Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Coach - Wiesbaden - American Express Global Business Travel
-
Trainee Agile Coach
vor 1 Tag
Wiesbaden, Deutschland HelloAgile | HelloDesign VollzeitHelloAgile befindet sich im Herzen des Rhein-Main Gebietes. Von hier aus helfen wir unseren Kunden New Work und agile Managementmodelle zu verstehen, im eigenen Umfeld anzuwenden und nachhaltig umzusetzen. Dabei fokussieren wir uns auf die Branchen außerhalb der IT. Wir sind ein junges Team und haben ambitionierte Ziele. Gemeinsam bringen wir sinnstiftende...
-
Trainee Agile Coach
Vor 5 Tagen
Wiesbaden, Deutschland HelloAgile | HelloDesign VollzeitHelloAgile befindet sich im Herzen des Rhein-Main Gebietes. Von hier aus helfen wir unseren Kunden New Work und agile Managementmodelle zu verstehen, im eigenen Umfeld anzuwenden und nachhaltig umzusetzen. Dabei fokussieren wir uns auf die Branchen außerhalb der IT. Wir sind ein junges Team und haben ambitionierte Ziele. Gemeinsam bringen wir sinnstiftende...
-
Trainee Agile Coach
vor 7 Stunden
Wiesbaden, Hessen, Deutschland HelloAgile | HelloDesign VollzeitHelloAgile befindet sich im Herzen des Rhein-Main Gebietes. Von hier aus helfen wir unseren Kunden New Work und agile Managementmodelle zu verstehen, im eigenen Umfeld anzuwenden und nachhaltig umzusetzen. Dabei fokussieren wir uns auf die Branchen außerhalb der IT.Wir sind ein junges Team und haben ambitionierte Ziele. Gemeinsam bringen wir sinnstiftende...
-
Athletic Program Coaches
vor 7 Stunden
Oberursel/Wiesbaden, Deutschland Frankfurt International School VollzeitFrankfurt International School is looking for energetic seasonal part-time coaches for its Athletic Program. The Athletic Program offers the following sports: Cross Country, Soccer, Volleyball, Tennis, Rugby, Basketball, Swimming, Track and Field, Softball, Baseball and Golf The program provides FIS student athletes (from Grade the opportunity to further...
-
Trainee Agile Coach
vor 12 Stunden
Wiesbaden, Hessen, Deutschland HelloAgile VollzeitHelloAgile befindet sich im Herzen des Rhein-Main Gebietes. Von hier aus helfen wir unseren Kunden New Work und agile Managementmodelle zu verstehen, im eigenen Umfeld anzuwenden und nachhaltig umzusetzen. Dabei fokussieren wir uns auf die Branchen außerhalb der IT.Wir sind ein junges Team und haben ambitionierte Ziele. Gemeinsam bringen wir sinnstiftende...
-
Selbstständiger Fitness
vor 1 Stunde
Wiesbaden, Deutschland Just Life Coaching CLEAN FITNESS VollzeitBist du bereit, die Bühne zu betreten und mit deinem unwiderstehlichen Groove in den Bereichen Fitness, Ernährung, Gesundheit oder Coaching unsere Coach-Community zu bereichern? Bei uns suchen wir jemanden wie DICH, der als selbstständiger CLEAN FITNESS Coach an seinem eigenen Standort durchstarten möchte. Die CLEAN FITNESS Community zählt bereits mehr...
-
Selbstständiger Fitness
vor 1 Tag
Wiesbaden, Deutschland Just Life Coaching CLEAN FITNESS VollzeitBist du bereit, die Bühne zu betreten und mit deinem unwiderstehlichen Groove in den Bereichen Fitness, Ernährung, Gesundheit oder Coaching unsere Coach-Community zu bereichern? Bei uns suchen wir jemanden wie DICH, der als selbstständiger CLEAN FITNESS Coach an seinem eigenen Standort durchstarten möchte. Die CLEAN FITNESS Community zählt bereits mehr...
-
Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten
vor 1 Stunde
Wiesbaden, Deutschland Patient 21 SE VollzeitDas sind wir:Bitte beachten: Bewerbungen können nur berücksichtigt werden, wenn du bereits in Deutschland lebst und ein Sprachniveau von mindestens B2 in Deutsch mitbringst.Bist du auf der Suche nach einer Ausbildung, die mehr bietet als nur das klassische Lernen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten nicht nur eine spannende Ausbildung, sondern...
-
Inclusion Coordinator
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Frankfurt International School Vollzeit**Job Description*** Effective 1 August 2025** **Frankfurt International School in Wiesbaden is looking for an experienced and qualified **Inclusion Coordinator**. The position holder has prime program responsibility for and ensures the successful integration of students receiving additional learning support (level 3 and beyond). Length of appointment:...
-
ZFA für Oralchirurgie
vor 33 Minuten
Wiesbaden, Deutschland AllDent Holding VollzeitDeine Vorteile Flexibilität: Diese Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit oder Minijob zu besetzen Attraktives Grundgehalt zuzüglich eines leistungsbezogenen Urlaubs- und Weihnachtsbonus Zuschuss zu Bus & Bahn, Fitnessstudio oder Kinderbetreuung Zugang zum Rabattportal "Corporate Benefits" Keine Probezeit, weil wir auf Vertrauen und...
Team Coach
vor 2 Wochen
Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.
As a Team Coach, you’ll lead a highly skilled remote team of approximately 10-15 Travel Counselors. If you thrive on variety in work, building relationships with clients and colleagues, and empowering teammates to achieve their goals, we hope you apply.
What You’ll Do
People (75%)
Lead and coach a team of Travel Counselors
Provide regular, documented coaching and feedback to team members
Investigate service and quality errors with a curious mentality, and provide helpful feedback
Collaborate with HR to determine performance ratings and action plans in alignment with Amex GBT standards
Facilitate account-specific onboarding and training for new hires after the initial centralized Traveler Care training program is complete
Collaborate with fellow team coaches - share information, achievements, and issues
Listen to calls as required to validate service levels and compliance standards
Customer (25%)
Be the voice of Traveler Care for new technological implementations
Participate in meetings with commercial client management partners when necessary, providing operational information needed for customer-facing conversations
Research and resolve client service concerns; develop strategy and craft messaging for the Traveler Care team and commercial peers
Analyze, act, and communicate results on CSAT performance
Keep the team informed on changes to client travel policies
Collaborate with Team Operations to achieve and exceed client expectations based on contractual service level requirements
**What We’re Looking For, A Leader Who**:
Trains new team members joining the team
Takes care of access to shared mailboxes, Amadeus and Zoom
Works on shift plans to fulfill the client requirements, especially rebooking late night and on weekends
Manages time off, illness, PTO, etc.
Be the point of contact for the team for questions, problems, support, etc.
Checks in with the client on progress, issues, challenges, feedback
Makes sure that invoicing and reconciliation per project is in place
Performs regular reviews with the team and the client
Be the first escalation point of contact team and client
Manages Internal and external reporting
Takes part in regular client calls
Sets up and managing Team Calls
Has previous leadership experience
Exhibits excellent listening skills and curious mentality
Will be customer service oriented
Sabre and/or Apollo experience preferred
Collaborative and passionate about building relationships
Experience making data-driven decisions and achieving financial and service targets
Location Wiesbaden, Germany
The #TeamGBT Experience
**Work and life**: Find your happy medium at Amex GBT.
Flexible benefits are tailored to each country and start the day you do. These include health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and wellbeing resources to support you and your immediate family.
**Travel perks**: get a choice of deals each week from major travel providers on everything from flights to hotels to cruises and car rentals.
We strive to champion Inclusion in every aspect of our business at Amex GBT. You can connect with colleagues through our global INclusion Groups, centered around common identities or initiatives, to discuss challenges, obstacles, achievements, and drive company awareness and action.
And much more
Click Here for Additional Disclosures in Accordance with the LA County Fair Chance Ordinance.
Furthermore, we are committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the hiring process. For details regarding how we protect your data, please consult the Amex GBT Recruitment Privacy Statement.
