Assistenz Kundenservice

Vor 7 Tagen

Berlin, Deutschland Der Mittelstand BVMW Vollzeit

**Der Mittelstand. BVMW e.V. **gestaltet als führender Unternehmerverband die bedeutendsten Unternehmernetzwerke des Mittelstands in Deutschland und Europa. Dabei erreicht der Verband auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene sicht
- und messbare Vorteile für seine Mitglieder. Als Dachverband bündeln wir Einfluss und Wissen unserer Partner - in Politik, Wirtschaft und Wissenschaft, im Mittelstand und in anderen befreundeten Unternehmerverbänden. So sichern wir den Erfolg des Mittelstandes für die Zukunft in einer Zeit laufend wechselnder Rahmenbedingungen und Anforderungen an das Unternehmertum

Zur Unterstützung unseres Projektteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine versierte und engagierte Unterstützung, die sich mit Leidenschaft, Freude und Engagement für die Anliegen unserer Verbandsbeauftragten einsetzt und immer eine passgenaue Lösung findet.

Ihr Aufgabengebiet
- Unterstützung des Projektteams im Support unserer Verbandsbeauftragten im Außendienst
- Kontinuierliche Weiterentwicklung, Optimierung und Anpassung unseres CRM-Systems Salesforce in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessbeteiligten
- Aktive Mitgestaltung automatisierter Prozesse und Workflows in unserem CRM-System
- Unterstützung beim Entwurf von Datenmodellen zur Salesforce-Nutzung als zentrale Schnittstelle für Business-KPIs, Unterstützung bei der Geschäfts
- und Prozessanalysen
- Erstellung und Pflege der Systemdokumentation

Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung, Studium mit Wirtschaftsschwerpunkt (z. B. Vertrieb, Marketing o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation
- Gerne erste Erfahrungen in Hinblick auf Projektarbeit
- Analytische Fähigkeiten, konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten
- Sehr gutes Prozessverständnis und Affinität zur Arbeit mit Kundenbeziehungssystemen
- Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit dem telefonischen Gegenüber
- Proaktivität, ausgeprägte Lösungsorientierung und Hands-On-Mentalität
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir für Sie tun:

- Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Verantwortungsvolles und kooperatives Miteinander
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Tolles Team und ansprechendes Arbeitsumfeld im Büro am Potsdamer Platz
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Mitarbeiter-Lunches
- Bezuschussung des ÖPNV-Tickets
- Bezuschussung einer betrieblichen Altersversorgung
- Gesundheitskarte

Weitere Informationen
Sie finden sich in der Jobbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen über unser Online-Karriereportal.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser Karriereportal annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir Sie, Ihren Spam-Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres E-Recruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.

  • Assistenz Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Grunows Facility Management Vollzeit

    **Assistenz Kundenservice & Disposition (m/w/d) 20h** - Du organisierst gerne, behältst den Überblick und hast ein offenes Ohr für Kunden? Dann suchen wir genau dich! **DEINE AUFGABEN** ■ Telefonische Annahme und Koordination von Kundenanfragen ■ Beantwortung von E-Mails und schriftlicher Kundenkommunikation ■ Einsatzplanung & Disposition unserer...

  • Assistenz Im Kundenservice Für Erneuerbare

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    **The Position**: Wir suchen Verstärkung für unser neues Team “Kundenservice”, das bei bullfinch mit dazu beiträgt, allen Menschen auf der Welt Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen. **Was macht unser Kundenservice**: - Unsere Kunden sind Hausbesitzer, die von bullfinch eine Photovoltaik-Anlage oder einen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie sind bereit für den nächsten Karriereschritt und möchten Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter ausbauen? Es begeistert Sie, für Ihre Kunden Lösungen zu finden und deren Anliegen mit Engagement zu bearbeiten?Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!Werden Sie Customer Service Agent / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) und sichern Sie...

  • Assistenz Für Vattenfall-stores in Berlin

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland sell:active Agentur für Marketing und Vertrieb GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden und deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als **Assistenz für Vattenfall-Stores in Berlin** unterstützt Du unser Team vor Ort und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und...

  • Werkstudent/in - Team-assistenz Für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland vetevo Vollzeit

    **Your Mission**: Du unterstützt unser Team in verschiedenen Bereichen und erhältst Einblicke in die spannende Welt der Tiergesundheit und -ernährung. Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben: - ** Kundenservice**: Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail mit hoher Serviceorientierung. - ** Marktplatz-Management**: Betreuung &...

  • Assistenz Der Geschäftsleitung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Wired Heads Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du übernimmst als Assistenz der Geschäftsführung eine vertrauensvolle Schlüsselposition und sorgst für die notwendige Entlastung Du erledigst das Wiedervorlagenmanagement, organisierst...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie arbeiten gerne mit Ihren Kollegen an administrativen Aufgaben? Sie achten bei der Ausarbeitung Ihrer Aufgaben auf Genauigkeit und sind kommunikativ? Sie sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice! **Ihre Aufgaben**: - Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung neuen...

  • Assistenz Der Geschäftsführung

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland home of jobs Berlin GmbH Standort Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Unser Auftraggeber ist ein modernes Consultingunternehmen, dass sich durch Innovation und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Assistenz der Geschäftsführung, die sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren kann. **Assistenz der Geschäftsführung...

  • Assistenz Der Geschäftsführung

    vor 3 Stunden

    Berlin, Deutschland Giganci Programowania Vollzeit

    Wir verstehen uns bei Coding Giants als innovative Bildungseinrichtung. Unsere Mission ist es, junge Menschen für die Welt der Programmierung begeistern. Wir glauben, dass das Erlernen einer Programmiersprache nicht nur digitale Fähigkeiten fördert, sondern auch die Entwicklung des logischen und kreativen Denkens fördert und so einen besseren Start in...

  • E-commerce/ Kundenservice/ Onlineshop

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Jimmy`s Berlin Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für nachhaltige Mode und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komm zu uns und arbeite aktiv an der Zukunft mit! Wir sind der offizielle Onlineshop des Berliner Modelabels ATO Berlin, ein nachhaltiges Unternehmen mit einer über 25-jährigen Geschichte. Wir suchen jemanden, der sich mit unserer Philosophie identifizieren...