Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

vor 24 Stunden

Fulda, Deutschland RhönEnergie Fulda Vollzeit

mit Berufserfahrung - Kaufmännische Berufe - Voll-oder Teilzeit Die **RhönEnergie Kundenservice GmbH** ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der RhönEnergie Fulda. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Kunden der RhönEnergie Fulda-Gruppe exzellenten Service zu bieten. Hierzu stehen wir ihnen sowohl persönlich in unserem Kundenzentrum als auch schriftlich, per Telefon sowie über digitale Kanäle wie Videocalls zur Verfügung. Durch effiziente Kommunikation, klare Strukturen und optimierte Prozesse sorgen wir für nahtlose Kundenerlebnisse und höchste Servicequalität. **Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**: - Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung der Ihnen unterstellten Mitarbeitenden - Sie führen und moderieren Mitarbeitergespräche sowie Teambesprechungen und gewährleisten damit einen reibungslosen Tagesablauf im Kundenservice gemeinsam mit Ihrem Team - Sie unterstützen Ihre Mitarbeitenden in den jeweiligen Entwicklungsfeldern mit der Durchführung von geeigneten Trainings - und Coachingmaßnahmen - Durch eine gezielte Personaleinsatzplanung stellen Sie mit Ihrem Team die jeweils definierten Service-Level sicher - Mit Ihre Fachexpertise unterstützen Sie in Projekten und bei der Optimierung, Einführung und Implementierung von Prozessen mit Bezug zum Kundenservice **Deshalb passen Sie zu uns**: - Sie haben eine abgeschlossene kfm. Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss - Sie bringen mehrjährige berufliche Erfahrung im Call-/Service Center Bereich sowie ein tiefgreifendes Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge mit - Sie zeigen Einsatzbereitschaft, denken out of the box und möchten mit Ihrer Motivation einen persönlichen Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission "eines exzellenten Kundenservice" leisten - Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Empathie in Verbindung mit einem sicheren Auftritt runden Ihr Profil ab **Deshalb sind wir interessant für Sie**: - Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld - Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote) - Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Zuschuss zum Mittagessen in unserem Bistro **Sie sind voller Energie?**: Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie

  • Teamleiter (m/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Teamleiter Lager

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Teamleiter (m/w/d) Lieferantenqualität

    Vor 2 Tagen

    Fulda, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Teamleiter Lagerwirtschaft

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Als Teamleiter schaffst du die Grundlage für eine erfolgreiche Produktion - bist du bereit?_ Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unser Objekt in Fulda. **Wir bieten**: - Du erhälst einen **attraktiven Stundenlohn**: - Du erhälst **Schichtzuschläge**: - Eine **abwechslungsreiche **Stelle in einem motivierten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    **KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE**: - in Eichenzell bei Fulda, ab sofort- Sie haben als Mitarbeiter (m/w/d) im Service die laufenden Sendungen unseres namhaften Großkunden stets im Blick und sind dabei aussagefähig bei offenen Fragen.IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN - Sie bearbeiten Reklamationen des Kunden, bspw. Zustellung,...

  • Teamleiter Customer Success/kundenerfolg in Fulda

    vor 24 Stunden

    Fulda, Deutschland Pergolux Vollzeit

    Möchten Sie Teil eines aufstrebendem Unternehmen, mit einem dynamischen Arbeitsumfeld und motivierten Kollegen werden? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir verfügen über ein Arbeitsumfeld mit vielen Chancen zur Weiterentwicklung und haben ein Team mit engagierten und motivierten Kollegen. Wir legen wert auf eine positive Arbeitseinstellung und würden uns...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Fulda - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Verkauf, Einzelhandel - Vollzeit - Publiziert: 19.02.2025 - Unsere Filiale in Fuldasucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. - Wir...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Fulda **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **Wir...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 1 Tag

    Fulda, Hessen, Deutschland RhönEnergie Gruppe Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    RhönEnergie Kundenservice GmbHPräsenzBerufserfahrungVollzeitIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Fulda **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden -...