Servicenow Administrator

Ratepay ist ein führendes Fintech-Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung innovativer Zahlungslösungen für Online-Geschäfte spezialisiert hat. Mit der Mission, Zahlungsprozesse zu vereinfachen und das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern, befähigt Ratepay Händler, ihre Zahlungsstrategien zu optimieren und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Ratepay wurde mit einem Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit gegründet und bietet eine umfassende Palette an Zahlungslösungen, die auf die Bedürfnisse moderner E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten sind. Von flexiblen Ratenzahlungsoptionen bis hin zu nahtlosen Checkout-Erlebnissen sind die Lösungen von Ratepay darauf ausgelegt, die Konversionsraten zu erhöhen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren und langfristige Kundenbindung zu fördern.

Bei Ratepay verstehen wir die Bedeutung von Sicherheit und Compliance in der Zahlungsbranche. Unsere Systeme sind mit robusten Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet, um sensible Daten zu schützen und die Einhaltung von Branchenstandards und Vorschriften zu gewährleisten. Darüber hinaus bleibt unser Expertenteam über aufkommende Trends und Technologien informiert, um unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern und im sich schnell entwickelnden Fintech-Markt an der Spitze zu bleiben.

Tasks

Der ServiceNow-Administrator bei Ratepay spielt eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Entwicklung von ServiceNow sowie von unternehmensinternen IT-Systemen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Überwachung der ServiceNow-Administration und die Koordination mit Servicepartnern.

**Requirements**:

- ServiceNow-Administration: Verwaltung von Hauptversionsupdates, Anwendungsmanagement, Überwachung der Systemgesundheit, Fehler-/Skriptbehebung, Schwachstellenbewertung, MFA/SSO-Implementierung, Datenimport/-export und Wartung von API-Verbindungen.
- Service Provider Management: Überwachung externer Dienstleister, einschließlich Kostenkontrolle, Feature-Entwicklung, Koordination von Vorfällen und Projektmanagement.
- Lizenzverwaltung: Effizientes Management von Lizenzen zur Sicherstellung der Compliance und optimalen Nutzung.
- Sicherheitsfähigkeiten: Sicherstellung der Betriebssicherheit in allen IT-Systemen und Netzwerken.

Wünschenswerte Fähigkeiten
- Erfahrung mit ServiceNow-APIs: Kenntnisse im Umgang mit APIs in ServiceNow, Erfahrung in der Integration mit Atlassian-, SAP- oder Salesforce-Systemen.
- JavaScript: Beherrschung von JavaScript, mit der Fähigkeit, Lösungen innerhalb der ServiceNow-Plattform zu entwickeln und anzupassen.
- Datenbankkenntnisse: Erfahrung mit Datenbanken im ServiceNow-Umfeld, einschließlich Datenbankmanagement und -optimierung.

**Benefits**:
**Stabilität & Innovation**: Werde Teil eines dynamischen Fintech-Unternehmens, das die Finanzindustrie durch Innovation und Technologie revolutioniert.

Ratepay ist Teil der NEXI Group - einer der größten Finanzgruppen in Europa.

**Team & Kultur**: Arbeite mit einem vielfältigen und talentierten Team (wir haben über 40 Nationalitäten), das sich dafür einsetzt, Grenzen zu überschreiten und neue Standards zu setzen.

Regelmäßige Firmen
- und Teamevents (Sommerfest, All-Hands-Meetings, Gastredner, Konferenzen & Events)

Community Connect - du hast die Möglichkeit, dich im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsinitiative an einem unserer sozialen Projekte zu beteiligen

Brandneues, supermodernes Büro im Herzen Berlins für die Zusammenarbeit

**Wachstum**: Entfalte endlose Möglichkeiten für berufliche Entwicklung und Aufstieg, während du Fintech-Exzellenz vorantreibst.

Kostenlose Sprachkurse für diejenigen, die ihr Englisch oder Deutsch verbessern möchten

Zugang zu Lernplattformen und Konferenzen; und wenn in deinen P&D-Zielen enthalten, kannst du an zusätzlichen Schulungen teilnehmen

Personalentwicklungspläne - deine Karriereentwicklung ist uns wichtig

**Flexibilität**: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsoptionen, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

**Werde ein digitaler Nomade**: Arbeite bis zu 3 Monate pro Jahr aus jedem EU-Land für Ratepay

**Ratepaw-Community**: Unser Büro hat eine Etage, die hundefreundlich ist. Bringe also dein „pfoten-tastisches“ Haustier bei Bedarf mit zur Arbeit

**Belohnungen & Gesundheit**: Genieße ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein Leistungspaket, das deine Expertise und Beiträge widerspiegelt.

28 Urlaubstage

Großzügiges privates Rentensystem

Flexible Benefits - du hast ein monatliches Budget von 30 Euro, das du zwischen verschiedenen Benefits wählen kannst, z.B. ÖPNV-Abo, Einkaufsgutscheine, Sportvereine und viele andere

Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform, auf der Mitarbeiter tolle Rabatte und Angebote für eine Vielzahl von Online-Shops und Aktivitäten erhalten können

Saisonale Impfungen, Gesundheitschecks und Augenuntersuchungen

Plan für Mitarbeiterhinterbliebene