Junior Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
**Über Uns**:
Das Familienunternehmen Aiya ist Japans größter Hersteller von Premium Matcha Grüntee (Champagner in der Welt der Tees). Mit über 135 Jahren Erfahrung in der Produktion exquisiter Tees setzen unsere Produkte Jahr für Jahr die Benchmarks für Teeprodukte im Lebensmittel-Bereich. Seit mehr als 20 Jahren importiert AIYA Europe hochwertigste Matcha Tees für den Europäischen Markt. Unser Produktportfolio beinhaltet das gesamte Spektrum zwischen Bulk-Produkten für Industriekunden und Retail-Produkten für Endkonsumenten. Seit dem 1.1.2021 sind wir IFS Broker zertifiziert. Für Büro in Hamburg, suchen wir eine hochmotivierte, leidenschaftliche und eigenständige Persönlichkeit als:
**Junior Customer Service Representative (f/m/d)**
Vollzeit - Hamburg
**Dein zukünftiges Aufgabengebiet**:
- Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung - von der Erfassung bis zur Fertigstellung
- Du betreust unsere Bestandskunden mit Kompetenz und Herz - persönlich und am Telefon
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und bietest passende Lösungen, die echten Mehrwert schaffen
- Du arbeitest eng mit Lieferanten und Logistikpartnern zusammen, damit alles termingerecht läuft
- Du unterstützt dabei, internationale Versendungen abzuwickeln und Exportprozesse in Zusammenarbeit mit unseren Partnern zu koordinieren
**Dein Profil**:
- Du bringst das Interesse mit oder konntest bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln
- Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und bedienst diese mit neuen Produktlösungen und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden bei
- Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil: Französisch, Italienisch oder Spanisch
- Du identifizierst dich mit nachhaltigen Produkten im Segment Bio
**Wir bieten dir**:
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Team
- Die Möglichkeit, die Lebensmittelindustrie nachhaltig mitzugestalten
- Zugang zu exklusiven Angeboten für Veranstaltungen, Online-Shop uvm. über unsere exklusive Vorteilsplattform
- Unsere exklusive Aiya Card mit monatlich 50€ für dein Mittagessen
- Wir bezuschussen deine persönliche Altersvorsorge
- Matcha - Energy for free in unserem Büro im Herzen Hamburgs
**Onboarding**:
Für deinen optimalen Start erhältst du von uns ein individuelles und maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das dich genau da abholt, wo du stehst. Dein Team unterstützt dich selbstverständlich dabei, dich schnell einzufinden und durchzustarten.
Wie klingt das für dich? Bitte sende uns dein Bewerbungsvideo sowie deinen Lebenslauf über den untenstehenden Link. Das Bewerbungsvideo ist Voraussetzung für die Einladung zu einem persönlichen Gespräch. Bitte gib auch deinen Gehaltswunsch sowie deinen frühestmöglichen Starttermin an. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
**Geheimhaltung**:
Während des laufenden Bewerbungsprozesses werden deine Daten betriebsintern gespeichert. Wenn nicht gewünscht ist, dass wir deine Daten in Evidenz halten, werden diese nach Abschluss des Bewerbungsprozesses gelöscht. Falls du dich in einem aufrechten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir dir natürlich höchste Vertraulichkeit deiner Bewerbung zu.
**Dein Ansprechpartner**:
**Stephanie Danho**
People & Culture Manager
KISSA TEA GmbH / AIYA Europe GmbH
Stiftgasse 6/1/2, 1070 Wien / Am Sandtorkai 62, 20457 Hamburg
+43-660-8444015
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitI'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. **Role**: - Telephone customer support BUT: No classic call center awaits...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitI'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. **Role**: - Telephone...
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Customer Service Booking Representative
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland ZIM VollzeitWe are looking for a Customer Service Booking Representative (M/F/d) that will handle the following: Facilitate Customers accessibility to ZIM Booking Process in an efficient and friendly manner, providing a high level of quality and fast responsiveness. Ensure a proactive communication to the customers, ensuring fast communication, issues resolution and...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland CTE Center Vollzeit**We’re seeking a dedicated Customer Service Representative to manage technical support calls and assist in dispatching tasks. The role involves providing a high level of customer service, communicating effectively, and maintaining a polite and friendly demeanor.** - Job Duties:_ Research and resolve customer inquiries to ensure customer...
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German Speaking Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Cross Border Talents VollzeitGerman Speaking Customer Service Representative - Porto (On-site) Location: Porto, PortugalWork Model: Onsite Working Hours Monday to Sunday: 06:00 – 21:00 (Rotative shifts)2 rotative days off Role Overview As a Customer Service Representative, you will be responsible for delivering high-quality support to customers, handling inquiries efficiently, and...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon**. **The role is based in Portugal** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal...
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German Speaking Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lingo-nova VollzeitLocation:Porto, PortugalWork Model:OnsiteWorking HoursMonday to Sunday: 06:00 – 21:00 (Rotative shifts)2 rotative days offRole OverviewAs a Customer Service Representative, you will be responsible for delivering high-quality support to customers, handling inquiries efficiently, and ensuring a positive customer experience in German. No prior experience...
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Junior Referent Customer Service
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Junior Referent Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 58237 Sie möchten in einem Unternehmen tätig sein mit einem **spannenden** und **abwechslungsreichen Aufgabenbereich**? Für **Zahlen**, **Daten**, **Fakten** und **Analysen** konnten Sie sich schon immer **begeistern**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Unser Kunde, ein **Unternehmen **aus...
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Junior Customer Service Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG VollzeitUnternehmensbeschreibung Brennst du für exzellenten Kundenservice im dynamischen E-Commerce? Suchst du eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum? Dann gestalte mit uns den Kundenservice von ABOUT YOU"Build Bridges, Empower the Customer, Create Happiness" – das ist unsere Handlungsmaxime und Selbstverständnis. Bei uns im Customer Service...
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Junior Customer Service Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU VollzeitBrennst du für exzellenten Kundenservice im dynamischen E-Commerce? Suchst du eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum? Dann gestalte mit uns den Kundenservice von ABOUT YOU"Build Bridges, Empower The Customer, Create Happiness" – Das Ist Unsere Handlungsmaxime Und Selbstverständnis. Bei Uns Im Customer Service (CS) Steuern Und...