Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
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**Deine Aufgaben**:
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen im Bereich Medien
- und Versanddienstleistungen
- Durchführung von Sendungsrecherchen mit modernen Tracking-Tools zur schnellen Problemlösung
- Professionelle Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail zur Sicherstellung hoher Servicequalität
- Ansprechpartner für Kooperationspartner, Dienstleister und interne Abteilungen bei Sendungsfragen
- Erstellung und Pflege von Bearbeitungsdokumentationen in kaufmännischen Systemen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Service
- und Prozessoptimierungen für mehr Kundenzufriedenheit
**Bringst Du folgende Qualifikationen mit?**:
- Büro
- und Verwaltungsarbeiten
- Fernsprechauskunft
- Reklamationsbearbeitung
- Telefondienst
- Mit Berufserfahrung
**Mit diesen persönlichen Stärken überzeugst Du uns**:
- Einfühlungsvermögen
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland Stadtentwässerung Dresden GmbH VollzeitDie Stadtentwässerung Dresden GmbH ist ein Unternehmen der Landeshauptstadt Dresden und der GELSENWASSER AG. Sie erbringt Dienstleistungen auf den Gebieten der Abwasserbehandlung, der Umweltanalytik sowie bei der Planung und dem Bau von Abwasseranlagen. Zum Betrieb gehören u. a. das zirka 1.850 km lange Kanalnetz und die zentrale Kläranlage...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 24 Minuten
Dresden, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG VollzeitFür unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)Ihre AufgabenKundenberatung zu Verfahrens- und Satzungsrechtlichen sowie Ingenieurtechnischen und kaufmännischen Sachverhalten, wie z.B.:Anträge zur GrundstücksentwässerungGebühren, Berechnungsgrundlagen, ZählermanagementFlächen- u....
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Sachbearbeiter/in im Kundenservice und Einkauf
vor 2 Stunden
Dresden, Deutschland Octopus Concept GmbH VollzeitUnser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der Marke OCTOPUS und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Octopus Concept GmbH VollzeitUnser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der Marke OCTOPUS und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Octopus Concept GmbH VollzeitUnser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der MarkeOCTOPUSund eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und...
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Dresden, Deutschland Octopus Concept GmbH VollzeitUnser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der Marke OCTOPUS und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Vor 2 Tagen
Dresden-Klipphausen (ZBM), Deutschland Zeppelin Group VollzeitDie Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Dresden in Klipphausen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.Darauf haben Sie LustZu...
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Dresden, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Gruppe Vertriebsservice unserer Regionaldirektion Dresden. In unserem Vertriebsservice bist du für alle Personal - angelegenheiten und vertriebsunterstützenden Tätigkeiten im Zusammenhang mit unseren Vertriebspartner und Vertriebspartnerinnen sowie Außendienstführungskräften zuständig. Du bist damit die...
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Dresden, Deutschland FIRA® FIRMENGRUPPE VollzeitFür unseren Firmensitz in Dresden suchen wir ab Mai 2026 einen qualifizierten und professionellen Mitarbeiter im Empfangsbereich / Sachbearbeitung mit allumfassender Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft. Empfangsmitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit Sie kommunizieren souverän, denken kaufmännisch und fühlen sich dort...
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Dresden, Deutschland FIRA FIRMENGRUPPE VollzeitFür unseren Firmensitz in Dresden suchen wir ab Mai 2026 einen qualifizierten und professionellen Mitarbeiter im Empfangsbereich / Sachbearbeitung mit allumfassender Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft. Empfangsmitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit Sie kommunizieren souverän, denken kaufmännisch und fühlen sich dort...
