Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice in Der

vor 2 Wochen

Emmendingen, Deutschland Stadtwerke Emmendingen GmbH Vollzeit

**Deine / Ihre Aufgaben**:

- Kundenbetreuung in den Bereichen Strom, Erdgas, Wasser und Wärme
- Beratung unserer Kunden zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Beantwortung und Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie persönlicher Anfragen in unserem Kundencenter
- Rechnungsanfragen und Anfragen zu Zahlungsvorgängen
- Durchführung von An
- und Abmeldeprozessen im liberalisierten Energiemarkt
- Weiterentwicklung und Optimierung von Arbeitsabläufen und -prozessen

**Dein / Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicher im Umgang mit Microsoft Office, Kenntnisse eines ERP-Systems von Vorteil
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift im Kundendialog sowie Geduld und Besonnenheit auch in schwierigen Gesprächssituationen
- Erste Erfahrungen und Freude im Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Teamfähige und flexible Persönlichkeit sowie engagiertes, zielorientiertes und selbständiges Arbeiten
- Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Zusammenhängen und/oder Berufserfahrung im Energieversorgungsbereich sind von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

**Wir bieten**:

- Einen unbefristeten zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag TV-V
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr
- Eine durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden
- Vorbildliche Sozialleistungen eines mittelständischen Unternehmens (Betriebliche Altersvorsorge, Private und betriebliche Unfallversicherung, Krankengeldzuschuss)
- Betriebliche Gesundheitsförderung: Fitness
- und Sportmöglichkeiten in einer Vielzahl von Einrichtungen (aktuell mit Hansefit)
- Unseren Mitarbeitertarif für Strombezug
- Firmeneigene Parkmöglichkeiten
- Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
- Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationspolitik
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten

**Noch Fragen?**:
Wende dich an Doreen Seidel, Tel. 07641 46899-27 oder Corina Mössner, Tel. 07641 46899-17.

**Über uns**:
Die regionale Energie
- und Wasserversorgung ist unsere Welt. Mit derzeit 60 Mitarbeitenden bietet die Stadtwerke Emmendingen GmbH ihren Kund*innen Ökostrom, Erdgas, Wärme und Wasser mit allen dazugehörigen Dienstleistungen - alles aus einer Hand. Mit vielen Projekten tragen wir aktiv zum Klimaschutz bei und setzen mit pfiffigen Ideen Akzente in Südbaden.

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Abrechnungszentrum Emmendingen Vollzeit

    **Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! - In unserem...

  • Sachbearbeiter Vertrieb/Kundenservice

    vor 1 Woche

    Emmendingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Emmendingen Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine / Ihre AufgabenTarifanlage und -pflege in unserem CRM-ToolVorbereitung und Analyse von abrechnungsrelevanten Einstellungen in den TarifenPlanung und Durchführung von PreisanpassungenBeantwortung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie persönlicher Anfragen in unserem Kundencenter zu Produkten, Preisen und...

  • Aushilfen (M/w/d) Im Bereich Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Abrechnungszentrum Emmendingen Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll - oder Teilzeit in den Schul - oder Semesterferien tatkräftige Aushilfen (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit, die sich ihr Taschengeld aufbessern wollen**: **AUSHILFEN (M/W/D) IM BEREICH KUNDENSERVICE**: **WIR BIETEN**: - Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Storch und Beller & Co. GmbH Vollzeit

    **Storch und Beller gehört zu den führenden Anbietern von Rehabilitations-Hilfsmitteln, Medizintechnik, Homecare, Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik und ist eines der führenden Sanitätshäuser in der Region Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Wir beschäftigen derzeit 240 Mitarbeiter an insgesamt elf Standorten.***: Wir wachsen weiter -...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 2 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Emil Färber GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir gehören zu den bedeutenden Unternehmen im deutschen Fleisch- und Lebensmittelmarkt mit qualitativ hochwertigen Produkten. Für unsere ZENTRALVERWALTUNG in EMMENDINGEN sind wir auf der Suche nach einer qualifizierten Person (m/w/d) in TEILZEIT (30 h/Woche) als SACHBEARBEITER (m/w/d) EINKAUF - Handelswaren. Einen sicheren Arbeitsplatz in einem...

  • Sachbearbeiter im Einkauf

    vor 2 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Emil Färber GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir gehören zu den bedeutenden Unternehmen im deutschen Fleisch- und Lebensmittelmarkt mit qualitativ hochwertigen Produkten. Für unsere ZENTRALVERWALTUNG in EMMENDINGEN sind wir auf der Suche nach einer qualifizierten Person (m/w/d) in TEILZEIT (30 h/Woche) als SACHBEARBEITER (m/w/d) EINKAUF - Handelswaren. Wir bieten Ihnen: Einen sicheren Arbeitsplatz in...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Anforderungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Abrechnungszentrum Emmendingen Vollzeit

    **Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!** **Unser Team...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Dokumentenbearbeitung

    vor 2 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Abrechnungszentrum Emmendingen Vollzeit

    **Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!** **Zur Verstärkung...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Stammdatenpflege

    Vor 2 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Abrechnungszentrum Emmendingen Vollzeit

    **Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!** **Zur Verstärkung...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Pharmazeutische Beratung Und Prüfung

    Vor 2 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Abrechnungszentrum Emmendingen Vollzeit

    **Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!** **Zur Verstärkung...