Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in (M/w/d) Im After Sales Innendienst - Hamburg - Velux Residential


  • Hamburg, Deutschland Velux Residential Vollzeit

    In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...


  • Hamburg, Deutschland Velux Residential Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Velux Residential Vollzeit

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  • Leiter After Sales

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit

    **Kennziffer**:J000005111 - **Einstiegsart**:Management - **Einsatzort**:Lübecker Straße, Hamburg - **Gesellschaft**:Porsche Niederlassung Hamburg GmbH **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben** Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg **ab sofort** einen **Leiter After Sales...

  • Prime Services

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Cartier Vollzeit

    Referenzcode: 91347**Prime Services / After Sales Associate (m/w/d) Hamburg**: - Hamburg, HH, DE- PermanentDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeldern in den Boutiquen, Werkstätten und Geschäftsstellen inspiriert. Mehr als 9000 Kollegen mit 105...


  • Hamburg, Deutschland Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als **Recruiting und Sales Mitarbeiter:in (m/w/d)** an unserem **Campus in Hamburg** in Teilzeit/Vollzeit. Du fühlst dich im Vertrieb wohl, schätzt die Zusammenarbeit mit jungen Menschen und bist sicher in der Kommunikation mit Unternehmenskunden? Dann starte als **Recruiting und Sales Mitarbeiter:in (m/w/d).** Die iba |...


  • Hamburg, Deutschland GEZE Service GmbH Vollzeit

    Serviceleiter After Sales (m|w|d) Steuerung von Servicetechnikern in der Gebäudetechnik FÜR DIE NIEDERLASSUNG NORD IN HAMBURG, AB SOFORT Die GEZE GmbH ist einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller von Bau - und Sicherheitstechnik. Mit über 3.000 Mitarbeitern weltweit und einem breiten Produktportfolio sind wir ein wichtiger Partner für...


  • Hamburg, Deutschland DREEMS e-mobilities GmbH Vollzeit

    DREEMS e-mobilities ist ein junges innovatives Unternehmen aus dem Großraum Hamburg. Mit unseren Elektrorollern wollen wir die Straßen nicht nur bunter und leiser machen, sondern auch nachhaltig das Stadtbild verändern. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Talente zu fördern und die Elektromobilität voranzutreiben. Für unser weiteres Wachstum,...


  • Hamburg, Deutschland R.T.S. Rochem Technical Services GmbH Vollzeit

    R.T.S. Rochem Technical Services GmbH ist ein Unternehmen der Rochem Gruppe mit Sitz in Hamburg und fertigt maßgeschneiderte Anlagen zur Trinkwassererzeugung, Sickerwasseraufbereitung und Abwasserbehandlung. Unser Vertriebsnetz bedient den weltweiten Markt. Unsere Kunden in der Marine, der Handelsschifffahrt, im Yachtbereich sowie in der Industrie...


  • Hamburg, Deutschland R.T.S. Rochem Technical Services GmbH Vollzeit

    R.T.S. Rochem Technical Services GmbH ist ein Unternehmen der Rochem Gruppe mit Sitz in Hamburg und fertigt maßgeschneiderte Anlagen zur Trinkwassererzeugung, Sickerwasseraufbereitung und Abwasserbehandlung. Unser Vertriebsnetz bedient den weltweiten Markt. Unsere Kunden in der Marine, der Handelsschifffahrt, im Yachtbereich sowie in der Industrie...

Mitarbeiter:in (M/w/d) Im After Sales Innendienst

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Velux Residential Vollzeit

In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.

The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.

Sie möchten Ihre Erfahrungen, Ihren Ehrgeiz sowie Ihre Leidenschaft nutzen, um unseren After Sales Service aktiv voranzutreiben? Sie zeichnen sich darüber hinaus durch Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenaffinität aus? Dann bietet VELUX Ihnen die optimale Chance für Ihren nächsten Karriereschritt

**Mitarbeiter:in (m/w/d)* im After Sales Innendienst**

**Das erwartet Sie**:
Als Teil unserer Abteilung After Sales Innendienst sind Sie kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen aus Handwerk und Handel sowie Endkund:innen in allen After-Sales-Fragen rund um Reparatur und Wartung. Sie arbeiten mit modernen IT Tools und bringen Ihr technisches und kaufmännisches Know-how kontinuierlich in die Verbesserung der After-Sales-Prozesse ein. Ihre Hauptaufgaben werden sein:

- Erstellen von Kundendienstaufträgen samt Steuerung der Auftragsvergabe (intern & extern)
- Ermittlung und Planung von Ersatzteilbedarfen
- Eigenständige Planung und Koordination (Disposition) von Kundendienstaufträgen
- Betreuung der internen und externen Hotline sowie des Kund:innen-Chats
- Betreuung des internen und externen Maileingangs
- Stammdaten-Prüfung/-Änderung
- Ansprechperson für die Verkaufsberater:innen bei Rückfragen
- Planung von Einbauschulungen
- Durchführung von telefonischen Beratungsgesprächen zu Self-Services & Remote Services

**Dies bringen Sie mit**:
Wir suchen jemanden, der über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügt, effektiv mit Interessengruppen auf verschiedenen Ebenen kommuniziert und von Natur aus auf Zusammenarbeit bedacht ist. Sie sollen selbstständig arbeiten und in der Lage sein, Prioritäten zu setzen und Ihre eigene Arbeit zu organisieren. Darüber sollen Sie die folgenden Qualifikationen mitbringen:

- Eine abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder Vergleichbares
- Hohe Kundenaffinität sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen & -Prozessen
- Freude im Umgang mit Kunden

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
- Attraktive Bezahlung mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld (13,5 Gehälter)
- Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- HVV-Proficard oder Fahrtkostenzuschuss, Job Rad, Kindergartenzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge und weitere diverse Sozialleistungen
- Modernes Büro mit höhenverstellbaren Arbeitstischen und kostenloser Parkplatz direkt am Firmengebäude
- Kantine, kostenfreie Obstkörbe und Getränke (Wasser, Tee, Kaffeespezialitäten mit unterschiedlichen Milchvarianten)
- Preisnachlass auf VELUX-Produkte

**Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
- Diversity ist Teil unserer Kultur Unser Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. _

**Equal Opportunity Employer**:
VELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.