First Level Support Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

Wir als Kulturwerke Deutschland begleiten jedes Jahr mehr als 300 Teilnehmer:innen auf internationale High Schools und führende Internate. Kulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Teilnehmer-Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation.

Zum weiteren Ausbau unserer Marktposition, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support, der uns bei der Teilnehmerbetreuung unterstützt.

**Diese Aufgaben werden Dein neuer Arbeitsalltag**
- Verantwortungsvolle Begleitung des gesamten Verarbeitungsprozesses von der Bewerbung und Anmeldung an der Highschool bis zur Vermittlung und Kontaktaufnahme mit der Gastfamilie und anschließende Betreuung vor Ort
- Kompetenter Ansprechpartner für Eltern und Schüler:innen in der Bewerbungsphase
- Regelmäßige Kommunikation mit den Teilnehmer:innen über den aktuellen Stand der Bewerbung per Telefon, E-Mail und Videokonferenz mit Teilnehmer:innen und deren Familien
- Beratung und Unterstützung bei der Zusammenstellung der Bewerbungsunterlagen inklusive Bewerbungsvideo und Gastfamilienbrief
- Verantwortung für die erfolgreiche Vermittlung einer optimal passenden Gastfamilie durch die Partnerorganisationen

**Von diesen Vorteilen profitierst Du bei Kulturwerke Deutschland**
- ** Fester Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche**:Weil der Wunsch nach Auslandserfahrung wächst, kannst Du mit dieser Stelle langfristig Deine Zukunft planen.
- ** Flache Hierarchien in einem motivierten Team**: Deine Ideen waren gehört. In unserem jungen Team wirst Du Dich schnell wohlfühlen.
- ** Zahlreiche Optionen für Weiterbildung & Aufstieg**: Deine Entwicklung steht im Fokus. Schon nach kurzer Zeit kannst Du Führungsrollen übernehmen.
- ** Moderne Büros** mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- ** Eine Tätigkeit mit Sinn & Mehrwert**: Was gibt es Besseres, als täglich Wünsche zu erfüllen und Auslandserfahrungen zu organisieren?

**Mit diesen Eigenschaften kannst du deine Aufgaben in unserem Team souverän bewältigen**:

- Mehrjährige Erfahrung im Themenumfeld Service & Support sind von Vorteil ,Quereinstieg ist möglich
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
- Professionell im Umgang und in der Kommunikation mit Kunden
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung
- Engagierte, eigenverantwortliche und selbstständige Bearbeitung von Aufgaben
- Sicherer Umgang mit dem PC und gute Kenntnisse in aktuellen MS-Produkten
- Idealerweise eigene Auslandserfahrungen



  • Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First-Level-Supporter (gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Düsseldorf**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren renommierten Kunden aus der Chemieindustrie am Standort **Köln**! Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf Start: ASAP Arbeitszeit: - Montag bis Freitag - Laufzeit: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung Ihr Aufgabengebiet - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der erste...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Sie sind **Service Desk Agent** und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in der** IT-Branche** und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise - wir haben die richtige...

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Im Rahmen der **direkten Personalvermittlung **sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen **1st**-**Level**-**Supporter** am Standort **Köln**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in der** IT-Branche**. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir...


  • Duesseldorf, Deutschland Beta Systems Software Vollzeit

    Wir sind ein unabhängiger, mittelständischer Softwareanbieter. 50 Prozent der größten europäischen Banken, öffentliche Einrichtungen sowie Unternehmen aller Branchen sichern ihre sensiblen Geschäftsprozesse mit unseren Lösungen ab. Hochwertige Softwareprodukte im Bereich **Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT** und zur automatisierten...


  • Duesseldorf, Deutschland Macrix Vollzeit

    Bei Macrix Technology Group sind wir Vorreiter in Innovation und prägen aktiv die digitale Zukunft in spannenden Industriebereichen. Wir arbeiten sowohl mit Hidden Champions als auch mit weltweit führenden Unternehmen zusammen. Unsere Projekte sind nicht nur technologisch anspruchsvoll, sondern tragen auch entscheidend zur Optimierung und zum Fortschritt...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **2428** **DATAGROUP in Düsseldorf **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...