Mitarbeiter (M/w/d) Als Teamleitung Für Unseren

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit
- oder Teilzeitbeschäftigung (mind. 70%, d.h. 27 Std./ Woche) einen Mitarbeiter (m/w/d) als Teamleitung für unseren Empfang (Service Point).

Wir sind

die innovative, wachsende und den Kindern und Jugendlichen zugewandte Kinderklinik im Westen von Hamburg. Die AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH ist ein gemeinnütziges Kinderkrankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 252 Betten. Als Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) und Akademisches Lehrkrankenhaus nehmen wir an der klinischen Ausbildung der Studierenden teil. Pro Jahre werden im AKK rund 15.000 voll
- und teilstationäre Fälle und ca. 30.000 Kinder und Jugendliche aus ganz Deutschland ambulant betreut. Unser Service Point wird an 7 Tagen in der Woche im 3-Schicht-Betrieb besetzt.

Ihr Aufgabengebiet
- Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Service Point, insbesondere für einen reibungslosen Dienstablauf
- Abschluss und Sicherstellung rechtskonformer Abschlüsse von Behandlungs
- und Wahlleistungsverträgen
- Mitgestaltung und Umsetzung von Änderungen innerhalb des Arbeitsbereiches
- Gestaltung und Überwachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen sowie Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter:innen zu Themen der Patientenaufnahme
- Gestaltung von Teambesprechungen
- fachliche Führung des Teams des Service Points
- eigenständige Erfassung der Daten von vor-, teil
- und vollstationären Patient:innen sowie deren Begleitpersonen im Patientendatenmanagement SAP-ISH
- Korrektur von Fällen und Fallarten in SAP

Für Rückfragen steht IHnen Frau Henkel, Leitung Erlösmanagement, unter Telefon: 040/88908661 sehr gern zur Verfügung.

Ihr Profil
- eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Medizinische:r Fachangestellte:r, Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in moderner Telekommunikationstechnik und in einschlägigen EDV-Programmen wie MS-Office
- Kenntnisse in SAP/IS-H von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
- gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Servicegedanke
- Freude am Umgang mit Menschen
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Organisations
- und Durchsetzungsfähigkeit
- erste Führungserfahrung wünschenswert
- mehrjährige Erfahrung in der Patientenaufnahme bzw. Administration im Gesundheitswesen (z.B. Krankenhaus, Arztpraxis, Pflegeheim)

Unsere Stärken

Unser Altonaer Kinderkrankenhaus soll nicht nur in Hamburg, sondern bundesweit als das Kinderzentrum gelten, das geschätzt wird für die Qualität seiner medizinischen Versorgung und Pflege, den ganzheitlichen Blick auf seine Patient:innen, das Engagement seiner Mitarbeitenden, die motivierende und unterstützende Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen einen sicheren, modernen Arbeitsplatz in einem krisenfesten Unternehmen. Und das bietet Ihnen das AKK als künftiger Arbeitgeber noch:
Überzeugende Vergütungspakete:

- eine der Qualifikation entsprechende tarifliche Vergütung inklusive Jahressonderzahlung
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zuschläge für Nacht-, Samstags-, Sonntags
- und Feiertagsarbeit sowie Schichtzulage
- Zulagen für Zusatzqualifikationen
- eine betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanzierte Direktversicherung), zusätzlich zum Tabellenentgelt
- außerdem ermöglichen wir eine arbeitnehmerfinanzierte betriebliche Altersversorgung (Entgeltumwandlung)

Leben und Arbeiten in Balance:

- flexible Arbeitszeitregelungen, damit bei allem beruflichen Einsatz Sie selbst und Ihre eigene Familie nicht zu kurz kommen
- mit Hilfe eines Jahresarbeitszeitkontos können Sie arbeitsintensivere Phasen mit Freizeitphasen ausgleichen
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
- bis zu 9 Tage Zusatzurlaub für Schichtdienst/ Nachtdienste
- Mobilitätsangebote: Zuschuss zum HVV-ProfiTicket in Höhe von € 30 monatlich, Stadtrad
- und MOIA-Stationen auf dem Gelände
- Fahrradleasing-Konzept: Sie können Ihr Wunschfahrrad über einen Leasinganbieter beziehen und die Finanzierungsvorteile einer Entgeltumwandlung nutzen
- finanzielle Unterstützung bei berufsbedingtem Umzug nach Hamburg
- wir beteiligen uns mit € 75 monatlich an den Kosten für Ihre Kinderbetreuung (steuer
- und sozialversicherungsfrei)
- Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung, beispielsweise kostenlose Sport
- und Ernährungskurse u.v.m.
- Standort in Elbnähe, der Stadtteil Hamburg-Altona bietet Restaurants und Cafés, Kultur
- und Sportangebote und ganz viel Zugang zur Natur
- eine Cafeteria mit Sommerterrasse, die ein vielfältiges, ausgewogenes Speisenangebot zu vergünstigten Preisen bietet, außerdem Salatbar, Nachtischangebot und saisonale Aktionen
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten