Kundenbetreuer (M/w/d) Support Ahrensfelde

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH Vollzeit

Be part of the change - aktiv mithelfen und mitgestalten

Deutsche Verwaltungen für die digitale Zukunft fit machen. Willst du unterstützender Teil dieses Strukturwandels sein? Unser innovatives Produkt: eine ganzheitliche Software, erklärt und veranschaulicht von ambitionierten, hilfsbereiten und freundlichen Supportern.

Bei der HSH Soft
- und Hardware Vertriebs GmbH handelt es sich um ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung mit Sitz in Ahrensfelde. Im Mittelpunkt stehen insbesondere Softwarelösungen für Kommunen sowie der Support für diesen Kundenkreis in ganz Deutschland.

Nach einer umfangreichen Einarbeitung kennen Sie sich in Themen mit dem Schwerpunkt Einwohnermeldewesen (z.B. Personalausweise, Reisepässe oder Um
- oder Abmeldungen nach Umzügen etc.) aus und können Kommunen bei ihren täglichen Arbeitsabläufen im Umgang mit unserer Software unterstützen.

**Ihre Aufgaben**:

- Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen
- Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme per Telefon, E-Mail, usw.
- Durchführung von Kundenschulungen und Einführungsberatungen
- Unterstützung bei der der Erstellung und der Pflege von internen und externen Dokumentationen
- Mitarbeit bei der Konzeption neuer Funktionen

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung oder IT-Berufserfahrungen (auch Bewerbungen von Quereinsteigern mit Erfahrung in der Kundenbetreuung sind gern gesehen)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den Windows Betriebssystemen und Office-Paketen
- Idealerweise Kenntnisse mit einem Ticket-System und relationalen Datenbanken
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenständiges, zielgerichtetes Arbeiten
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft

**Wir bieten**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer systemrelevanten Branche
- 13. Gehalt
- Möglichkeit zum Home Office (2 Tage in der Woche)
- Gratis-Getränke
- Unkompliziertes Miteinander: Wir duzen uns untereinander und sind frei von Dresscodes
- Individuell planbare Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sehr gutes Betriebsklima (regelmäßige Mitarbeiterevents, starker kollegialer Zusammenhalt)
- Familienfreundliche Unternehmensführung (Familienfeste, Übernahme der Kindergartenbetreuungskosten, individuelle Gestaltung der Elternzeit, Möglichkeit für Darlehensverträge für das Eigenheim etc.)
- Sportmöglichkeiten am Firmensitz sowie Gesundheitsförderung (frei nutzbarer Fitnessraum, Tennisplatz und Massagen)

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.800,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Berufserfahrung:

- Kundenbetreuung: 2 Jahre (Wünschenswert)
- IT: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (C1 - C2) (Wünschenswert)

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Support Ahrensfelde

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Support Ahrensfelde

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH Vollzeit

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  • 1800-2200€ Telefonischer Kundenbetreuer, Call

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht werden für ein Unternehmen in Berlin Mitte (Nähe Alexanderplatz) Kundenberater m/w/d im medizinischen Bereich (Beratung Schönheitsoperationen). Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der Patientenberatung tätig sein? Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der...

  • Reinigung in Marzahn/ahrensfelde

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Jugendwerk Aufbau Ost JAO gGmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort **eine Reinigungskraft (m/w/d) für eine Kita in Ahrensfelde (Marzahn) am Dienstag und Donnerstag nachmittag im Umfang von jeweils 6 Stunden (insgesamt 12 Stunden pro Woche)** **Ihre Aufgaben sind**_**:_ - Reinigung/Unterhaltsreinigung in einer Kita in Berlin-Ahrensfelde **Wir bieten Ihnen**: - ein...

  • Bauleiter Industrie-Isolierung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland KAEFER Vollzeit

    Für unsere Baustelle Ahrensfelde (Fernwärme Berlin) suchen wir dich in der Funktion eines Bauleiters im Bereich der Industrie-Isolierung. Hierbei übernimmst du u.a. folgende Aufgaben: Bauleiter Industrie-Isolierung (m/w/d) - Berlin (Baustelle Ahrensfelde) Deine Vorteile Sicherer Arbeitsplatz in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld Attraktive tarifliche...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d Inbound

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer, Kundenberater, Call Center Agent m/w/d für Deutschlands größten Fahrzeugmarkt arbeiten? Für den Standort in Berlin Torstraße werden Telefonische Kundenbetreuer m/w/d in Voll - oder Teilzeit (ab 30 Stunden) gesucht. Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer...

  • Werkstudent (M/w/d) Stammdatenpflege Ahrensfelde

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH Vollzeit

    Be part of the change - aktiv mithelfen und mitgestalten Deutsche Verwaltungen für die digitale Zukunft fit machen. Wollen Sie unterstützender Teil dieses Strukturwandels sein? Unser innovatives Produkt: eine ganzheitliche und wegweisende Software. Bei der HSH Soft - und Hardware Vertriebs GmbH handelt es sich um ein erfolgreiches mittelständisches...

  • 2100-2450 € Telefonischer Kundenbetreuer, Call

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Bereich Bestandskunden. Als Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent,...

  • Nachhilfelehrer in Berlin-Ahrensfelde für Mathematik und Englisch bis 13. Klasse

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nachhilfelehrer in Berlin-Ahrensfelde für Mathematik und Englisch bis 13. Klasse (m/w/d) Nachhilfelehrer in Berlin-Ahrensfelde für Mathematik und Englisch bis 13. Klasse (m/w/d) Berlin Honorarkraft 26.11.25 Werden Sie Teil unseres Teams! Jetzt bewerben Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs-und Nachhilfeangeboten in...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...