Front Office Agent

Vor 5 Tagen

Hamburg, Deutschland Underdog Hotels GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, das **UNDERDOG Hotel in Hamburg Wandsbek** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Persönlichkeit als

**Front Office Agent (m/w/d)**

In der Position des Front Office Agent unterstützten Sie das engagierte, motivierte Team in den Bereichen Front Office, Lounge und Bar. Zu Ihren Aufgaben gehört das Reservierungshandling mit dem System Protel sowie die professionelle Abwicklung des Telefon
- und E-Mailverkehrs. Der Check-In und Check-Out am Empfang gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der nationalen sowie internationalen Gäste in der Früh
- und Spätschicht
- Erledigungen von gängigen Empfangsaufgaben, Fokussierung auf Bedürfnisse unserer Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Allgemeine Gästekorrespondenz
- Kassenführung nebst Abrechnung
- Durchführung Tagesabschluss
- Professionelle Behandlung von Reklamationen
- Betreuung von Stammgästen und Firmenkunden
- Rechnungserstellung

**Das macht Sie aus**:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität - Gastgebermentalität - Empathie - Teamplayer - PC-Affinität - Engagement

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**Ihre Vorteile**:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktives Gehalt
- Motiviertes und herzliches Team, welches Sie mit offenen Armen empfängt
- Eine ausführliche Einarbeitung
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Kostenlose Getränke
- Open Door Policy und wirklich flache Hierarchien
- Elektronische Zeiterfassung mit Zeitkonto
- Bereitstellung von Berufskleidung
- Weiter
- und Fortbildungsmöglichkeiten

Als junges Unternehmen bieten wir einen attraktiven Arbeitsplatz in einem modernen, innovativen Umfeld mit zukunftsorientierten Aufgabenstellungen und Spielraum für persönlichen Ideenreichtum.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

- Erfahrung in der Hotellerie: 1 Jahr (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Front Office Agent* 01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren Werde Teil unserer urbanen Hotelwelt und gestalte als Front Office Agent (m/w/d) das Gästeerlebnis an vorderster Front - mit Persönlichkeit, Leidenschaft und einem Lächeln, das bleibt. **Dein...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Front Office Agent (STARS)* Full Time Überseeallee 15, 20457 Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.11.25 Jetzt bewerben #be_a_triSTARBei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg City North Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hamburg City North** gegenüber dem...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent Im Nachtdienst

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Front Office Agent im Nachtdienst 01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren **Dein Aufgabenbereich**: Als "the niu-Buddy"* bist Du ein echter Gastgeber* und vereinst den Front Office fließend mit dem F&B Bereich. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg-Altona, Deutschland Leonardo Hamburg Altona Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Weiterhin sind 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik sowie Sauna und Fitness Center...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland TA Hotel Talents GmbH Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d)** Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) in Hamburg. **Ihr Profil** - Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares erste Berufserfahrung - Ein Teamplayer und Gastgeber aus Leidenschaft - Gute Deutsch - und Englischkenntnisse(weitere Sprachen sind gerne gesehen) - Ein...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Überseeallee , Hamburg, Deutschland Holiday Inn Hamburg Hafencity Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Hamburg Hafencityund bewirb dich als Front...