Mitarbeiter Für Die Servicehotline

Vor 3 Tagen


Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden im Bereich Gesundheitsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin

Mitarbeiter für die Servicehotline (m/w/d)

Das erwartet Sie
- Erster Ansprechpartner für den Betreuungsbereich, z. B. mit Patient: innen oder Ärzt: innen
- Beratung und Information zu Angeboten des Versorgungsnetzes
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
- Verantwortungsvolle Pflege der Kunden
- und Service-Datenbank
- Kundenkontakt in schriftlicher oder telefonischer Form, z. B. E-Mailkorrespondenz oder telefonische bundesweite Facharzt-Terminvergabe

Das bringen Sie mit
- Sichere Ausdrucksweise und sichere Deutschkenntnisse
- Stark ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
- Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen
- Schichtbereitschaft und Belastbarkeit
- Vorzugseise abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich
- Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil

Freuen Sie sich auf
- Flexible Einsatzplanung und Arbeitsmöglichkeit mit dem Flex-Work-System, in dem Arbeit von zuhause mit Flex-Work Arbeitsplätzen kombiniert wird
- Eine angenehme Atmosphäre in einem engagierten, kompetenten und freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in Form bedarfsorientierter innerbetrieblicher und außerbetrieblicher Fortbildungen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.300,00€ - 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



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