Account Manager Fintech Kundenservice

vor 1 Woche


Hessen, Deutschland Vertraulich Vollzeit

Was erwartet dich?
- Du begleitest Neukunden bei den Schritten für einen erfolgreichen Vertragsabschluss und gehst dabei auf individuelle Anliegen ein und findest zusammen mit dem Kunden den optimalen Einsatz für unser Produkt
- Du stellst sicher, dass unsere Kunden über ihre individuellen Möglichkeiten und Neuerungen rasch informiert sind
- Du managst dein eigenes Portfolio an bestehenden und neuen Kunden
- Du baust starke, langfristige Beziehungen zu deinen Kunden auf und unterstützt sieihre Geschäftsziele mit unserer Hilfe zu erreichen
- Du übernimmst die proaktive Führung der Kunden durch unseren Prozess und stellst sicher, dass wir ihre Erwartungen übertreffen, indem wir effektiv auf Kundenanliegen eingehen
- Du hast ein gutes Verständnis der Funktionsweise von Unternehmen, einschließlich ihrer wichtigsten Risiko
- und Ertragsfaktoren

Anforderungen

Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossen kaufmännische Ausbildung / betriebswirtschaftliches Studium und kannst mit relevanter Berufserfahrung, entweder im Bankenumfeld, einem Fintech oder im Kundenservice punkten
- Du bist ein echter Teamplayer und kannst das Team bei bereichsübergreifenden Projekten unterstützen
- Du bist hochmotiviert, vertriebsorientiert undhast eine Hands-on-Mentalität
- Du bringst exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit
- Du beherrschst Englisch fließend, so dass Meetings in unserem internationalen Team kein Problem für dich sind
- Du besitzt die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszudenken, um Vorschläge zu machen, die uns helfen, unsere Produkte, Systeme und Prozesse zu optimieren

Wir bieten

Was bieten wir dir?
- Ein spannendes, facettenreiches und forderndes Arbeitsumfeld
- Flache Management-Hierarchien, enge Abstimmung mit unserer Geschäftsleitung und viele Gestaltungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Ein kluges, lustiges und international vielfältiges Team - gemeinsam vertreten wir über 35 verschiedene Nationalitäten
- Unternehmensweite Trainings mit internen und externen Referenten
- Reisen zu unserem Headquarter in London sollten kein Problem für dich sein
- Travel-Card-Ermäßigung für Frankfurt und subventionierte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- “Summer Houses” im Süden Europas und “Winter Houses” in den Alpen, wo wir jeweils eine Woche mit unseren engeren Teams verbringen
- Immer volle Kühlschränke mit Frühstücksutensilien und Snacks (sowohl gesunde als auch weniger gesunde)

Gewünschte Qualifikationen



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