Customer Service Representative

vor 2 Wochen

Wentorf bei Hamburg, Deutschland STERIS Vollzeit

Die **STERIS Deutschland GmbH**, eine Tochtergesellschaft der STERIS plc, mit Hauptsitz in Köln, ist einer der führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Infektions
- und Kontaminationsprävention sowie Keimreduktion für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen und Pharmaindustrie. Im Jahr 1987 in Mentor, Ohio gegründet, ist STERIS mit über 17.000 Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern tätig und erwirtschaftet jährlich einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Unsere Aufgabe bei STERIS ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, die Welt gesünder und sicherer zu machen, indem wir weltweit innovative Produkte und Dienstleistungen für die Gesundheitsfürsorge bereitstellen. Mit der Marke Cantel bieten wir Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten innovative und effiziente Lösungen für die Infektionsprävention im Bereich der Endoskopie und die damit verbundene Aufbereitung flexibler Endoskope.

Werde Teil von STERIS

Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in **Hamburg **befristet für **6 Monate** engagierte Persönlichkeiten als

**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Rep (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Gesamte Auftragsabwicklung (E-Mail, Post, Tel) inkl. Erfassen und Nachbereiten von Kundenaufträgen im ERP-System
- Erstellung und Versendung von Rechnungen, Lieferscheinen, Angeboten, Preislisten sowie Mustern
- Verantwortung für das Info-E-Mail-Postfach und Bearbeitung der eingehenden e-Mails
- Telefonische Betreuung aller nationalen Kunden
- Bearbeiten von Termin
- und Abrufaufträgen
- Reklamationsmanagement inklusive Abwicklung von Retouren
- Beauftragung und Nachverfolgung der Transportdienstleiter

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation, Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder im Reklamationsmanagement
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Know-how in ERP-Systemen wünschenswert
- Kunden
- und Serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

**Unsere Benefits an Dich**:
**Job im Kundenservice-Umfeld**
- Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben, die Deine Fähigkeiten und Dein Wissen stetig erweitern
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice (2 Tage/Woche)
- 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage)

**Modern Workplace**
- Ein Büro in der Hamburger City mit sehr guter HVV-Anbindung
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
- Multi-Monitoring, Notebook
- Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser

**Onboarding und Personalentwicklung**
- Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Kundenservice-Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß am Vertrieb hat
- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Produktschulungen
- Jährliche Mitarbeiterumfragen und regelmäßige Mitarbeitergespräche sorgen für eine starke Arbeits
- und Mitarbeiterkultur
- Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform, Sprachkurse, Coachings und vieles mehr

**Wie geht's weiter?**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen

STERIS setzt sich für die Chancengleichheit ein.

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Connect44 Vollzeit

    I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. **Role**: - Telephone...

  • Customer Service Booking Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland ZIM Vollzeit

    We are looking for a Customer Service Booking Representative (M/F/d) that will handle the following: Facilitate Customers accessibility to ZIM Booking Process in an efficient and friendly manner, providing a high level of quality and fast responsiveness. Ensure a proactive communication to the customers, ensuring fast communication, issues resolution and...

  • Junior Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches „Grown-Up“? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen! Wir sind smava - der...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland CTE Center Vollzeit

    **We’re seeking a dedicated Customer Service Representative to manage technical support calls and assist in dispatching tasks. The role involves providing a high level of customer service, communicating effectively, and maintaining a polite and friendly demeanor.** - Job Duties:_ Research and resolve customer inquiries to ensure customer...

  • German Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Bitunix Vollzeit

    Role OverviewThe German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. This role focuses on handling general inquiries, providing accurate information about trading products and account services, and ensuring a professional, prompt, and empathetic customer...

  • Customer Support Representative

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - Dutch + English Are you a Dutch-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and problem-solving? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (Dutch + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...

  • Remote Customer Service Representative

    vor 17 Stunden

    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland STAAR Surgical AG Vollzeit

    STAAR® Surgical arbeitet im Bereich der Augenheilkunde. Als Hersteller entwickeln, produzieren und vertreiben wir die EVO ICL, eine implantierbare Collamer Linse, die zusammen mit dem Auge arbeitet, um die Sehkraft zu korrigieren. Für unsere Niederlassung Deutschland am Standort in Hamburg suchen wir eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter für die Position...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland PNO Vollzeit

    PNO │ OPERATIONSCUSTOMER SERVICE AGENTPNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland.Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We are...

  • Dutch-Speaking Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Savior Artigos Texteis Lda Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Were recruitingDutch-speaking Customer Service Representativesto join our global team in Greece and support some of the worlds leading international brands.This is your chance togrow professionally in a multicultural environment, develop valuable skills, and enjoy the exceptional Mediterranean lifestyle Greece has to offer.The RoleYoull deliver world-class...