Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 2 Wochen

Fulda, Deutschland RhönEnergie Fulda GmbH Vollzeit

Die **RhönEnergie Kundenservice GmbH** ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der RhönEnergie Fulda. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Kunden der RhönEnergie Fulda-Gruppe exzellenten Service zu bieten. Hierzu stehen wir ihnen sowohl persönlich in unserem Kundenzentrum als auch schriftlich, per Telefon sowie über digitale Kanäle wie Videocalls zur Verfügung. Durch effiziente Kommunikation, klare Strukturen und optimierte Prozesse sorgen wir für nahtlose Kundenerlebnisse und höchste Servicequalität. **Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**: - Sie sind erster Ansprechpartner*in für die Anliegen unserer Kunden und klären diese im Idealfall im Erstkontakt. Alternativ kümmern Sie sich um die Klärung der Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen - Sie beraten unsere Privat - und Gewerbekunden telefonisch und persönlich in unserem Kundenzentrum oder schriftlich zu Produkten und Dienstleistungen der RhönEnergie Fulda Gruppe bis zur abschließenden Fallklärung - Sie bearbeiten Umzugsmeldungen sowie Stammdatenänderungen inkl. Bankverbindungen, Zählerständen und sonstigen Kennziffern für Privat - und Gewerbekunden - Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner*in bei Rückfragen unserer Kunden zu Abrechnungen sowie vertrieblichen Aktionen und führen nach erfolgreicher Einarbeitung auch Erstberatungen zu spannenden Themen wie E-Mobilität oder alternativen Energiekonzepten durch **Deshalb passen Sie zu uns**: - Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich - Sie treten unseren Kunden gegenüber offen, freundlich und kommunikativ auf und behalten dabei auch in schwierigen Kundengesprächen einen kühlen Kopf - Sie sind mit grundlegenden EDV-Anwendungen wie MS-Office vertraut und sind bereit, sich in weitere Systeme wie SAP-ISU oder Microsoft Dynamics einzuarbeiten - Sie zeigen Einsatzbereitschaft, denken out of the box und möchten mit Ihrer Motivation einen persönlichen Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission "eines exzellenten Kundenservice" leisten - Ihre eigenständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs - und Teamorientierung runden das Profil ab. **Deshalb sind wir interessant für Sie**: - Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zunächst auf 2 Jahre befristeten Arbeitsverhältnis - Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld - Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote) - Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Zuschuss zum Mittagessen in unserem Bistro **Sie sind voller Energie?**: - Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    **KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE**: - in Eichenzell bei Fulda, ab sofort- Sie haben als Mitarbeiter (m/w/d) im Service die laufenden Sendungen unseres namhaften Großkunden stets im Blick und sind dabei aussagefähig bei offenen Fragen.IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN - Sie bearbeiten Reklamationen des Kunden, bspw. Zustellung,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Fulda **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **Wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Fulda - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Verkauf, Einzelhandel - Vollzeit - Publiziert: 19.02.2025 - Unsere Filiale in Fuldasucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. - Wir...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland PushUp Marketing Vollzeit

    **Standort**:Fulda **Arbeitszeit**: Montag bis Freitag, Vollzeit, Teilzeit **Anstellungsart**: Festanstellung **Gehalt**: bis 3.600 € brutto pro Monat Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit Push Up Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Fulda**! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Fulda **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden -...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Fulda, Deutschland starmobile GmbH Vollzeit

    Du liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit dem richtigen Ton direkt ins Herz? Perfekt, dann komm in unser Team! Bei Dir...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland starmobile GmbH Vollzeit

    Du liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit dem richtigen Ton direkt ins Herz? Perfekt, dann komm in unser Team! Bei Dir...

  • Mitarbeiter Kundenservice Logistik

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind tegut. Als Unternehmen mit dem Fokus auf Bio-Lebensmittel zeigen wir nachhaltig Initiative für unser Umfeld. Weil wir denken, dass es richtig und wichtig ist. Und weil wir es von ganzem Herzen wollen. Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere 290 Lebensmittelmärkte in Deutschland aus. Und jeden unserer 7.700 Mitarbeitenden.Du bist auch...

  • Mitarbeiter Kundenservice Logistik

    Vor 5 Tagen

    Fulda, Deutschland tegut... gute Lebensmittel Vollzeit

    Wir sind tegut. Als Unternehmen mit dem Fokus auf Bio-Lebensmittel zeigen wir nachhaltig Initiative für unser Umfeld. Weil wir denken, dass es richtig und wichtig ist. Und weil wir es von ganzem Herzen wollen. Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere 290 Lebensmittelmärkte in Deutschland aus. Und jeden unserer 7.700 Mitarbeitenden. Du bist auch...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung

    Vor 3 Tagen

    Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Fulda **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden -...