ServiceNow Administrator

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du willst gemeinsam mit uns die Digitalisierung der KPMG voranbringen und unterstützt die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business Software. Deine Aufgaben Du willst gemeinsam mit uns Software-Architekturen effizienter machen und diese in IT-Projekten weiter ausbauen und verbessern? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du verantwortest die Konfiguration, Wartung und Optimierung der ServiceNow-Plattform. Du gestaltest den Lifecycle des ServiceNow Systems mit dem Ziel eines stabilen und performanten Betriebes. Du bist mitverantwortlich für die Steuerung und technische Umsetzung von Deployments unter Einhaltung unserer Governance Vorgaben - mit Deinen Kenntnissen unterstützt Du die weitere Automatisierung unserer IT- als auch Business-Prozesse und bietest technische Lösungs-Beratung. Zu Deinen Tätigkeiten zählen die Durchführung von Upgrades oder auch Änderungen an den produktiven Lösungen sowie das Monitoring und die Wartung der Plattform und integrierter Applikationen. Die umfassende Betreuung aller Applikationen auf der Plattform sowie die Durchführung plattformbezogener Optimierungsmaßnahmen gehören zu Deinem Aufgabenfeld. Dies schließt auch die Analyse und Verbesserung von Systemprozessen ein, um die Plattformleistung und Benutzererfahrung kontinuierlich zu optimieren. Du trägst dazu bei, komplexe IT-Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren sowie die Stabilität der Plattform sicher zu stellen. Dein Profil ServiceNow Administrator (w/m/d) wirst Du bei uns mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Ausbildung. Du beherrschst ServiceNow und hast Erfahrung in der Administration und Anpassung der Plattform sowie mit der Implementierung von Prozessen und Applikationen. Idealerweise verfügst Du zudem über Kenntnisse in JavaScript und hast Erfahrung mit API-Integrationen sowie in der Arbeit mit agilen Methoden und Projektmanagement-Tools. Du bist detailorientiert und hast ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen. Als kreative:r und hoch motivierte:r Denker:in bringst Du neue Ansätze zur Verbesserung der Prozesse ein. Deine Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und im Team zu arbeiten, rundet Dein Profil ab. Du bist lernbereit, willst Dich kontinuierlich weiterentwickeln und bist in der Lage, in herausfordernden Situationen Prioritäten zu setzen. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau runden Dein Profil ab. Deine Benefits Willkommen im Team Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team. Vielfältige Karriereperspektiven Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Mit unserer Vielfalt an spannenden Kunden und Kundinnen sowie Fragestellungen bieten wir Dir interessante Karrieremöglichkeiten und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche. Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Wir sind überzeugt, dass es vor allem Vielfalt und Flexibilität braucht, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Nur so können wir die besten Ideen entwickeln und wirklich innovative Lösungen finden. Mitflexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Option, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement. Fort- & Weiterbildung Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Dich stetig weiter. Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.