Customer Service Representative

Vor 5 Tagen

Wentorf bei Hamburg, Deutschland STERIS Vollzeit

Die **STERIS Deutschland GmbH**, eine Tochtergesellschaft der STERIS plc, mit Hauptsitz in Köln, ist einer der führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Infektions
- und Kontaminationsprävention sowie Keimreduktion für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen und Pharmaindustrie. Im Jahr 1987 in Mentor, Ohio gegründet, ist STERIS mit über 17.000 Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern tätig und erwirtschaftet jährlich einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Unsere Aufgabe bei STERIS ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, die Welt gesünder und sicherer zu machen, indem wir weltweit innovative Produkte und Dienstleistungen für die Gesundheitsfürsorge bereitstellen. Mit der Marke Cantel bieten wir Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten innovative und effiziente Lösungen für die Infektionsprävention im Bereich der Endoskopie und die damit verbundene Aufbereitung flexibler Endoskope.

Werde Teil von STERIS

Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in **Hamburg **befristet für **6 Monate** engagierte Persönlichkeiten als

**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Rep (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Gesamte Auftragsabwicklung (E-Mail, Post, Tel) inkl. Erfassen und Nachbereiten von Kundenaufträgen im ERP-System
- Erstellung und Versendung von Rechnungen, Lieferscheinen, Angeboten, Preislisten sowie Mustern
- Verantwortung für das Info-E-Mail-Postfach und Bearbeitung der eingehenden e-Mails
- Telefonische Betreuung aller nationalen Kunden
- Bearbeiten von Termin
- und Abrufaufträgen
- Reklamationsmanagement inklusive Abwicklung von Retouren
- Beauftragung und Nachverfolgung der Transportdienstleiter

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation, Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder im Reklamationsmanagement
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Know-how in ERP-Systemen wünschenswert
- Kunden
- und Serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

**Unsere Benefits an Dich**:
**Job im Kundenservice-Umfeld**
- Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben, die Deine Fähigkeiten und Dein Wissen stetig erweitern
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice (2 Tage/Woche)
- 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage)

**Modern Workplace**
- Ein Büro in der Hamburger City mit sehr guter HVV-Anbindung
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
- Multi-Monitoring, Notebook
- Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser

**Onboarding und Personalentwicklung**
- Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Kundenservice-Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß am Vertrieb hat
- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Produktschulungen
- Jährliche Mitarbeiterumfragen und regelmäßige Mitarbeitergespräche sorgen für eine starke Arbeits
- und Mitarbeiterkultur
- Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform, Sprachkurse, Coachings und vieles mehr

**Wie geht's weiter?**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen

STERIS setzt sich für die Chancengleichheit ein.

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Connect44 Vollzeit

    I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. **Role**: - Telephone customer support BUT: No classic call center awaits...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Connect44 Vollzeit

    I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. **Role**: - Telephone...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland CECS Centre Vollzeit

    **We are seeking a Customer Service Representative, who has high standards and is effective in building relationships with staff, customers, and clients.** The position requires a variety of routines from assisting prospective & Documentation of data and updating customer records based on interactions Develop and maintain a knowledge base of the evolving...

  • Customer Service Booking Representative

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland ZIM Vollzeit

    We are looking for a Customer Service Booking Representative (M/F/d) that will handle the following: Facilitate Customers accessibility to ZIM Booking Process in an efficient and friendly manner, providing a high level of quality and fast responsiveness. Ensure a proactive communication to the customers, ensuring fast communication, issues resolution and...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland CTE Center Vollzeit

    **We’re seeking a dedicated Customer Service Representative to manage technical support calls and assist in dispatching tasks. The role involves providing a high level of customer service, communicating effectively, and maintaining a polite and friendly demeanor.** - Job Duties:_ Research and resolve customer inquiries to ensure customer...

  • German Speaking Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    German Speaking Customer Service Representative - Porto (On-site) Location: Porto, PortugalWork Model: Onsite Working Hours Monday to Sunday: 06:00 – 21:00 (Rotative shifts)2 rotative days off Role Overview As a Customer Service Representative, you will be responsible for delivering high-quality support to customers, handling inquiries efficiently, and...

  • German Speaking Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lingo-nova Vollzeit

    Location:Porto, PortugalWork Model:OnsiteWorking HoursMonday to Sunday: 06:00 – 21:00 (Rotative shifts)2 rotative days offRole OverviewAs a Customer Service Representative, you will be responsible for delivering high-quality support to customers, handling inquiries efficiently, and ensuring a positive customer experience in German. No prior experience...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Kranzberg bei München, Deutschland Esri Deutschland Vollzeit

    Du willst dabei unterstützen, die Welt besser zu verstehen? Und dazu beitragen, die Zukunft nachhaltig zu gestalten? Dann bist Du bei uns in der Esri-Community genau richtig.  Esri ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS). Mit der weltweit modernsten GIS-Technologie begreifen wir Fortschritt ganzheitlich und leisten in...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Are you fluent in German (C1/C2) and confident in English (B2 or higher)? Would you love to grow your career while living in one of Europes most beautiful and sunny countries?We're looking for a dedicated Bilingual Customer Support Representative to join our international team working fully remotely from anywhere in Greece. This is more than just a job it's...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Cbtalents Vollzeit

    Position: Customer Support Representative (Dutch Speaking) Location: Santos, Lisbon – Portugal Work Model: On-site Start Dates: 2 February 2026 | 16 February 2026 Schedule: Rotative shifts, Monday to Saturday, 08:00–20:00 Job Description: We are looking for Dutch-speaking Customer Support Representatives to join an international team in Santos (Lisbon)....