Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Die **RhönEnergie Kundenservice GmbH** ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der RhönEnergie Fulda. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Kunden der RhönEnergie Fulda-Gruppe exzellenten Service zu bieten. Hierzu stehen wir ihnen sowohl persönlich in unserem Kundenzentrum als auch schriftlich, per Telefon sowie über digitale Kanäle wie Videocalls zur Verfügung. Durch effiziente Kommunikation, klare Strukturen und optimierte Prozesse sorgen wir für nahtlose Kundenerlebnisse und höchste Servicequalität. **Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**: - Sie sind erster Ansprechpartner*in für die Anliegen unserer Kunden und klären diese im Idealfall im Erstkontakt. Alternativ kümmern Sie sich um die Klärung der Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen - Sie beraten unsere Privat - und Gewerbekunden telefonisch und persönlich in unserem Kundenzentrum oder schriftlich zu Produkten und Dienstleistungen der RhönEnergie Fulda Gruppe bis zur abschließenden Fallklärung - Sie bearbeiten Umzugsmeldungen sowie Stammdatenänderungen inkl. Bankverbindungen, Zählerständen und sonstigen Kennziffern für Privat - und Gewerbekunden - Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner*in bei Rückfragen unserer Kunden zu Abrechnungen sowie vertrieblichen Aktionen und führen nach erfolgreicher Einarbeitung auch Erstberatungen zu spannenden Themen wie E-Mobilität oder alternativen Energiekonzepten durch **Deshalb passen Sie zu uns**: - Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich - Sie treten unseren Kunden gegenüber offen, freundlich und kommunikativ auf und behalten dabei auch in schwierigen Kundengesprächen einen kühlen Kopf - Sie sind mit grundlegenden EDV-Anwendungen wie MS-Office vertraut und sind bereit, sich in weitere Systeme wie SAP-ISU oder Microsoft Dynamics einzuarbeiten - Sie zeigen Einsatzbereitschaft, denken out of the box und möchten mit Ihrer Motivation einen persönlichen Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission "eines exzellenten Kundenservice" leisten - Ihre eigenständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs - und Teamorientierung runden das Profil ab. **Deshalb sind wir interessant für Sie**: - Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zunächst auf 2 Jahre befristeten Arbeitsverhältnis - Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld - Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote) - Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Zuschuss zum Mittagessen in unserem Bistro **Sie sind voller Energie?**: - Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie
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Inhouse Trainer
Vor 6 Tagen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH Vollzeit-RhönEnergie Kundenservice GmbH Präsenz / Mobil Berufserfahrung Vollzeit Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Fulda, Deutschland starmobile GmbH VollzeitDu liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit dem richtigen Ton direkt ins Herz? Perfekt, dann komm in unser Team! Bei Dir...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Fulda, Deutschland starmobile GmbH VollzeitDu liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit dem richtigen Ton direkt ins Herz? Perfekt, dann komm in unser Team! Bei Dir...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 19 Stunden
Fulda, Deutschland Guretruck GmbH Vollzeit1996 in Irun, Spanien, gegründet, versteht sich die Guretruck S.L. seither als Partner des transportierenden Gewerbes. Die Guretruck GmbH ist dabei eine 100 prozentige Tochter der Guretruck S.L. und vertreibt deren Dienstleistungen in Deutschland. **Zu den Kernprodukten gehören**: - europaweite Assistenzen und Bargeldauslagen für einen reibungslosen...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Fulda Vollzeitmit Berufserfahrung - Kaufmännische Berufe - Voll-oder Teilzeit Die **RhönEnergie Kundenservice GmbH** ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der RhönEnergie Fulda. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Kunden der RhönEnergie Fulda-Gruppe exzellenten Service zu bieten. Hierzu stehen wir ihnen sowohl persönlich in unserem Kundenzentrum als auch...
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Teamleiter/in Kundenservice B2B
Vor 3 Tagen
Fulda, Deutschland Horze International GmbH VollzeitDie Horze International GmbH ist ein erfolgreicher und dynamisch wachsender E-Commerce-Händler für Reitsportartikel. Mit mehr als 40.000 Artikeln rund um Pferd und Reiter beliefern unsere Onlineshops Reitsportfans in ganz Europa und in zahlreichen Teilen der Welt. Mit unseren Retail Stores und Kooperationspartnern sind wir auch in der analogen Welt mit...
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Kaufmännische Mitarbeiter
vor 1 Woche
Fulda, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...
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Kfm. Mitarbeiter Für Empfang
vor 1 Woche
Fulda, Deutschland Rübsam Fachkräfte GmbH & Co. KG Vollzeit**Du willst Technik, die begeistert - und einen Job, der zu Dir passt?** Dann komm zu **RÜBSAM** Fachkräfte! Seit über 30 Jahren bringen wir Menschen und Technik zusammen - mit echter Wertschätzung, Respekt und Spaß am Arbeitsplatz. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel! **DAS SPRICHT FÜR UNS** - Jobsicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag...
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Mitarbeiter Inside Sales
vor 3 Wochen
Fulda, Deutschland IWETEC GmbH VollzeitEntdecken Sie IWETEC – der zuverlässige Partner für hochwertige Werkstatttechnik! Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen und erstklassigen Service direkt vor Ort. Ob Landwirtschaft, Baugewerbe oder Metallbau – mit unserer persönlichen Beratung und hochwertigen Produkten machen wir jede Werkstatt effizienter und...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 19 Stunden
Fulda, Deutschland Guretruck GmbH Vollzeit1996 in Irun, Spanien, gegründet, versteht sich die Guretruck S.L. seither als Partner des transportierenden Gewerbes. Die Guretruck GmbH ist dabei eine 100 prozentige Tochter der Guretruck S.L. und vertreibt deren Dienstleistungen in Deutschland. Zu den Kernprodukten gehören: - europaweite Assistenzen und Bargeldauslagen für einen reibungslosen Ablauf...
