Kundenberater Im Ticketing Im Kundencenter Düsseldorf Flughafen

vor 21 Stunden

Düsseldorf, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

Als Verstärkung für unsere personenbediente Verkaufsstelle am **Düsseldorf Flughafen**suchen wir zum nächstmöglichem Zeitpunkt

Kundenberater (w/m/d)

Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten

**DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**:

- Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif
- und Servicefragen persönlich vor Ort und verkaufst Fahrkarten (inkl. Ausstellung von Abonnements)
- Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
- Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
- Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben, z.B. Organisation interner Dienstreisen

**HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL**:

- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Du verfügst über Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
- Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen
- Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
- Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich
- Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab

**Benefits**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Diensthandy
- Entwicklungs
- und Weiterbildungsprogramme
- Jobticket
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Pep Express

**Mobilität, die mehr bewegt** - dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs
- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über Mitarbeitenden sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen - wir sind Transdev

**Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen**:
Dein Ansprechpartner:
Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig
Julia Reibig | Tel.: +49160 3338904
E-Mail: bewerbung.vertrieb(at)transdev.de

Mehr Informationen:

  • Kundenberater Im Ticketing Im Kundencenter

    vor 20 Stunden

    40474 Düsseldorf, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater Autovermietung

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    Du arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als **Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** zur Verstärkung unseres Teams am **Flughafen Düsseldorf** zum frühestmöglichen Termin. Neben...

  • Kundenberater Autovermietung

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Hertz Vollzeit

    Du arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als **Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit** zur Verstärkung unseres Teams am Flughafen Düsseldorf zum frühestmöglichen...

  • Brandoberinspektor (M/w/d) Flughafen Düsseldorf

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Flughafen Düsseldorf GmbH Vollzeit

    _Diese Stellenanzeige wird von WorkerHero im Auftrag des Partnerunternehmens bereitgestellt._ **Wir suchen: Brandoberinspektor (m/w/d)** **am Flughafen Düsseldorf GmbH** - **Wichtig: Prüfung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 des feuerwehrtechnischen Dienstes** Als Brandoberinspektor bist du in der Lage, unsere hohen Ausbildungsstandards zu...

  • Neu Tga Projektleiter

    vor 21 Stunden

    40474 Düsseldorf, Deutschland Flughafen Düsseldorf GmbH Vollzeit

    Hier ist Ihr Können gefragt: - Sie Übernehmen die Gesamtprojektleitung bei TGA Projekten (Schwerpunkt Versorgungstechnik) über alle HOAI-Phasen - Zusammenstellen von Anforderungen der jeweiligen Nutzer, Entwickeln von Planungskonzepten bzw. Lösungen, Ausschreibungen und der Objektüberwachung gehört zu Ihren Aufgaben - Fachliche Unterstützung bei der...

  • Projektleiter TGA

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Flughafen Düsseldorf GmbH Vollzeit

    Projektleiter TGA (m/w/d) unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt Vollzeit Bewerben Der Düsseldorfer Airport steht für Exzellenz, Nachhaltigkeit und Innovation. Als größter Flughafen Nordrhein-Westfalens verbindet DUS die Region mit der Welt und will bis 2035 klimaneutral werden. Wir erfüllen die...

  • Projektsteuerung Elektrotechnik – TGA

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Flughafen Düsseldorf GmbH Vollzeit

    Über uns:Für die Abteilung Masterplan / Planung und Bau, im Sachgebiet Technische Gebäudeausrüstung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenProjektleiter TGA (m/w/d)Der Düsseldorfer Airport steht für Exzellenz, Nachhaltigkeit und Innovation. Als größter Flughafen Nordrhein-Westfalens verbindet DUS die Region mit der Welt und will bis 2035...

  • Projektleiter TGA

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Flughafen Düsseldorf GmbH Vollzeit

    Über uns:Für die Abteilung Masterplan / Planung und Bau, im Sachgebiet Technische Gebäudeausrüstung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenProjektleiter TGA (m/w/d)Der Düsseldorfer Airport steht für Exzellenz, Nachhaltigkeit und Innovation. Als größter Flughafen Nordrhein-Westfalens verbindet DUS die Region mit der Welt und will bis 2035...

  • Ausbildung zum/zur Elektroniker/in für Betriebstechnik

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Flughafen Düsseldorf GmbH Vollzeit

    Düsseldorf Airport ist der größte Flughafen Nordrhein-Westfalens und das Tor zur Welt für das bevölkerungsreichste deutsche Bundesland. Der Flughafen ist ein internationaler Umschlagplatz für Personen und Waren, für Know-how, Ideen, technische und kulturelle Anregungen. Wir suchen aufgeschlossene teamorientierte und sympathische Nachwuchskräfte, die...

  • Ausbildung zum/zur Mechatroniker/in

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Flughafen Düsseldorf GmbH Vollzeit

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