Mitarbeiter Kundenservice

Vor 5 Tagen

Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in **Vollzeit oder Teilzeit** als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Stammdatenpflege unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

Hiervon profitieren Sie bei uns:

- Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit möglich
- Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Es gibt eine Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
- Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen

  • Mitarbeiter Kundenservice Outbound

    vor 15 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Gelsenkirchen Teilzeit 29.11.25 Werden Sie Teil unseres Teams! Jetzt bewerben Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Sie als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** in Vollzeit. **Folgendes steht auf Ihrem...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit

    **Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf 80 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Sie als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** in Teilzeit (20-30 Stunden pro...

  • Mitarbeiter Kundenservice Outbound

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Verstärkung für unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale in Teilzeit als Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Kundenservice Outbound

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Verstärkung für unser Team in der **Gelsenkirchener** Firmenzentrale in Teilzeit als...

  • Mitarbeiter/in Kundenkommunikation Und Kundenservice

    vor 1 Tag

    Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit

    **Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 15 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit

    **Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 160 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...