Kundenbetreuer (M/w/d)

Vor 2 Tagen


Nuernberg, Deutschland SympaTel Telemarketing GmbH Vollzeit

Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Nürnberg

Teilzeit 4 - 8 Stunden Wechselschicht im Service-Bereich

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Nürnberg suchen wir Sie

Ihre Aufgaben:

- telefonische Bearbeitung von Bestell
- und Serviceanfragen im Privatkundenbereich eines namhaften deutschen Versandhandelsunternehmens
- fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen (telefonisch und schriftlich)
- eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung

Ihr Profil:

- abgeschlossene Berufsausbildung oder langjährige Tätigkeit im Kundenkontakt
- selbstständige Arbeitsweise
- ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit, Engagement und Konzentrationsfähigkeit
- ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Erfolgsorientierung
- „Lächeln am Telefon“
- Spaß im Umgang mit dem Telefon und dem PC

Unser Angebot:

- langfristiges und sicheres Arbeitsverhältnis
- intensive Einarbeitung
- anspruchsvolles & abwechslungsreiches Einsatzgebiet bei verschiedenen Versandhäusern

Arbeitszeiten je nach Vertragsart in Teil
- oder Vollzeit - flexibel, ab 20 Wochenstunden.

Arbeitszeitrahmen Montag bis Sonntag von 07.00 bis 22.00 Uhr. Arbeitszeitverteilung sowie Wochenstundenanzahl erfolgt nach Absprache mit dem Arbeitgeber.

Interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an
SympaTel Telemarketing GmbH, Frau Antonietta Mangiapia, Südwestpark 92, 90449 Nürnberg,



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