Guest Service Assistant

vor 2 Wochen

Dresden, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

**Ihr neuer Arbeitsplatz**:
Wir eröffnen im Frühjahr 2025 ein neues Hotel der Marke **Hampton by Hilton in Dresden**. An Ihrem neuen Arbeitsplatz profitieren Sie von der zentralen Lage und dem Charme eines brandneuen Hotels. Das Hampton by Hilton Dresden City Centre verfügt über 203 modern eingerichtete Zimmer, eine Garage, einen Bar
- und Frühstücksbereich sowie ein Business
- und Fitnesscenter. Die Nähe zum Flughafen und beliebten Touristenattraktionen wie der Frauenkirche wird das Haus nicht nur zu einem Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen machen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.

Unser Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als **Guest Service Assistant**.

**Erste Einblicke**:
Hampton by Hilton Dresden City Centre

**Ihr Alltag bei uns**:

- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Durchführung des Check-in
- und Check-out-Prozesses
- Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden sei es persönlich, via Telefon, E-Mail oder Gästechat
- Kassenführung inklusive Kreditkarten
- und Bargeldkontrolle
- Concierge-Aufgaben (Restaurantempfehlungen, Sightseeing Tipps etc.)
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung des Kommunikationsflusses

**Bei uns finden Sie**:

- Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
- Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
- Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
- Flache Hierarchien
- Personalunterkünfte für den Start
- Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
- Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
- Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
- Zuschuss zum Jobticket Deutschland
- Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
- Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
- Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
- Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
- 25 % Nachtzuschlag
- Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
- Kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
- Corporate Benefits und Benefits.me-Programm

**Unsere Wunschvorstellung**:

- Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger
- Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Deutsch
- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
- Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen

**Kontakt**:
Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.

**Ansprechpartnerin: Birgit Ewald, Head of Human Resources**

**Über uns**:
**Ein Hotel der Foremost Hospitality**

Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 8 Hotels (9 Hotels ab 2025) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.

  • Guest Service Assistant

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Read job description in: Ihr neuer Arbeitsplatz Am 2 Juli 2025 haben wir ein neues Hampton by Hilton Hotel in Dresden eröffnet. An Ihrem neuen Arbeitsplatz profitieren Sie von der zentralen Lage und dem Charme eines brandneuen Hotels. Das Hampton by Hilton Dresden City Centre verfügt über 203 modern eingerichtete Zimmer, eine Garage, einen Bar- und...

  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Who we are & what we do.**: prizeotel is a design hotel without airs and graces. And that's even at a budget price. We don't just talk, we prefer to do things - differently than the others. And you can see and feel that. Not only in service, equipment, and design - but also right in the heart. The most important thing for us is a relaxed tone and enjoyment...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • HR Assistant

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Deutschland KAFAAT INTERNATIONAL  Vollzeit

    To strengthen and support our ambitious and international team, we are hiring asap a part-time HR Assistant (M/F/d) for our headquarter in Dresden. **Your future job**: - Provide administrative support to HR & Office Manager (Assist with day-to-day operations, handling correspondence, preparing certificates, statements, work instructions and job...

  • Customer Care Assistant

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Regiocom is seeking a Customer Care Assistant for a remote position in Dresden. Tasks - Deliver prompt and accurate solutions. - Collaborate with the team for service improvement. - Record and analyze customer feedback. **Requirements**: - At least 2 years' experience in customer service or related field. - Fluency in English. - Must be located in Germany...

  • Verkäufer / Sales Assistant (M/w/d) Dresden

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Sales Assistant (m/w/d) Dresden, Altmarktgalerie** 241901 Vertragsart Befristete Stelle | 12 Monate | Teilzeit Erfahrungsstand mind. 2 Jahre | Wochenstunden 15 Primärer Standort Europa-Deutschland-Sachsen Stadt Dresden **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und...

  • Verkäufer / Sales Assistant (M/w/d) Dresden

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Sales Assistant (m/w/d) Dresden, Seestraße** 242164 Vertragsart Befristete Stelle | 12 Monate | Teilzeit Erfahrungsstand mind. 2 Jahre | Wochenstunden 30 Primärer Standort Europa-Deutschland-Sachsen Stadt Dresden **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser...

  • Room Attendant

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland WGC Vollzeit

    WGC is the UK's leading outsourced hotel services company, helping our clients deliver some of the best guest experiences to over 24 million customers each year. In the role of Room Attendant, you will report to Head Housekeeper and be responsible for supporting the housekeeping team in the day to day running of the department. In return for your...

  • Waiter/ Waitress

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Indisches Restaurant Vollzeit

    Waiter/Waitress (M/F/d) for Indian Restaurant in Dresden Step into the world of Indian flavors! Our authentic Indian restaurant in Dresden is looking for a dedicated and experienced service professional to delight our guests with excellent service and a warm smile. Become part of our team and help create unforgettable culinary experiences for our...