Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Support
vor 19 Stunden
Nürnberg
Nürnberg, resmio
Berufserfahrung
Kundenbetreuung, Hotline
Vertrieb, Key Accounting
Vollzeit
- Wir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale Speisekarte mit Bestellfunktion bis zum Newsletter.
**resmio** ist heute weltweit in mehr als 150 Ländern und über 10.000 Restaurants im Einsatz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort **Nürnberg** **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **einen **Customer Service Support Mitarbeiter (m/w/d) **in **Vollzeit**.
**Deine Aufgaben**:
- Ansprechpartner für unsere Neu
- und Bestandskunden über Telefon/E-Mail/Chat
- Pflege, Dokumentation und Kontrolle der Kundenvorgänge in unserem CRM-Tool
- Ausgestaltung und Weiterentwicklung des Hilfebereichs
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Sales, Accounting, Marketing, IT und Produktentwicklung
- Betreuung von Kooperationspartner
**Was wir suchen**:
**Du...**
- hast eine freundliche Ausstrahlung, ein verbindliches Auftreten am Telefon und bist kommunikationsstark
- hast idealerweise bereits erste Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt, im besten Fall in der B2B-Kundenbetreuung
- kennst dich mit CRM-Software aus oder bist bereit, dich einzuarbeiten
- verfügst über ausgezeichnete Deutsch
- sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse; Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
- bist lösungsorientiert und handelst im Sinne unserer Kunden
- bringst deine Ideen ein, lernst gerne dazu und arbeitest selbstständig
- bist ein Teamplayer und hast ein offenes Ohr für deine Kollegen
**Was wir dir bieten**:
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und Homeoffice-Optionen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Digitale Essensmarken
- Weiterbildung, Sprachkurse
- Kostenlos Obst und Gemüse, Snacks und Getränke
- Team-Events
- Um die Lesbarkeit einfacher zu gestalten, haben wir auf das Gendern bei beibehaltenem Respekt aller Geschlechter verzichtet._
**Klingt das Ganze spannend für dich?**:
- Dann sind wir gespannt auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung und über unser Onlineformular.
Referenznummer: 2562
- Claudia Hoheisel
- Personalreferentin
- +49 911 3409-264
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Support
vor 19 Stunden
Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell VollzeitWir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG VollzeitWir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland IKL Entwicklungsgesellschaft mbH VollzeitDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH _bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung._ - Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereichen der Technologie und Entwicklung. _ - Maßgeblich orientiert sich die...
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Customer Support Representative
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 55628 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell VollzeitWir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care** in **Voll - oder Teilzeit **am **Standort in Nürnberg.** Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei **freelancermap **genau richtig! Wir sind davon überzeugt, dass Freelancing das Rückgrat der Arbeitswelt von morgen...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Customer Service...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Customer Service
vor 18 Stunden
Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 18 Stunden
Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** im** Customer Service **(m/w/d) für die** Telefonie **in...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland SYNO Consulting Group AG - Nürnberg VollzeitDie SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...
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Technical Customer Support Specialist
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit**Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...