Kundenberater Im Ticketing Im Kundencenter

vor 1 Tag

Düsseldorf, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

Als Verstärkung für unsere personenbediente Verkaufsstelle am **Düsseldorf Flughafen (sowie vertretungsweise weitere Verkaufstellen der Region) **suchen wir ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Kundenberater (w/m/d)

**DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**:

- Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif
- und Servicefragen persönlich vor Ort und verkaufst Fahrkarten (inkl. Ausstellung von Abonnements)
- Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
- Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
- Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben, z.B. Organisation interner Dienstreisen

**HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL**:

- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorzugsweise als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Du hast Vorkenntnisse in Konfliktlösung
- Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) nachweisen
Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
- Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab
- Dein Hauptarbeitsort ist Düsseldorf Flughafen, aber du bist bereit, vertretungsweise auch in anderen unserer Verkaufsstellen (Mülheim, Oberhausen, evtl. Recklinghausen) einzuspringen

**Benefits**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Diensthandy
- Entwicklungs
- und Weiterbildungsprogramme
- Jobticket
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Pep Express

**Mobilität, die mehr bewegt** - dafür steht die Transdev-Gruppe. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs
- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen - wir sind Transdev

**Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen**:
Dein Ansprechpartner:
Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig
Barbora Burtone | Tel.: +49 (0) 341 308543-18

Mehr Informationen:

  • Kundenberater Im Ticketing Im Kundencenter Düsseldorf Flughafen

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Als Verstärkung für unsere personenbediente Verkaufsstelle am **Düsseldorf Flughafen**suchen wir zum nächstmöglichem Zeitpunkt Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit...

  • Medizinische Fachangestellte

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Orthopädie im Prinzenpark Vollzeit

    Moderne orthopädisch-sportmedizinisch ausgerichtete Privatpraxis in Düsseldorf-Oberkassel sucht zur Verstärkung ihres Teams eine freundliche, erfahrene und teamfähige medizinische Fachangestellte ab sofort in Teilzeit. Wir vergüten übertariflich, zusätzlich Weihnachtsgeld, VWL, Fahrtkostenbeteiligung. Eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten ist...

  • Motivierte MFA

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Urologie im RKM740 Vollzeit 28.000 € pro Jahr

    Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung in einer modernen und freundlichen Umgebung?Unsere urologische Privatpraxis, spezialisiert auf operative und konservative Behandlungen, sucht Dich als engagierte Medizinische Fachangestellte (MFA)Wir bieten dir:Ein freundliches und unterstützendes ArbeitsumfeldHochmoderner und stilvoller...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Privatklinik im Köbogen Vollzeit

    **Über uns**: Wir sind eine renommierte Schönheitsklinik, die sich auf ästhetische Behandlungen und plastische Chirurgie spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, dir einzigartige und hochwertige Schönheitsdienstleistungen anzubieten, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und deine natürliche Schönheit zu betonen. Mit unserem engagierten Team von...

  • Videograf - Social Media Contenterstellung (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland Privatklinik im Köbogen Vollzeit

    **Über uns**: Wir sind eine renommierte Schönheitsklinik, die sich auf ästhetische Behandlungen und plastische Chirurgie spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einzigartige und hochwertige Schönheitsdienstleistungen anzubieten, um ihr Selbstbewusstsein zu stärken und ihre natürliche Schönheit zu betonen. **Standort**:...

  • Junior Sales Agent Für Schönheitsklinik

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland Privatklinik im Köbogen Vollzeit

    **Junior Sales Agent für Schönheitsklinik auf der Königsallee in Düsseldorf** **Über uns**: Wir sind eine renommierte Schönheitsklinik, die sich auf ästhetische Behandlungen und plastische Chirurgie spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, dir einzigartige und hochwertige Schönheitsdienstleistungen anzubieten, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und...

  • Betreuungskraft/alltagsbegleiter (Mensch) Gern Quereinsteigerin

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Engel im Alltag Düsseldorf Vollzeit

    **Wir suchen Sie!** Haben Sie Freude daran, Wegbegleiter für Menschen zu sein, die auf Unterstützung angewiesen sind und denen mit Ihrer Hilfe ein Leben in vertrauter Umgebung weiterhin ermöglicht wird? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für die Unterstützung unseres Teams an unserem Standort im Düsseldorfer Norden ( Oberkassel, Kaiserswerth,...

  • SERVICEKRAFT (m/w/d) FÜR GUTBÜRGERLICHES RESTAURANT

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Fuchs im Hofmann`s Vollzeit

    Wir von Fuchs im Hofmanns, einem gemütlichen gutbürgerlichen Restaurant in Düsseldorf Unterbilk, sind auf der Suche nach einer engagierten SERVICEKRAFT (m/w/d) in Teilzeit oder als Mini-Job. Du passt perfekt zu uns, wenn Du leidenschaftlich gerne mit Menschen arbeitest und ein Händchen für erstklassigen Service hast. Wir legen zudem großen Wert auf ein...

  • KOCH / KÖCHIN (m/w/d) FÜR GUTBÜRGERLICHES RESTAURANT

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Fuchs im Hofmann`s Vollzeit

    Werde die geheime Zutat unserer Küche! Wir von Fuchs im Hofmanns, einem gemütlichen gutbürgerlichen Restaurant in Düsseldorf Unterbilk, sind auf der Suche nach einer engagierten ERFAHRENEN KOCH / KÖCHIN (m/w/d) in Vollzeit der/die unser Team ab sofort bereichert. Das "Fuchs im Hofmann's" steht für gutbürgerliche Küche, Tradition, familiäre...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) für den Nachtdienst

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Plastische Chirurgie im Medienhafen Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team in unserer Privatklinik für Plastische und Ästhetische Chirurgie.Der Aufgabenbereich umfasst:Pflegerische Versorgung der Patienten während des stationären AufenthaltsInterdisziplinäre Zusammenarbeit mit dem Aufwachraum und der PraxisTelefon- und E-mail-KorrespondenzKoordination der...