Head of Customer Relations

vor 1 Woche

Duesseldorf, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

**Our vision - your future**:
Do you want to launch a groundbreaking product and contribute to the success of an entire industry? Do you want to help shape a newly founded company that is already firmly rooted in the industry? Experience real startup culture with the support of heavyweights in the German automotive industry.

**Your mission**:

- Develop a holistic go-to-market strategy and align it with your team to initiate the approach towards customers
- Manage every interaction with business partners (customers and 3rd party service providers) to ensure quick adoption of products and services throughout the automotive industry
- Design and develop the company's branding approach to deliver a promise of a unique but open and neutral customer offering
- Drive the company's sales funnel and revenue generation by convincing customers and partners to join the digitalization path of the automotive value chain and transparently describing the benefits of the products
- Be part of the broader Cofinity-X leadership and thus, drive vision, mission and strategy development of the venture

**Your profile**:

- At least 8-10 years of experience in digital business models, SaaS/Platform sales, and partner management
- Master's degree in Business Administration, Management Information Systems or equivalent experience
- Experience in building a steadily growing and healthy sales funnel in the digital industry
- Experience in greenfield go-to-market development
- Experience in strategic price setting for different customers (SMEs and large groups)
- Branding and marketing expertise within the field of digital platforms/SaaS
- Experience in the automotive sector and core business processes incl. Client management
- Excited about trying new solutions, brave and pragmatic, willing to challenge the status quo
- Excellent Leadership skills

**Why us?**:

- Entry into the software joint venture of BASF, BMW Group, Henkel, Mercedes-Benz, SAP, Schaeffler, Siemens, T-Systems, Volkswagen, and ZF
- Plenty of perspective and flat hierarchies
- Individual training opportunities for professional and personal development
- Lucrative salary package that you can help determine
- A balanced work-life balance as well as flexible working hours and the possibility of home office
- Free choice of hardware, which you can of course also use privately
- An existing team of industry experts

**About us**:

  • Head of Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Sunvigo Vollzeit

    Dein Beitrag zu unserer Mission Wir lieben unsere Kunden! Daher wollen wir Ihnen auch das bestmögliche Erlebnis bieten, und zwar vom ersten Kontakt an und über alle Berührungspunkte hinweg. Deine Aufgabe als Head of Customer Service ist es, dafür zu sorgen, dass genau das passiert. Konkret heißt das: - Du entwickelst ein quantitatives Bild von...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Sunvigo Vollzeit

    **Dein Beitrag zu unserer Mission**: Wir lieben unsere Kunden! Daher wollen wir Ihnen auch das bestmögliche Erlebnis bieten, und zwar vom ersten Kontakt an und über alle Berührungspunkte hinweg. Deine Aufgabe als Head of Customer Service ist es, dafür zu sorgen, dass genau das passiert. Konkret heißt das: - Du entwickelst ein quantitatives Bild von...

  • Head of Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland XAL Vollzeit

    HEAD OF CUSTOMER SERVICE (M/W/D) Köln Am Ende des Tunnels ist immer Licht! Bei der Entwicklung unserer Leuchten kombiniert Wever & Ducré Hightech-Entwicklungen mit faszinierendem zeitgenössischem Design und einem Hauch von Rock’n’Roll. Seit den frühen 80er Jahren ist Wever & Ducré Hersteller von Designleuchten und verbindet Spitzentechnologie mit...

  • Head of Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Springlane GmbH Vollzeit

    Du bist ein echter Experte auf deinem Gebiet und möchtest deine Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld einbringen und die Prozesse in unserem Kundenservice auf das nächste Level bringen? Dann bewirb dich bei uns als Head of Customer Service (m/w/d) Hinter der Grillmarke BURNHARD steckt ein kleines, eingeschworenes und passioniertes Team. Wir sind...

  • Customer Relations Executive

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Cashmaster USA Inc. Vollzeit

    **Customer Relations Executive(m/w/d) - Deutschland** **Über uns**: Cashmaster ist ein weltweit führender Anbieter von Technologien und Lösungen im Bereich der Bargeldverwaltung. Unsere branchenführenden Lösungen finden großes Interesse auf dem globalen Markt, der Supermärkte, Convenience-Stores, die Gastronomie und den Einzelhandel in Deutschland...

  • Head of Desk

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Head of Customer Experience

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Zurich Insurance Vollzeit

    **Bist du bereit, **mit dem** **Besten zu rechnen**?** Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch...

  • Head of Customer Technical-liquids East

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland McBride Vollzeit

    If you are ambitious, self-motivated, hardworking and a team player and interested in growing your career with an International FMCG business, please read through our job opportunity. We have an exciting opportunity to join one of Europe’s leading manufacturer’s, based in Bonn-Germany or Foetz-Luxembourg but we also offer a hybrid working solution....

  • Head of Desk

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Head of Vets

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Labcorp Vollzeit

    Labcorp Early Development Services GmbH is an internationally recognized contract research organization providing scientific services to the pharmaceutical industry. The company is located in Münster / Westphalia. For the purpose of developing innovative human biologics and pharmaceuticals, the company conducts studies on non-human primates for...