung - wir stehen unseren Kunden telefonisch und virtuell beratend zur Seite und ermöglichen den sofortigen Abschluss ihres Versicherungsbedarfs. Neben einem attraktiven Grundgehalt...

  • Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie wird ein Auto versichert? Was passiert, wenn es zu einem Unfall kommt? Wer zahlt eigentlich für den Diebstahl eines Handys? Du interessierst Dich für diese Versicherungsthemen? Die R+V bietet Deinem Talent und Deiner Leidenschaft den passenden Rahmen! Werde Teil der genossenschaftlichen Finanzfamilie bei einem der größten Versicherer Deutschlands und...

  • Vertriebsmanager Firmenkunden Versicherungen Bankenvertrieb

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland R+V Versicherung Vollzeit

    AufgabenVertriebssteuerung: Du treibst gemeinsam mit unseren VR-Partnerbanken den Verkauf von Kompositversicherungen im Firmenkundensegment voran und sorgst dafür, dass unsere Kunden optimal abgesichert sind.Unterstützung: Mit Leidenschaft und Expertise begleitest und entwickelst Du die Bankmitarbeitenden für den Verkauf des R+V-Produktportfolios –...