Trainee (M/w/d) Für Den Bereich Customer

Referenzcode: 92552**Trainee (m/w/d) für den Bereich Customer Relationship Management & Client Services**:

- München, BY, DE- Trainee/InternDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeldern in den Boutiquen, Werkstätten und Geschäftsstellen inspiriert. Mehr als 9000 Kollegen mit 105 Nationalitäten sind vereint in ihrer Unabhängigkeit und ihrem Engagement für Perfektion. Sie alle streben kontinuierlich danach das Erbe der Maison zu bereichern und die Grenzen der Kreativität zu überwinden.

Richemont vereint einige der weltweit führenden Maisons für Luxusartikel mit besonderer Expertise in der Fertigung von Schmuck, exklusiven Uhren und Premium-Accessoires. Jedes Maison steht für eine eigene stolze Tradition des Stils, der Qualität und des Handwerks, und Richemont hat sich zur Aufgabe gemacht, das einzigartige Erbe und die Identität jedes einzelnen Maison zu bewahren. Gleichzeitig verpflichten wir uns in einem kontinuierlichen kreativen Schöpfungsprozess der Innovation sowie der Entwicklung neuer Produkte auf Grundlage der besonderen Werte unserer Maisons.

Die Maison Cartier, für Schmuck und hochwertige Uhrenkunst weltberühmt, steht seit 1847 für zeitlose Eleganz und herausragendes Savoir-Faire: Traditionsbewusstsein, Leidenschaft und Innovation werden meisterhaft in den einzigartigen Kreationen vereint. Hier arbeitet ein diverses Team, dass seine Leidenschaft zum Beruf machen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen Zeitraum von 12 Monaten einen engagierten und motivierten

**Trainee (m/w/d) für den Bereich Customer Relationship Management & Client Services**

**Ihre Aufgaben**:

- Unterstützung des CRM-/Customer Service-Teams sowie Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und operative Unterstützung der Boutiquen
- Pflege und Qualitätssicherung der unternehmensinternen Kundendatenbank
- Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Kundenbindungsmaßnahmen (z. B. Kundengeschenke, Kundenzufriedenheitsumfragen)
- Unterstützung bei allen E-CRM Maßnahmen (z. B. E-Mailings)
- Unterstützung von Client Service Projekten der Maison
- Erstellung von Präsentationen und Analysen

**Ihr Qualifikationsprofil**:

- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Studium sowie erste praktische Erfahrun[1]gen im Bereich Clienteling
- Sehr gute MS Office-Kentnisse (MS Word, Excel, PowerPoint)
- Affinität und Begeisterung sich in neue komplexe Aufgaben einzuarbeiten; analytische Denkweise setzen wir voraus
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Teamplayer mit selbständiger, flexibler und ausdauernder Arbeitsweise sowie schneller Auffassungsgabe
- Zupackende Persönlichkeit, die flexibel ist unterschiedliche Aufgaben zu übernehmen
- Kommunikationsfähigkeit und überdurchschnittliche Serviceorientierung

**Was wir bieten**:
Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team. Sie können schnell und umfangreich Verantwortung übernehmen und Ihre Erfahrung einbringen. Auf Sie wartet ein internationales und angenehmes Arbeitsumfeld, eine ausgeglichene Work-Life-Balance sowie eine gute Erreichbarkeit mit dem PKW oder den öffentlichen Verkehrsmitteln.

**Erfahren Sie mehr über das Leben bei Cartier**
- Richemont besitzt mehrere der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Luxusgüter, mit

besonderen Stärken bei Schmuck, Uhren und Schreibgeräten. Cartier trat der Gruppe 1988 bei.

**Erfahren Sie mehr über die Richemont Gruppe